Beneficios del Solutions Partner Program de HubSpot

Los Growth Specialists (conocidos como GS) son representantes de ventas directas en HubSpot con los que vas a hacer ventas conjuntas.

Los GS son tus partners de ventas del día a día, que colaboran contigo en estrategias de comunicaciones, roles, responsabilidades y un plan de cierre para cada negocio. Prestan asistencia en demostraciones, generación y envío de cotizaciones, y mucho más. Una vez que registres un negocio, se te asignará automáticamente un GS según la zona geográfica y el segmento.

Los partners tienen acceso a nuestro equipo de asistencia para resolver problemas técnicos por teléfono, correo y chat, con acceso determinado por su nivel de suscripción asociado.

Los partners Elite y superiores reciben una experiencia mejorada, con transferencia prioritaria a algunos de nuestros especialistas más experimentados a través de todos los canales de atención.

El equipo de especialistas en ventas (Sales Specialists Team o SST) es un equipo de ejecutivos de cuentas especializados en la venta de las oportunidades más nuevas o menos exploradas de HubSpot, identificando, aplicando y ampliando nuevas estrategias. Se centran en impulsar el crecimiento ofreciendo una experiencia especializada en Service Hub y el agente de clientes con IA.

Los especialistas venden tanto de forma independiente dentro de la base instalada como cerrando ventas de forma conjunta con nuestra organización en negocios nuevos, para ofrecer a nuestros clientes la experiencia específica de cada solución.

Todos los partners de HubSpot pueden recibir asistencia de un ingeniero de soluciones (Solutions Engineer o SE) en preventa para oportunidades que lo requieran. Los SE suelen estar asignados a negocios de mayor volumen o más complejos que tienen asignado un Growth Specialist de HubSpot. Tu ingeniero de soluciones puede ayudarte con el análisis técnico, el diseño de la solución y la estrategia de preventa. Cuando se asigne un SE a tu negocio, su información será visible en Partner 53, donde podrás conectar directamente para colaborar con él.

Los criterios de asignación del SE pueden cambiar con el tiempo a medida que HubSpot desarrolla su estrategia de partners y su modelo de asistencia.

Para identificar a tu SE, contacta con tu PDM para que envíe una solicitud a través de este formulario.

Los partners Elite tienen acceso al equipo de Partner Platform Services. que es como una extensión del equipo de estrategia comercial y posventas. Su misión es asesorarte en distintas situaciones con los clientes y responder preguntas sobre estrategias de integración. Úsalos para definir estrategias trimestrales o contáctalos cuando necesites ayuda para identificar la solución técnica adecuada para una iniciativa específica de un cliente.

Contacta con tu PDM para obtener más información.

Cada día, empresas de todo el mundo buscan un partner que les ayude a hacer crecer su negocio. Por eso, los Solutions Partners y los Solutions Providers pueden publicar sus servicios en nuestro Solutions Directory para que sus próximos clientes puedan encontrarlos con facilidad. En este directorio, puedes mostrar tus áreas de especialización por sector y ubicación geográfica, tus certificaciones y los comentarios de los clientes, entre otra información. Crea tu perfil en el directorio para empezar.

Nuestro nuevo Solutions Partner BrandFolder centraliza todas tus necesidades de marca de HubSpot en un solo lugar, con directrices actualizadas, logotipos del programa, insignias de nivel, más de 50 iconos y más de 60 capturas de pantalla de productos para usar en tus materiales de marketing. Recuerda que, al usar estos recursos, debes consultar y seguir en todo momento nuestras pautas publicitarias. Siempre es preferible usar las insignias y logotipos específicos de partners, pero si tienes un caso práctico en el que el logotipo de HubSpot es más apropiado, primero debes enviar una maqueta de tu recurso y solicitar aprobación para el uso del logotipo completando este formulario.

Ten en cuenta que las revisiones de solicitudes de logotipos pueden tardar entre 7 y 10 días hábiles. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un enlace privado y con validez temporal al Brandfolder donde podrás descargar versiones en alta resolución de los logotipos.

Antes de enviar tu solicitud, consulta las directrices de uso de marcas registradas. Al usar cualquier versión del logotipo de HubSpot, no debes cambiar el color ni modificar o alterar la forma o apariencia de los gráficos de ninguna manera.

