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panel de plataforma CRM para pymes

La plataforma CRM diseñada para pequeñas empresas

Ahorra un 86% en la Suite de CRM Starter. Disponible únicamente para clientes nuevos.

  • HubSpot es un software CRM gratuito muy diferente a las demás, porque proporciona a pequeñas y medianas empresas como la tuya las herramientas esenciales, los recursos educativos y la asistencia que necesitas para gestionar tus estrategias de marketing, ventas, operaciones, gestión de sitios y servicio al cliente.

  • La plataforma CRM de HubSpot incluye lo siguiente:

    • Software de marketing digital para gestionar tus campañas por correo electrónico, la creación de contenido y la generación de demanda
    • Software de CRM para la gestión de clientes, el cual permite optimizar el embudo de ventas y los flujos de trabajo, con el fin de cerrar más oportunidades de venta.
    • Software de gestión de contenido (CMS) para diseñar tu sitio web
    • Software de asistencia para ayudar a tus clientes a resolver problemas con facilidad
    • Software de operaciones para conectar, organizar y registrar en informes los datos de tus clientes de modo que estén disponibles en todas las aplicaciones
  • La plataforma CRM de HubSpot se compone de cinco productos principales: Marketing Hub, Sales Hub, CMS Hub, Service Hub y Operations Hub.

    Puedes adquirir cada uno de ellos por separado o combinarlos en nuestra CRM Suite Starter por un precio reducido. La mejor opción para pequeñas empresas como la tuya es adquirir la edición Starter de nuestros productos, o bien la Suite de CRM Starter que te da acceso a todos ellos con un 86% de descuento. Consulta nuestros precios.

Más de 184.000 clientes ya confían en HubSpot

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Expande tu negocio en un tiempo récord

Las pequeñas empresas se enfrentan a grandes desafíos, pero la plataforma CRM de HubSpot te proporciona soluciones de atención al público potentes y fáciles de usar para que puedas superar fácilmente todos los obstáculos y atraer a nuevos clientes, automatizar tus comunicaciones, ahorrar tiempo y crecer mejor sin salirte de tu presupuesto.

Gracias a sus herramientas integradas de marketing, ventas, operaciones, servicio al cliente y gestión de sitios web, y con una gran cantidad de recursos educativos y de asistencia en los que apoyarte, conseguirás todo lo que las pequeñas empresas necesitan para crecer.

CRM de HubSpot en tablet

Deja de lado las hojas de cálculo y empieza a usar herramientas para crecer tu negocio

La plataforma CRM de HubSpot se diseñó para las pequeñas empresas. Cada producto es potente por sí solo, pero juntos son inigualables.

  • Marketing Hub
  • Sales Hub
  • CMS Hub
  • Service Hub
  • Operations Hub

Atrae y convierte a nuevos clientes a través de varios puntos de contacto.

Características populares:

  • Email marketing
    Crea fácilmente campañas de marketing por email optimizadas para móviles con un diseño totalmente profesional. Construye listas de correo usando los datos de tu base de contactos para diseñar emails personalizados para diferentes segmentos.
  • Automatización del marketing
    Envía correos electrónicos automatizados a los leads que rellenan tus formularios para empezar a desarrollar relaciones con ellos cuando más interesados están en tu marca, ahorrar tiempo y ampliar tu estrategia.
  • Gestión de proyectos y monitorización de anuncios
    Deja de preocuparte por justificar tu gasto publicitario. Ya puedes gestionar los anuncios de Facebook, LinkedIn y Google directamente desde HubSpot, y monitorizar cuáles convierten más prospectos en clientes.
Creador de landing pages
Diseña y lanza páginas de calidad profesional, sin ayuda de desarrolladores ni especialistas en TI. Puedes usar plantillas optimizadas para dispositivos móviles que te ayudarán a generar conversiones, o bien crear tus propias páginas desde cero.
Creador de formularios web
Crea formularios al instante con un editor drag-and-drop fácil de usar, y añádelos a tu sitio web para convertir visitantes anónimos en leads calificados que se añaden automáticamente a tu base de contactos.
Analíticas de marketing
Supervisa fácilmente el rendimiento de todas tus iniciativas de marketing principales en una vista centralizada para poder asignar tu presupuesto correctamente y priorizar las tácticas que proporcionarán los mejores resultados.

