¿Qué es HubSpot?
HubSpot es una plataforma CRM diseñada para crecer con tu empresa. Tanto si trabajas por cuenta propia como si diriges una empresa con más de 2000 empleados, la plataforma CRM de HubSpot tiene las funciones de marketing, ventas, servicio al cliente, operaciones y gestión de contenidos que necesitas para ofrecer la mejor experiencia a tus clientes.
Características populares de la plataforma de HubSpot
CRM gratuito
Genera más leads y haz crecer tu negocio con un software de gestión de las relaciones con los clientes.
Chat en directo
Conecta con tus visitantes en tiempo real para convertirlos en clientes, cerrar negocios y ofrecer el servicio de asistencia perfecto.
Programador de reuniones
Incluye en tus emails y en tu sitio web un enlace al programador de reuniones para conseguir más citas.
Creador de sitios web
Personaliza tu sitio web con un editor drag-and-drop muy fácil de usar.
Descubre todos los productos de HubSpot
Software de marketing para todo tipo de empresas
Un software de marketing que te ayudará a atraer a la audiencia adecuada, convertir más visitantes en clientes y ejecutar campañas de inbound marketing completas a gran escala.
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Software publicitario
Usa los datos del CRM para crear campañas publicitarias con criterios de segmentación muy específicos y obtener información valiosa sobre tus clientes objetivo.
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Google Ads
Atrae más clientes potenciales con Google Ads combinando la información del CRM y analíticas web para optimizar tu estrategia publicitaria.
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Formularios para visitantes que abandonan la página
Usa formularios emergentes personalizables para convertir en leads a los visitantes de tu sitio web sin tener que escribir código.
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Software para blogs
Usa las herramientas integradas de HubSpot para crear contenido en tu blog que impulse el tráfico y las conversiones.
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Software de análisis y visualización de datos de marketing
Mide el rendimiento de tus campañas de marketing con analíticas, informes y paneles integrados.
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Dirección IP dedicada
Envía tus correos de marketing a través de una dirección IP dedicada para asegurarte de que lleguen a su destino.
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Generador gratuito de formularios online
Agrega leads de tu sitio web al CRM con un potente generador de formularios online.
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Creador gratuito de landing pages
Crea y prueba páginas de aterrizaje profesionales que generen leads y se adapten a cualquier dispositivo.
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Llamadas a la acción o call to actions (CTA)
Convierte visitantes en leads con llamadas a la acción que puedes personalizar, probar y optimizar.
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Software de captación de leads
Usa los formularios de HubSpot para captar leads y sincronizarlos automáticamente en tu CRM.
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Software de gestión de redes sociales
Centra tu estrategia en las interacciones sociales para poder dedicar más tiempo a las personas más importantes para tu empresa.
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Alojamiento de correo gratuito
Crea fácilmente emails personalizados para interactuar con tus clientes y aumentar la tasa de clickthrough.
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Creador gratuito de páginas de captación
Usa el editor drag-and-drop para crear páginas de captación de clientes que conviertan los clics en suscriptores.
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Targeting por comportamiento
Personaliza tus mensajes de marketing a gran escala con funciones de targeting por comportamiento.
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ROI publicitario
Usa nuestras sencillas herramientas de creación de anuncios y de sincronización de leads para ponerte en marcha rápidamente.
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Campañas
Visualiza y gestiona tus campañas directamente en tu software de marketing, desde el que también puedes tomar decisiones según tus prioridades estratégicas.
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Herramientas gratuitas de email marketing
Crea, personaliza y optimiza correos electrónicos de marketing sin la ayuda de diseñadores ni expertos informáticos.
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Generador de anuncios
Crea, gestiona y obtén toda la información que necesitas sobre tus anuncios de Facebook, LinkedIn, Google y otras plataformas publicitarias desde una solución centralizada.
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Formularios web
Crea formularios individuales, emergentes e incrustados, y recoge información de formularios externos, para reunir todos los datos que necesitas sobre tus contactos.
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Creador de formularios gratuito
Crea formularios de captación de leads en una interfaz intuitiva y sin necesidad de escribir código.
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Formularios electrónicos
Crea y publica formularios electrónicos para agilizar la captación de leads desde tu sitio web.
