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Software de gestión y seguimiento de leads

Ahorra tiempo al calificar tus leads. Con un par de clics podrás revisar el historial de interacciones y crear campañas para cerrar más ventas.

Gestión de leads con HubSpot
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Gestiona tus leads desde un solo lugar

Empieza a usar nuestras herramientas de gestión para organizar y priorizar tus leads.

Comienza gratis

Averigua por qué miles de clientes y clientas usan la plataforma de CRM de HubSpot para gestionar sus leads en una base de datos centralizada e integrada.

Personaliza las comunicaciones con tus leads sin trabajar de más.

  1. Gestión de leads en línea de tiempo

    Visualiza todos los detalles de tus leads en una cronología.

    Podrás ver todos los datos de tus leads en un solo perfil y visualizar una cronología de cada interacción entre tu empresa y tus contactos, como aperturas de correos electrónicos, descargas de contenido, visitas a la página, interacciones en las redes sociales y más.

    Nuestra base de datos de contactos integra todas las interacciones de tus clientes potenciales con los equipos de marketing, ventas, asistencia, operaciones y más. Con los registros reunidos en una sola fuente, tus equipos podrán ver el contexto completo del historial del lead para hacer un seguimiento informado.

  2. Herramientas de gestión de leads

    Deja de usar múltiples herramientas para monitorizar tus leads.

    No pierdas más tiempo combinando datos de herramientas y bases de datos sin conexión entre sí. Accede a los datos de contacto y haz el seguimiento o nutrición de tus leads (lead nurturing), todo desde el mismo lugar.

    Haz llamadas de ventas, envía correos, asigna tareas, deja notas detalladas y mucho más sin salir de HubSpot. Asigna automáticamente nuevos leads a los representantes de ventas correctos, crea tareas de seguimiento y agrega nuevas oportunidades de negocio al pipeline.

    Lo mejor de todo es que HubSpot registra automáticamente tus actividades de ventas para que puedas dedicar más tiempo a trabajar en el pipeline y menos a gestionar tus leads.

  3. Lead scoring en HubSpot

    Califica tus leads automáticamente y prioriza las oportunidades de venta.

    Identifica a tus mejores prospectos y descarta leads fríos fácilmente gracias a las calificaciones automáticas o lead scoring.

    Establece tus propios criterios personalizados de calificación de leads basados en cualquier característica o comportamiento, o deja que HubSpot cree un sistema predictivo para ti en función de tus datos históricos.

    Usa estas calificaciones para priorizar el seguimiento de tu equipo de ventas o configura workflows para enviar notificaciones a tus representantes cuando los prospectos o posibles clientes logran una calificación específica.

  4. Lead nurturing en HubSpot

    Segmenta y nutre a tus leads calificados para ampliar tu base de datos.

    Centraliza los datos de tus contactos para facilitar la creación de listas segmentadas, la automatización de las campañas de email marketing y la expansión de la base de datos.

    Importa datos de contactos existentes, diseña formularios generación de leads (lead generation) y crea campos personalizados ilimitados para recopilar información clave en tus landing pages.

    Organiza y enriquece tus datos de forma automática con herramientas sencillas para la gestión de calidad de datos. Luego, clasifica las listas de contactos según los datos que hayas recopilado en tus iniciativas de captación de leads como información de contacto, datos personales, número de visitas al sitio web, interacciones por email y más.

    Usa estos segmentos específicos para enviar mensajes, personalizar el contenido del sitio y mejorar la automatización de tus campañas de marketing digital, así podrás nutrir de manera eficaz a tus leads mientras avanzan por el embudo de ventas.

Software de inbound marketing gratuito para obtener más leads y conversiones

Correo electrónico

Envía rápidamente correos electrónicos de respuesta automatizados o mensajes de marketing personalizados. El editor con función drag-and-drop simplifica estas tareas y no necesitas conocimientos de TI ni de desarrollo web.