Queremos reconocer tu trabajo para ayudar a tus clientes a crecer. ¿Qué mejor manera de mostrar los resultados de tu trabajo y reconocer las mejores historias de éxito de tus clientes que con un prestigioso premio?

Hay tres tipos de premios a los que puede optar cualquier Solutions Partner de HubSpot: los premios Category Award, los premios Performance Award y el DEI&B Champion Award.

Los premios Category Award semestrales se conceden por región, y para ser considerado es necesario enviar un caso de éxito. Puedes enviar tantas historias como quieras compartir.

Presenta tu candidatura a los premios Category Award para que HubSpot te reconozca y destaque frente a la competencia.

¿Buscas inspiración? Consulta información sobre losganadores anteriores y, cuando quieras presentar tu candidatura, accede aquí para obtener más información.

El DEI&B Champion Award reconoce cada año a una empresa partner que promueve activamente la diversidad, la inclusión y la pertenencia en sus equipos y en su organización. Cualquier partner puede enviar una solicitud para ser considerado para este premio.

El programa HubSpot Academy Creator invita a creadores externos a mejorar y ampliar las experiencias educativas para estudiantes de todo el mundo y a cubrir las carencias educativas en mercados emergentes, proporcionando contenido educativo en la aplicación Academy.

El programa incluye tres tipos de creadores:

• Colaboradores: pueden ser cualquier persona, desde App Partners y Solutions Partners hasta clientes. Son elegibles para crear vídeos on-the-go de HubSpot Academy, que son vídeos cortos con respuestas rápidas.
• Star Creators: son expertos externos que aportan un punto de vista único sobre un tema y que normalmente están fuera de nuestro ecosistema de partners. Pueden crear vídeos on-the-go, lecciones o cursos completos.
• HubSpot Certified Trainers (HCT): deben pertenecer a un Solutions Partner de nivel Gold o superior y solicitar convertirse en HubSpot Certified Trainer y completar la certificación de formador de HubSpot. Al igual que los Star Creators, pueden crear vídeos on-the-go, lecciones o cursos completos.

Los grupos de usuarios para partners (Partner User Groups o PUG), son grupos de networking que te conectan mensualmente con otros partners de tu zona. En tu PUG conocerás partners de distintos niveles y con diferentes experiencias que se enfrentan a los mismos problemas y desafíos que tú. Colabora virtualmente para encontrar nuevas formas de superar los desafíos, al tiempo que creas conexiones significativas en la comunidad de partners.

Haz clic aquí para obtener más información sobre este programa anual, incluidas las fechas de solicitud.

Es posible que haya oportunidades de comarketing disponibles para los partners que demuestren un fuerte alineación con las prioridades de nuestro programa y la estrategia de go-to-market.

La elegibilidad se evalúa en función de múltiples factores, como el nivel de partner, las acreditaciones, la base de clientes gestionada, el uso del producto, la especialización por nicho o sector y el historial de éxito en iniciativas de marketing para partners como el Partner Growth Acceleration (PGA) y el Marketing Development Fund (MDF).

Estas oportunidades son selectivas, con disponibilidad limitada y no están garantizadas. Cuando se ofrezcan, el comarketing puede adoptar la forma de campañas sectoriales específicas, creación conjunta de contenido u otras iniciativas estratégicas diseñadas para generar valor mutuo e impacto medible.

Consulta a tu PDM para obtener más información.

Aporta tus ofertas y plantillas de marketing a la biblioteca de recursos de marketing de HubSpot. Genera más leads alojando tu contenido en el centro de recursos que usan profesionales del marketing de todo el mundo. Las solicitudes se revisan mensualmente.

Nota: Todo el contenido se revisará para controlar la calidad y debe ser original de tu empresa, no creado a partir de contenido genérico. Se dará prioridad a los temas que cubran una carencia o estén alineados con las prioridades del negocio.

El Marketing Development Fund (MDF) es un programa global que apoya las iniciativas de marketing lideradas por partners en múltiples regiones, ofreciendo a los Solutions Partners una oportunidad estructurada para coinvertir en eventos locales y actividades de marketing que generen un crecimiento mutuo. Los partners pueden enviar propuestas para el MDF a través del portal de recursos para partners.