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Creador de correos drag-and-drop
Usa el editor de emails drag-and-drop, conectado con el CRM, para crear correos electrónicos personalizados con el diseño más profesional.
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Generador de newsletters
Crea emails con un diseño perfecto y envíalos a listas de contactos segmentadas.
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Administración de anuncios
Conecta tu CRM de HubSpot con las plataformas publicitarias más populares y usa los datos para maximizar el impacto de las campañas.
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Software de correo electrónico transaccional
Usa correos transaccionales automatizados para enviar recibos, mensajes de bienvenida y mucho más.
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Búsqueda en el sitio
Añade un cuadro de búsqueda a tu sitio web para ayudar a tus visitantes a encontrar el contenido que necesitan.
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Software de marketing con SEO
Sigue las recomendaciones SEO del editor para aumentar el tráfico de búsqueda orgánica.
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Cuadro activado por desplazamiento
Crea formularios que se activan con el desplazamiento para captar leads y suscriptores de boletines en cualquier parte de una página.
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Software de gestión de proyectos
Usa herramientas de gestión de proyectos para aumentar la productividad y olvidarte para siempre de las hojas de cálculo.
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Formularios emergentes
Capta nuevos suscriptores y leads con formularios emergentes personalizables que no necesitan programación.
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Software de automatización de marketing
Automatiza las campañas de correo electrónico, la calificación de leads y otras acciones para ahorrar el tiempo que ahora dedicas a tareas manuales.
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Software gratuito de creación de chatbots
Usa chatbots para calificar leads, programar reuniones, ofrecer asistencia a tus clientes y mejorar tus conversaciones con ellos.
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Software gratuito de base de datos y de gestión de contactos
Mantén al día tus registros, agrega contactos y registra la actividad de ventas con un solo clic.
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Software de gestión y monitorización de leads
Administra todos tus registros de leads en una base de datos centralizada.
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Correo electrónico para equipos
Conecta las direcciones de email de tu equipo a una bandeja de entrada única para que la colaboración sea más fácil y eficiente.
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Software gratuito de chat en directo
Conecta con tus visitantes en tiempo real para convertirlos en clientes, cerrar negocios y ofrecer el servicio de asistencia perfecto.
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Alojamiento de videos
Incrusta videos y evalúa cómo influyen en tus estrategias de marketing, de ventas y de atención al cliente.
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Software de gestión y monitorización de leads
Administra todos tus registros de leads en una base de datos centralizada.
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Plugin para WordPress
Usa este plugin para acceder al conjunto completo de herramientas y funciones de HubSpot en tu sitio de Wordpress.
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Software de ABM
Conecta tus equipos de marketing y ventas con herramientas colaborativas de compras basadas en cuentas.
Software de ventas para todo tipo de empresas
Un potente software de ventas que ayuda a los equipos a cerrar más negocios, reforzar relaciones y gestionar su pipeline con más eficiencia.
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Software de gestión de pipelines de ventas
Diseña con un solo clic una pipeline de ventas en la que monitorizar fácilmente todos tus negocios.
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Análisis de conversaciones
Importa directamente al CRM toda la información que tus clientes te proporcionan en sus conversaciones para que tu equipo pueda tenerla en cuenta.
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Información sobre empresas
Obtén información clave para tu equipo de ventas a partir de los detalles sobre las empresas de tus clientes, que se rellenan automáticamente desde nuestra base de datos.
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Integración de email
Conecta tu email para activar secuencias de correo electrónico, registrar respuestas y actualizar registros de contactos.
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Aplicación de registro de llamadas
Ahorra tiempo y toma mejores notas registrando las llamadas y los detalles directamente en tu CRM.
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Software de monitorización de negocios
Haz un seguimiento de los negocios activos dentro de la pipeline para priorizarlos mejor y alcanzar tus cuotas de ventas.
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Pagos de HubSpot
Transforma la experiencia de compra de tus clientes con herramientas de pago integradas en el CRM.
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Aplicación para monitorizar ventas
Registra, analiza y obtén información de tu pipeline con nuestra aplicación de seguimiento de ventas.
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Software de monitorización de ventas
Crea nuevos negocios, asigna tareas y haz un seguimiento de las ventas según evolucionan por la pipeline.
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Software gratuito para agendar reuniones
Comparte un enlace con tus clientes para que vean cuándo estás libre y puedan programar reuniones contigo.