Desarrolla relaciones con tus prospectos, impulsa tu proceso de ventas y cierra más negocios más rápidamente.

Características populares:

  • Herramientas de productividad de ventas
    Usa el seguimiento de llamadas para priorizar y grabar conversaciones, el seguimiento de emails para recibir recordatorios y notificaciones instantáneas cuando un lead abre un correo electrónico, y una biblioteca de documentos de venta útiles para todo tu equipo.
  • Programador de reuniones
    Simplifica el proceso de programar citas y reuniones enviando a tus prospectos un enlace que se sincroniza automáticamente con tu calendario para que puedan elegir el momento más adecuado. Está herramienta se integra con tu correo de Gmail o Outlook.
  • Gestión de contactos
    Almacena los registros de todos los contactos y empresas en la base de datos del sistema CRM para poder consultar toda la información y las comunicaciones de tu empresa en un solo lugar, y usa esos datos para personalizar tus comunicaciones.
Aplicación móvil de HubSpot
Gestiona tus datos de contactos, negocios y tareas desde cualquier lugar y dispositivo. Haz seguimiento de tus clientes potenciales y permanece en contacto con ellos desde cualquier lugar.
Herramienta de pagos
Optimiza el proceso el ciclo de ventas creando formularios de pago online directamente desde HubSpot y sin tener experiencia en programación. También puedes crear enlaces de pago seguros directamente desde la herramienta de cotizaciones de HubSpot y enviárselos a tus clientes para que procesen pagos recurrentes y puntuales (solo disponible en EE. UU.).
Analíticas e informes de ventas
Ten total visibilidad sobre tu pipeline de ventas y tu rendimiento para saber si tu fuerza de ventas va por buen camino para alcanzar sus metas y objetivos, así como para hacer previsiones precisas.

Diseña tu sitio web sin la ayuda de otros equipos.

Características populares:

  • Temas y plantillas para sitios web
    Puedes usar temas flexibles, plantillas predefinidas y un editor drag and drop para aplicar cambios al aspecto de tu sitio web y para crear y editar páginas en tan solo unos clics.
  • Herramientas para desarrolladores
    ¿Necesitas algo más personalizado? CMS Hub incluye una gran cantidad de documentación y de herramientas que los desarrolladores ya conocen y con las que les encanta trabajar. Visita el directorio de Solutions Providers de HubSpot para encontrar a alguien que se ajuste a tu presupuesto.
  • Alojamiento y seguridad prémium
    Características gratuitas de alojamiento, seguridad y supervisión de amenazas las 24 horas para asegurarte de que tu sitio web siempre está seguro y disponible para tus clientes.
Paneles de informes
Consulta informes detallados sobre las métricas de tu sitio web, como la tasa de rebote o el tiempo medio que los usuarios pasan en las páginas, para supervisar fácilmente el rendimiento de tu contenido.
Funciones de toda la plataforma
Accede a otras herramientas esenciales de HubSpot, como formularios, emails de respuesta y chat en directo, para convertir tu sitio web en una potente herramienta de ventas.

Resuelve rápidamente los tickets de tus clientes y proporciónales un servicio de calidad.

Características populares:

  • Help Desk y creación de tickets
    Céntrate en ayudar a tus clientes en lugar de perder tanto tiempo introduciendo datos, e implementa un sistema de redireccionamiento de tickets para dar prioridad a los problemas más importantes en tu centro de asistencia.
  • Chat en directo
    Ayuda a tus clientes en tiempo real directamente desde tu sitio web y refuerza tus relaciones mediante conversaciones contextuales. También puedes crear chatbots para ampliar el servicio que ofreces sin tener que contratar a todo un equipo de agentes.
  • Bandeja de entrada compartida
    Organiza tu trabajo en una vista unificada de todas las interacciones con tus clientes por chat en directo, correo electrónico o tickets de asistencia. Así, podrás ver claramente qué casos necesitan seguimiento para priorizar los más importantes.
Plantillas de correo electrónico
Crea una colección de plantillas de correo electrónico y de respuestas predefinidas para resolver con coherencia los problemas más comunes de los clientes y ahorrar tiempo a tu equipo.
Mensajes omnicanal
Cambia fácilmente entre diferentes canales de asistencia, como entre el chat en directo y el correo electrónico. El sistema almacenará un historial completo de estas interacciones para que puedas continuar tu trabajo donde lo dejaste, sin tener que hacer a tus clientes preguntas repetitivas que dan muy mala impresión.
Analíticas de servicio
Consulta estadísticas clave en los informes prediseñados para ofrecer un servicio eficiente y auténtico.

