Integra tu cuenta de WhatsApp con HubSpot para mejorar la comunicación con tus clientes, rastrear conversaciones y fortalecer relaciones.
Gestiona todos tus mensajes de WhatsApp desde la bandeja de entrada compartida.
Comunícate con tus clientes usando mensajes automatizados para mantener su interés y proporcionar la información que necesitan.
Visualiza todas las conversaciones de WhatsApp y consulta todos los detalles sobre cómo cada cliente interactúa con tu marca.
Hoy en día, las personas buscan interactuar con las empresas de manera natural y fluida, como lo harían con sus seres queridos.
Con la reciente integración de WhatsApp de HubSpot, podrás gestionar todas las conversaciones desde una sola plataforma, asegurando que tu equipo de marketing y atención al cliente no pierda ningún mensaje importante.
Nos parece muy acertada esta nueva integración de HubSpot con WhatsApp porque de esta manera vamos a poder fortalecer la omnicanalidad de World Vision y potencializar la comunicación con nuestros donantes a través de herramientas de mensajería que ya ellos usan en su día a día.
Desde ya hace varios años que utilizamos HubSpot para poder personalizar experiencias con inmediatez, estos son atributos muy valorados por nuestros clientes. También hemos desarrollado varias estrategias a lo largo de los últimos años utilizando nuevos canales con nuestros clientes, como por ejemplo el uso de bots en WhatsaApp. Es por eso que vemos con mucha ilusión la integración de WhatsApp y HubSpot para poder tener una experiencia más transparente y fluida para el consumidor y así seguir entregando el mejor servicio posible a nuestros clientes.
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(La integración con WhatsApp) es súper sencilla y muy eficiente porque nuestro equipo no tiene que aprender a usar una herramienta nueva de chat ni utilizar sus dispositivos personales. En cambio, pueden usar la bandeja de entrada compartida que ya conocen para prestar servicios a sus clientes a través de su canal preferido, con un tiempo de respuesta simplemente insuperable.