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Marcador de llamadas de ventas
Usa un sistema de marcación para aprovechar el tiempo al máximo y agilizar las llamadas.
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Software de previsión
Examina los negocios en una vista integral de la pipeline para asegurarte de que tu equipo va por buen camino para alcanzar sus metas.
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Pipeline de negocios
Agrega negocios, asigna tareas y monitoriza prospectos en un solo lugar para que todo fluya a la perfección.
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Software de CPQ
Agiliza tu proceso de ventas con nuestro software de configuración, asignación de precios y cotizaciones.
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Software de VoIP
Haz llamadas desde HubSpot y aprovecha las ventajas de nuestro sistema automático de grabación y registro.
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Software de KPI
Haz un seguimiento de los KPI de marketing, ventas y servicio al cliente con visualizaciones respaldadas por datos.
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Grabación de llamadas
Optimiza el tiempo de tus representantes gracias a las características automáticas de registro y grabación de llamadas que integra el CRM de HubSpot.
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Integración con el CRM de Salesforce
Sincroniza HubSpot con Salesforce en una integración fiable y bidireccional.
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Programador de reuniones gratuito
Incluye en tus emails y en tu sitio web un enlace al programador de reuniones para conseguir más citas.
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Informes de ventas y gestión del rendimiento
Consulta los informes de ventas para monitorizar actividades, prever negocios y comprender mejor tu embudo.
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Software gratuito de leads y prospección
Recibe notificaciones cuando un lead visita tu sitio web para poder hacer un seguimiento impecable de su evolución.
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Herramientas de automatización de ventas y secuencias
Automatiza la rotación de leads, el seguimiento y muchas otras acciones con flujos de trabajo y secuencias que mejorarán la eficiencia de tus equipos.
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Software de cotización
Crea y envía cotizaciones de ventas, y recoge pagos y firmas, desde tu CRM.
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Software de gestión de ventas
Ayuda a tu equipo a cerrar más negocios con información comparativa sobre la competencia y con guiones para convertir leads en clientes, entre otros muchos recursos.
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CRM gratuito para Outlook
Incorpora la información de tus contactos y las herramientas del CRM a tu bandeja de entrada de Outlook.
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Software gratuito de seguimiento de emails
Recibe notificaciones cuando los leads abran tus correos electrónicos para poder hacer el seguimiento adecuado y cerrar más negocios.
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Creador gratuito de plantillas de correo electrónico
Crea y usa plantillas de correo electrónico diseñadas para convertir leads en clientes y ampliar tu estrategia.
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Programación de correos electrónicos
Programa el envío de tus correos y los mensajes de seguimiento para llegar a tus prospectos en el momento adecuado.
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Documentos compartidos
Proporciona a tu equipo de ventas contenido de formación realmente útil a la medida de los representantes y los marketers.
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Software de perfiles de clientes
Consulta perfiles completos sobre tus clientes para personalizar la comunicación y conseguir más interacciones y conversiones.
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Software de seguimiento de llamadas
Monitoriza, prioriza y haz llamadas directamente desde tu navegador para maximizar tu eficiencia.
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Software de creación de informes y paneles
Proporciona a tu equipo herramientas de informes fáciles de usar para que puedan obtener las analíticas más detalladas.
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Aplicación móvil de CRM
Supervisa la actividad de tus contactos y toma las medidas necesarias estés donde estés con la aplicación móvil de HubSpot.
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Software de calificación predictiva de leads
Usa la calificación automática para priorizar las cuentas y los leads que más probablemente lleguen a cerrarse.
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Objetos personalizados
Añade campos personalizados a tus contactos del CRM para automatizar los flujos de trabajo y conocer mejor tus datos.
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Aplicación de escáner de tarjetas de visita
Convierte tarjetas de visita en contactos del CRM en cuestión de segundos y olvídate del registro manual de datos.
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Automatización que une a equipos y deleita a clientes
Llega a una audiencia más amplia con automatización que deleite a tus clientes y conecte a tus equipos.
Software de atención al cliente para todo tipo de empresas
Un software de atención al cliente que te ayuda a reforzar relaciones, comunicarte con los equipos de primera línea y mejorar su eficiencia.
