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Asistencia prémium de HubSpot [Beta]

Te ayudamos a optimizar tu plataforma de HubSpot para crecer a escala.

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Qué incluye

La Asistencia prémium combina la gestión técnica de cuentas con el acceso prioritario a especialistas experimentados de HubSpot.
Gestión técnica de cuentas

Gestión técnica de cuentas

Trabaja con un un gestor técnico de cuentas (Technical Account Manager o TAM) asignado que actúa como tu partner técnico continuo. Recibirás revisiones del estado de tu cuenta, orientación técnica estructurada y optimización continua para ayudar a que tu plataforma de HubSpot escale a medida que evoluciona tu negocio, además de información sobre nuevas funcionalidades y próximas novedades para impulsar tu crecimiento.

Asistencia avanzada

Asistencia técnica avanzada

Accede de forma prioritaria a especialistas experimentados de HubSpot a través de teléfono, correo electrónico y chat, con cobertura global cuando la necesites. Los superadministradores reciben una primera respuesta garantizada en los tickets por correo electrónico, con un tiempo de respuesta premium de 1 hora o de 30 minutos en casos críticos para la empresa. Consulta más información sobre los tiempos de respuesta y los detalles del servicio en los términos de asistencia prémium [Beta].



Por qué asistencia prémium

El soporte prémium está diseñado para clientes que utilizan los productos Enterprise de HubSpot, ofreciendo orientación técnica continua y asistencia más rápido cuando más lo necesitas.

Actualmente está disponible como parte de un programa beta, en el que HubSpot evalúa la elegibilidad caso por caso. Nuestro equipo evaluará tus necesidades y determinará si la asistencia prémium es la opción adecuada para ti.

¿Quieres más información?

Habla con el equipo de ventas para ver si la asistencia prémium puede ayudarte a obtener más de HubSpot a medida que crece tu negocio.

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Servicios adicionales para impulsar tu crecimiento

La asistencia prémium trabaja junto a estos servicios para apoyar tu crecimiento en cada etapa.

Incorporación de HubSpot

Si estás empezando con HubSpot, nuestros servicios de incorporación te ofrecen un plan personalizado para que configures tu plataforma y empieces a obtener valor rápidamente.

Nuestros especialistas te guían en cada paso, alineando la configuración con tus objetivos y ayudándote a construir una base sólida para crecer.

Más información sobre el proceso de incorporación

Solutions Partners de HubSpot

Para proyectos que requieren implementación práctica, los Solutions Partners aportan experiencia especializada en ejecución e implementación personalizada.

Nuestra red global de partners certificados está preparada para ofrecer servicios avanzados, como integraciones de múltiples Hub, migraciones complejas y desarrollo personalizados.

Buscar un partner