Cada solicitud pasa por un proceso de revisión regional para garantizar la alineación con los objetivos del programa y las prioridades estratégicas. El envío de una solicitud no garantiza la financiación, ya que las oportunidades son selectivas y se evalúan en función del encaje estratégico y el impacto esperado.

Las solicitudes están abiertas a todos los niveles de partners, aunque normalmente se da prioridad a los partners que demuestran un fuerte compromiso con el programa y buen rendimiento en el negocio, incluyendo un nivel superior, acreditaciones relevantes e historial de éxito demostrado. Reconocemos que las distintas regiones tienen necesidades únicas, y pueden hacerse excepciones en función de las prioridades estratégicas de negocio y las oportunidades de mercado.

El Partner Growth Accelerator (PGA) es un programa de comarketing único que reúne a Solutions Partners y App Partners para colaborar en campañas de marketing conjuntas. Este programa estructurado por cohortes ofrece formación completa, orientación experta y financiación compartida para ayudar a los partners a desarrollar colaboraciones en el ecosistema que generen un crecimiento mutuo.

Los partners pueden solicitar unirse a las cohortes del PGA de forma continua durante todo el año. Una vez aceptadas, las parejas de partners asignadas participan en un programa de 6 semanas con sesiones de formación en directo con expertos del sector y acceso a playbooks y plantillas. Al finalizar el programa, los partners envían sus propuestas de campaña para su revisión, y las campañas aprobadas reciben financiación del MDF.

Las oportunidades se evalúan en función de factores como las capacidades de marketing, la experiencia técnica, la disposición a colaborar a través de herramientas de mapeo de cuentas y el alineamiento estratégico con los objetivos del programa. Aunque animamos a los partners a presentarse con un candidato en mente, también facilitamos los emparejamientos entre Solutions Partners y App Partners con capacidades complementarias.

El canal de Slack para partners es una comunidad exclusiva que conecta a los Solutions Partners de todo el mundo para colaborar en tiempo real. Este es tu Hub digital para el aprendizaje entre partners, el intercambio de oportunidades y el acceso directo a la experiencia de HubSpot. Es uno de los mejores espacios para resolver problemas de clientes, encontrar especialistas en integraciones o encontrar un copiloto para negocios complejos en varias regiones. A través del Slack, los partners acceden a canales especializados para debates sobre temas concretos.

Para mantener el espacio profesional, valioso y seguro, los miembros se comprometen a:

• Tratar a todo el mundo con amabilidad y profesionalidad.
• Mantener los debates relacionados con el propósito del canal. Consultar las descripciones de los canales y usar los hilos para mantener conversaciones organizadas.
• Compartir contenido e información valiosa, no solo material promocional.
• No compartir información de clientes sin permiso, funciones en fase beta ni ninguna información confidencial de HubSpot. Cumplir con todas las obligaciones del Acuerdo de Solutions Partners de HubSpot (HSPPA).

Da forma al futuro del programa de partners de HubSpot

Nuestros consejos asesores de partners (Partner Advisory Councils o PAC) son el espacio donde las voces de los partners influyen directamente en las decisiones del programa. Esta comunidad global de Slack te conecta con el equipo directivo de HubSpot sobre temas como la IA, el segmento upmarket, el marketing, el crecimiento y la colaboración.

Qué hacen los miembros del PAC:

• Participar en conversaciones asíncronas que funcionan en todas las zonas horarias
• Unirse a oportunidades de pruebas beta de nuevas funciones
• Asistir a mesas redondas y sesiones de preguntas y respuestas con el equipo directivo
• Dar feedback sobre cambios en el programa y nuevas herramientas
• Conectar directamente con las personas clave de HubSpot en toda la organización

Cómo funciona: La mayor parte de la comunicación se hace de forma asíncrona en Slack para que puedas participar cuando te venga bien. En función de lo que HubSpot quiera consultar, a veces organizaremos reuniones o llamadas formales.

Elegibilidad: La membresía del PAC está abierta a partners de nivel Gold, Platinum, Diamond y Elite.