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Analíticas sobre atención y asistencia al cliente
Descubre estadísticas valiosas en informes que te ayudarán a ofrecer un servicio eficaz y auténtico.
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Servicio al cliente automatizado
Elimina procesos manuales innecesarios y céntrate en resolver los problemas de tus clientes con un servicio automatizado.
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Gestión de acuerdos de niveles de servicio
Prioriza las solicitudes en función de su importancia para satisfacer mejor las expectativas de tus clientes.
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Sistema de tickets de asistencia
Organiza todos los tickets de asistencia en un único lugar para priorizar las conversaciones y maximizar la eficiencia.
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Sistema de tickets de TI gratuito
Monitoriza y prioriza las solicitudes en una bandeja de entrada de equipo para que todo el mundo se mantenga organizado y optimizar el servicio.
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Sistema de tickets
Supervisa todas las solicitudes y dales diferentes niveles de prioridad en una bandeja de entrada compartida para optimizar el servicio que ofreces a tus clientes.
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Software de seguimiento de incidencias
Visualiza todas las solicitudes e incidencias en una plataforma centralizada donde también puedes darles diferentes niveles de prioridad.
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Portal del cliente
Mejora la eficiencia de tus representantes con un portal en el que los clientes puedan resolver los problemas básicos.
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Software de monitorización del servicio al cliente
Mejora la experiencia que ofreces a tus clientes con un sistema de asistencia eficiente y bien organizado.
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Bandeja de entrada móvil
Utiliza tu bandeja de entrada móvil para ofrecer a tus clientes un servicio oportuno y relevante estés donde estés.
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Software de base de conocimientos
Crea una base de conocimientos que brinde a los clientes la información que necesiten para tomar decisiones.
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Software gratuito de tickets y centro de ayuda
Centraliza todas las solicitudes de tus clientes en un único lugar para que tu equipo pueda ofrecerles la mejor experiencia.
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Software de feedback de clientes
Envía a tus clientes encuestas directamente desde el CRM para demostrarles que te preocupas por ellos.
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Software de asistencia para todo tipo de empresas
Nutre relaciones y aumenta la eficiencia con herramientas esenciales de servicio al cliente.
Software de CMS para todo tipo de empresas
Software de gestión de contenido que ofrece al equipo de marketing la flexibilidad que necesita, tiene la potencia que el equipo de programación se merece y brinda a los clientes una experiencia segura y personalizada.
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Contenido para miembros
Crea una experiencia web personalizada con contenido para miembros sin necesidad de utilizar plugins.
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Registros de actividad
Controla el acceso y los permisos de tus usuarios y guarda registros de la actividad que se produce en tu sitio web para mantenerlo siempre protegido.
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Funciones sin servidor
Crea aplicaciones web que respondan automáticamente a las solicitudes de los usuarios, sin tener que administrar servidores.
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Contenido dinámico
Usa los objetos del CRM o HubDB para actualizar rápidamente la información de tu sitio web con contenido dinámico.
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Alojamiento web gratuito
Aloja tu sitio web en una infraestructura totalmente gestionada y optimizada que crece contigo.
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Tecnología SSL gratuita
Protege tu contenido y los datos de los leads con tecnología SSL estándar en todo el contenido alojado en HubSpot.
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Análisis gratuito de malware
Defiéndete de los ciberataques con análisis permanentes de malware y un equipo de seguridad especializado.
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Creador de sitios web
Personaliza tu sitio web con un editor drag-and-drop muy fácil de usar.
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Software de marketing digital
Expande tu empresa ofreciendo a tus clientes una fantástica experiencia digital personalizada.
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CDN integrada y gratuita
Envía contenido de forma rápida y segura a cualquier lugar del mundo a través de una red de entrega integrada en el CMS.
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Firewall para aplicaciones web
Elige un CMS con firewall integrado para detectar y repeler posibles ataques a tu sitio web.
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Diseña tu sitio web con nuestras herramientas CMS
Crea un blog o un sitio web desde cero con el mejor conjunto de herramientas de contenido de su clase.
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Integración de inicio de sesión único
Implementa el SSO para que tus usuarios puedan conectarse de manera rápida, cómoda y segura.
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Monitorización de sitios para equipos de TI
Protege la presencia online de tu empresa mediante nuestras herramientas de monitorización del tiempo de actividad y de detección de amenazas.