Conecta, organiza y registra en informes todos los datos de tus clientes para que estén disponibles en todas las aplicaciones.

Características populares:

  • Sincronización de datos
    Crea integraciones potentes y personalizadas entre HubSpot y más de 100 aplicaciones de terceros para sincronizar datos en ambas direcciones, sincronizar historiales y mapear campos personalizados de forma que todas las aplicaciones tengan siempre la misma información.
  • Propiedades personalizadas
    Aprovecha la flexibilidad de almacenar y personalizar todos tus datos en HubSpot. Puedes fragmentar y organizar datos de propiedades personalizadas en informes, y crear paneles para compartir los resultados con tu equipo.
  1. Iconos de las integraciones destacadas, como Gmail, Google Ads, Wordpress, Slack, Facebook, Salesforce, SurveyMonkey y Shopify Iconos de las integraciones destacadas, como Gmail, Google Ads, Wordpress, Slack, Facebook, Salesforce, SurveyMonkey y Shopify Iconos de las integraciones destacadas, como Gmail, Google Ads, Wordpress, Slack, Facebook, Salesforce, SurveyMonkey y Shopify
    Integraciones

    Más de 1400 integraciones

    Amplía la potencia y flexibilidad de la plataforma CRM de HubSpot conectando tus herramientas y aplicaciones favoritas en tan solo unos clics. Desde redes sociales, hasta plataformas de ecommerce, pasando por herramientas de mensajería como WhatsApp, nuestro mercado de aplicaciones incluye más de 1400 integraciones para que mantener tus sistemas sincronizados sea más fácil que nunca.
    Explora nuestras más de 1400 integraciones

Precio de la Suite de CRM Starter

Incluye la edición Starter de todos los productos:

Marketing Hub™
Sales Hub™
CMS Hub™
Service Hub™
Operations Hub™

  • Adquiere un paquete con todos los productos Starter y ahorra un 86%.

  • Recuerda que los productos Starter también pueden adquirirse por separado. Consulta la página de precios para obtener más información.

  • Como HubSpot crece a tu ritmo, puedes pasarte a la edición Pro o Enterprise cuando quieras.

MEJOR VALOR

A partir de

30 USD/mes

225 USD/mes — Ahorra un 86%

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¿Tienes alguna pregunta? Llámanos y te ayudaremos.

+1 857 829 5064

Tu empresa también puede ser un caso de éxito

Factorial alcanza 350.000 clientes con la ayuda de la Growth Suite de HubSpot

"Actualmente HubSpot es nuestra herramienta principal en base a la cual tomamos todas las decisiones de ventas, desde las estrategias relacionadas con las tácticas de venta hasta la apertura de nuevos mercados. Ya que nos da la visibilidad, nos ayuda a mantener el control y desarrollar nuevas estrategias. Desde el punto de vista de Sales Operations, es una plataforma muy flexible que permite adaptarse rápidamente a las nuevas condiciones en el mercado."

Bernat Farrero, fundador de Factorial

Preguntas frecuentes

  • Un CRM (Customer Relationship Management o gestión de las relaciones con los clientes) es una solución que proporciona a tu empresa todas las herramientas que necesita para crecer mejor. 

    Los mejores CRM como HubSpot contienen herramientas de marketing, ventas, operaciones, servicio al cliente, gestión de contenido web, API de código abierto y cientos de integraciones certificadas, de modo que puedas usar la plataforma como la fuente de información centralizada que tu empresa necesita para proporcionar a tus clientes una experiencia fantástica en cada etapa de crecimiento.