Formularios

Agrega en tu sitio web formularios tradicionales y emergentes para cualquier dispositivo sin conocimientos de codificación. ¿Usas formularios fuera de HubSpot? Fantástico. Capta envíos automáticamente con los formularios recopilados.

Panel

Un Hub centralizado para tus analíticas de marketing. Descubre los esfuerzos de marketing que generan leads, monitoriza los canales que producen la mayor cantidad de interacciones y supervisa el rendimiento de tu equipo de ventas a lo largo del tiempo.

Base de datos de contactos

Una única base de datos para ver y gestionar las interacciones con tus contactos.

Anuncios

Promociona tu contenido fácilmente y empieza a generar leads rápido. Todos tus leads se sincronizan sin problemas desde la red de anuncios a HubSpot.

Integraciones

Conéctate fácilmente a Zapier, WordPress, Weebly, Drupal, Shopify, Magento y otros, sin trabajo extra de un desarrollador.

  • Un lead es un prospecto o cliente potencial que ha sido identificado como alguien que podría estar interesado en tu producto o servicios.

    El primer paso para generar clientes potenciales es mapear un ciclo de compra e identificar tu mercado objetivo. Una vez que sepas quién es tu cliente ideal o buyer persona, puedes empezar a generar leads mediante estrategias de marketing online y offline, como webinars, ferias, publicidad impresa y campañas de correo electrónico.

    Los prospectos cualificados para la venta o sales qualified leads (SQL por sus siglas en inglés) son los leads con mayor potencial y que han mostrado un alto interés en lo que vendes. Por ejemplo, se suscribieron a la versión gratuita de tu producto o quieren que les envíes una cotización de tus servicios.

  • La gestión de los leads es la estrategia que utilizan los equipos de ventas para saber en qué etapa del pipeline están sus negocios y mejorar la toma de decisiones. Esto permite a los equipos de ventas saber si un lead o prospecto va por el camino correcto.

    A fin de agilizar el proceso de compra y aumentar la tasa de conversión, muchas empresas usan herramientas de software con capacidades de automatización para motivar a los leads a avanzar en el proceso de ventas con workflows y marketing personalizado.

    El software de gestión de leads de HubSpot hace exactamente eso. En lugar de hacer una monitorización manual, tu equipo de ventas aprovechará el poder de un sistema completamente automatizado.

    Además, no tendrán que estar pendientes de activar workflows ni enviar mensajes, ya que podrán usar la función inteligente de gestión de leads de HubSpot para iniciar la interacción en el momento justo.

  • Las funciones más populares de la gestión de leads de HubSpot son estas:

    • Interacción con tus leads desde el registro de contactos del CRM.
    • Actualización automática del registro de un lead después de un coreo o una llamada.
    • Grabación de todas las llamadas a clientes desde el navegador y almacenamiento en el registro de contactos.
    • Uso de plantillas y automatizaciones para facilitar el seguimiento.
    • Análisis de datos de todo el equipo integrado para ver el rendimiento a nivel específico y general.
    • Mantén tu base de datos organizada con un software de gestión de calidad de datos unificado.

  • La herramienta de gestión de leads forma parte de Sales Hub y puedes empezar a usarla de forma gratuita. Si necesitas funciones más avanzadas para automatizar y expandir tus operaciones de ventas, HubSpot también ofrece características prémium en las versiones Starter, Pro y Enterprise de Sales Hub.

  • Depende de si ya utilizas un sistema de gestión de leads, si los datos que necesitas migrar son muy numerosos o complejos, este periodo puede prolongarse. Sin embargo, la mayoría de los equipos con un ciclo de ventas corto implementan el software de gestión de leads muy rápido.

    Si tu empresa nunca había usado una herramienta de gestión de leads, la implementación es transparente y lo único que debes configurar antes de empezar es el acceso para tu equipo y la información de sus roles específicos.

Gestión de leads en una base de datos unificada

La plataforma de CRM de HubSpot facilita la generación, organización y monitorización de leads.

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