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Plantillas y temas para sitios web
Personaliza tu presencia online con temas y plantillas prediseñadas.
Software de operaciones para todo tipo de empresas
Un software de operaciones que te permite sincronizar, limpiar y organizar los datos de tus contactos, y que te ayudará a automatizar fácilmente tus procesos comerciales.
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Software de automatización programable
Crea acciones automatizadas programables y personalizadas con JavaScript para cubrir todos los procesos comerciales.
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Software de sincronización de datos
Unifica todos los datos de tus clientes en una plataforma CRM con este potente sistema de sincronización de datos bidireccional.
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Software de calidad de datos
Mantén tus datos optimizados, organizados y bien gestionados con un software que se ocupa de las tareas más pesadas.
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Datos de Snowflake
Conecta rápidamente tus datos de HubSpot a tu instancia de Snowflake.
Comparaciones de HubSpot
Compara las funciones de marketing, servicio al cliente, ventas, gestión de contenidos y CRM de HubSpot con las de otras plataformas de software líderes del sector.
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Salesforce vs. HubSpot
Elige el software de ventas y el CRM ideales para el crecimiento de tu empresa.
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Pipedrive vs. HubSpot
Compara las características principales del CRM de HubSpot con el de Pipedrive.
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Mailchimp vs. HubSpot
Determina cuáles son las mejores herramientas de marketing para tu organización.
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WordPress vs. HubSpot
Descubre cómo CMS Hub simplifica la gestión de sitios web para que puedas centrarte en el crecimiento.
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Zoho vs. HubSpot
Elige el CRM que optimice las operaciones y el éxito de todos tus equipos.
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Marketo vs. HubSpot
Elige la plataforma de marketing automatizado correcta para tu negocio.
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ActiveCampaign vs. HubSpot
Compara estas plataformas para saber cuál es la mejor opción a la hora de ofrecer a tus clientes experiencias fantásticas a gran escala.
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Microsoft Dynamics vs. HubSpot
Compara HubSpot y Microsoft Dynamics para descubrir la importancia de usar un software de ventas centralizado.
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Pardot vs. HubSpot
Decide cuál es la plataforma de automatización de marketing más adecuada para tu empresa.
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Insightly vs. HubSpot
Evalúa estas dos populares opciones de CRM para determinar cuál es la que mejor se adapta a tus necesidades.
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Rd Station vs. HubSpot
Descubre qué plataforma tiene las funciones de marketing más potentes y sencillas para tu negocio.
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Service Cloud de Salesforce vs. Service Hub de HubSpot
Compara las funciones principales de HubSpot y Service Cloud.
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Zendesk vs. HubSpot
Evalúa las características que estas dos soluciones tan valoradas te ofrecen para satisfacer a los clientes a gran escala.
Preguntas frecuentes
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El CRM de HubSpot proporciona a las empresas todas las herramientas que necesitan para crecer mejor. Integra herramientas de marketing, ventas, operaciones, servicio al cliente y gestión de contenido web, API de código abierto y cientos de integraciones certificadas para ofrecer a tu empresa la fuente de información que necesita para proporcionar a los clientes una experiencia fantástica en cada etapa de su crecimiento, todo desde una sola plataforma.
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El software de HubSpot ayuda a las empresas en crecimiento a centrar su estrategia en los clientes, porque unifica todos sus productos de marketing, ventas, gestión de contenidos y servicio al cliente en una plataforma CRM perfectamente conectada.
HubSpot fue fundada en 2006 por Dharmesh Shah y Brian Halligan basándose en sus experiencias en MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts).
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HubSpot es popular porque ofrece una plataforma CRM (gestión de relaciones con clientes) que permite gestionar todas las interacciones con los clientes en un solo lugar, así como implementar una estrategia de Inbound Marketing eficiente para convertir prospectos en clientes mediante un enfoque de venta consultiva y brindando una atención al cliente estelar.
HubSpot también cuenta con la HubSpot Academy, que ofrece formación gratuita sobre diversos temas de marketing online. Por último, en el blog de HubSpot se publica contenido de gran calidad sobre marketing, ventas y operaciones. -
HubSpot ofrece una plataforma CRM que integra productos de marketing, ventas, gestión de contenido, servicio al cliente y operaciones.