    Integra todos nuestros productos (Marketing Hub, Sales Hub, CMS Hub, Service Hub, y Operations Hub), y cuando los combinas, tus datos se conectan automáticamente para que puedas monitorizar de forma rápida y eficiente la totalidad del recorrido de tus clientes, desde que visitan tu sitio web por primera vez hasta que realizan una compra.

  • Sí, y en lugar de usar una prueba gratuita por un tiempo limitado, la mejor forma de probar las herramientas gratuitas de la Suite de CRM Starter es registrarte sin coste alguno y pasarte a una suscripción de pago cuando quieras, ya que siempre tendrás acceso a las herramientas gratuitas. Pruébalo hoy mismo.

  • No. Queremos que tengas la flexibilidad que necesitas para adaptar tus sistemas al crecimiento de tu empresa, por lo que cada producto de la plataforma CRM de HubSpot está disponible de forma individual, o como un paquete a un precio con descuento.

    También puedes combinar diferentes productos y ediciones, y actualizar o comprar productos adicionales cuando tus necesidades cambien. Consulta nuestros precios.

  • Sí, en especial si compras nuestra Suite de CRM Starter, con la que tendrás acceso a todos nuestros productos Starter con un 86% de descuento. La Suite de CRM Starter incluye las correspondientes ediciones de Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub y Operations Hub, cuyos datos y sistemas están completamente integrados en una misma plataforma.

    Cuando consideres otras soluciones de CRM, ten en cuenta cómo aumentarían tus gastos si adquirieras soluciones puntuales individuales para cubrir todas las funciones de la Suite de CRM Starter, y recuerda que los datos que almacenaras en esas soluciones estarían desconectados entre ellos. No te olvides tampoco de la comunidad de HubSpot, de todos los recursos educativos gratuitos que te ofrecemos, y de nuestro sistema integrado de asistencia.

    Pará más información, puedes revisar las comparaciones con otras herramientas similares como Salesforce, Zoho CRM o Pipedrive.

  • A nadie le gustan los cargos ocultos, por lo que la tarifa que pagarás será la misma durante el periodo de tu suscripción y hasta el momento de la renovación, a no ser que decidas pasarte a una edición superior de tus productos o paquetes básicos, adquirir complementos adicionales o ampliar los límites de tus productos. También pueden aplicarse cargos adicionales si excedes ciertos límites especificados en tu suscripción, como el número máximo de usuarios de pago, de subdominios web, de contactos en tu base de datos o de envíos de correos electrónicos.

    Si excedes estos límites, no te cobraremos una tarifa extra como tal, sino que cambiaremos tu suscripción a una edición superior que cubra el uso adicional que haces del producto. Para consultar una lista detallada de las funciones y de los límites a los que están sujetas, visita nuestro catálogo de productos y planes de pago.

  • Cada edición de la Suite de CRM incluye un número determinado de usuarios de pago que puedes aumentar pagando una cantidad extra mensual por usuario. Usa nuestra calculadora de precios para saber cuánto cuesta añadir más usuarios a tu plan de la Suite de CRM.

  • Aunque es necesario seguir un proceso de incorporación con las ediciones Pro y Enterprise de nuestro software, no hace falta hacerlo con las ediciones Starter. En cualquier caso, te ofrecemos servicios de consultoría inbound por un precio extra si necesitas ayuda adicional.

  • Para consultar más detalles sobre las funciones y características de la plataforma de HubSpot, te recomendamos que solicites una demostración. Y si lo que buscas es más información sobre las funciones de los productos, sus ediciones y los límites a los que están sujetos, puedes consultar nuestro catálogo de productos y servicios.

  • El galardonado equipo de asistencia de HubSpot estará disponible para ayudarte con cualquier duda técnica. Si tienes problemas para formar tu equipo o no sabes cómo implementar nuestro sistema de chat en directo en tu sitio web, no pasa nada: los clientes de nuestras ediciones Starter tienen acceso a un servicio de asistencia las 24 horas por chat y correo electrónico.

Empieza a usar el mejor software de CRM para pequeñas empresas

Compra ahora o prueba gratis la mayoría de las herramientas de la Suite de CRM Starter. Puedes usar las herramientas gratuitas de HubSpot durante tanto tiempo como quieras, y pasarte a la Suite Starter completa cuando tu empresa lo necesite.