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HubSpot Pro

Software diseñado para el crecimiento

Gestiona marketing, ventas y servicio al cliente como una sola operación conectada. Automatiza la complejidad con un CRM que se actualiza solo, mantiene tus datos limpios y da a tu equipo las analíticas que necesitan para crecer.

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Soluciones para empresas

Soluciones para tus
principales problemas

Capta y nutre la demanda, ayuda a tus vendedores a dar seguimiento y ofrece un servicio más rápido y personalizado a tus clientes, con la potencia del Smart CRM de HubSpot.

Automatización del email marketing

Capta y nutre la demanda

HubSpot Pro te da las herramientas para planificar, lanzar y medir campañas sin tener que combinar herramientas por separado.

Describe lo que quieres lograr y HubSpot crea un plan de campaña a partir de tu marca y tu audiencia. Tu equipo lo gestiona desde un solo espacio de trabajo, y cada lead recibe el seguimiento adecuado sin que nadie tenga que hacerlo de forma manual.

Más información

Marketing Studio
Planifica y lanza campañas en un solo espacio de trabajo. Usa la IA para convertir tu meta en un plan concreto basado en tu marca, el contexto de la campaña y el perfil de tu cliente ideal.

Automatización de workflows
Automatiza procesos complejos y multifuncionales entre marketing, ventas y servicio al cliente.

Informes sobre campañas
Consulta el rendimiento de tus campañas, el valor de los negocios asociados y los ingresos generados. Ten una visión clara de lo que funciona en cada canal y recurso.

Publicación en redes sociales
Gestiona y programa publicaciones en hasta 50 cuentas de redes sociales conectadas, y descubre qué contenido genera más interacción.

Pruebas A/B
Prueba asuntos y contenido de correo para saber qué llama más la atención y mejora continuamente el rendimiento de tus correos de marketing.

Retargeting y audiencias personalizadas
Crea audiencias publicitarias segmentadas a partir de los datos de tu CRM y aplica retargeting a contactos según su etapa en el recorrido de compra. 

Ayuda a tus vendedores a dar seguimiento

HubSpot Pro da a tus representantes la estructura que necesitan para hacer seguimiento de forma coherente, convencer a los compradores y hacer avanzar los negocios con confianza.

Cuando un negocio tiene impulso, lo último que quieres es que se estanque por no enviar un mensaje de seguimiento olvidado. HubSpot traza un camino compartido hacia el cierre con hitos que ambas partes pueden ver, y analiza tus correos y llamadas para identificar la siguiente mejor acción para cada negocio.

Más información

Planes de negocio
Crea un camino compartido hacia el cierre con hitos, responsables, cronologías y próximos pasos.

Progresión de negocios
Analiza correos, llamadas y reuniones para identificar las siguientes mejores acciones, redactar mensajes de seguimiento y sugerir actualizaciones del CRM para que los representantes las revisen.

Secuencias
Inscribe contactos en mensajes programados y personalizados que se cancelan automáticamente cuando un prospecto responde o reserva una reunión.

Previsiones
Monitoriza los ingresos previstos y el progreso del pipeline para que los mánagers puedan orientar a los representantes y planificar con más confianza.

Guías prácticas
Da a tus representantes los argumentos de venta, preguntas y orientación adecuados en el momento justo.

Analíticas de ventas
Crea informes personalizados sobre el pipeline, la actividad del equipo y los resultados de los negocios para entender exactamente de dónde vienen los ingresos.

Entrega más rápido con la IA

HubSpot Pro ayuda a tu equipo a resolver más tickets de servicio al cliente de forma más eficaz y rápida.

Tus clientes no quieren esperar ni navegar por un laberinto de opciones de asistencia. HubSpot te ayuda a estar donde están ellos, resolver problemas con rapidez y conectarlos con tu equipo cuando más importa.

Más información

Agente de clientes
Resuelve las preguntas de los clientes usando el contexto de tu empresa y actúa en los sistemas conectados.

Centro de ayuda
Centraliza las incidencias de clientes para que tu equipo pueda enrutar, priorizar y gestionar el trabajo de servicio en un solo lugar.

Portal del cliente
Da a tus clientes un espacio de autoservicio donde puedan ver y gestionar sus tickets y sus interacciones con tu equipo.

Acuerdos del nivel de servicio (ANS)
Define objetivos de respuesta y resolución, recibe alertas cuando los tickets están en riesgo e informa sobre el cumplimiento de los ANS de tu equipo.

Base de conocimientos
Crea una biblioteca de artículos de ayuda con buscador para que los clientes encuentren respuestas por su cuenta.

Analíticas de servicio al cliente
Haz seguimiento de la satisfacción del cliente, los tiempos de respuesta y las tasas de resolución con informes personalizados diseñados para operaciones de servicio en crecimiento.
Ver casos de éxito

Crecimiento real, historias reales

Descubre lo que los equipos en crecimiento han logrado con HubSpot Pro.

"Nunca habíamos tenido este nivel de datos sobre nuestros leads. Con HubSpot, obtenemos analíticas detalladas, las compartimos fácilmente entre marketing y ventas, y estamos viendo muy buenos resultados".

James Adams

Director de marketing — Reino Unido y EMEA

Leer el caso de éxito

"Antes de trabajar con HubSpot, cerrar una venta nos llevaba una media de 38 días. Ahora tardamos 24. Los leads procedentes de marketing convierten a un ratio del 33%, frente al 20% de leads de otras fuentes".

Ade Risidore

Director de marketing

Leer el caso de éxito

"Estábamos desbordados. Tessa se puso al día con el trabajo atrasado, mi equipo volvió a encontrar el ritmo y nuestros alumnos dejaron de tener que esperar. Con el agente de clientes de HubSpot, redujimos el tiempo de primera respuesta de 7,5 horas a 4, y nuestro equipo por fin tiene margen para ampliar lo que la asistencia puede ofrecer".

Ashley Thompson

Directora de asistencia

Leer el caso de éxito

Descubre lo que es posible con HubSpot.

  • 36%

    más ingresos al combinar Marketing Hub y Sales Hub

  • × 2,5

    Aumento de los MQL con el AEO

  • × 2,2

    Aumento de los negocios ganados con la progresión de negocios

Empieza con HubSpot Pro

Por tiempo limitado, los nuevos clientes pueden aprovechar precios especiales en la Plataforma de Clientes Pro de HubSpot. Paga anualmente para obtener el mejor precio, o mes a mes para tener más flexibilidad.

Pago anual

Desde

1300 USD/mes


Facturado anualmente

Contactar con ventas

Pago mensual

Desde

1450 USD/mes


Facturado mensualmente

Contactar con ventas

* Descuentos disponibles solo para clientes nuevos. Oferta disponible por tiempo limitado. Consulta nuestra página de precios, donde encontrarás más información sobre las distintas ediciones y los límites aplicables. Los precios están sujetos a los impuestos correspondientes según el país.

Ya tienes la base. Pro te ayuda a llegar más lejos.

Automatiza lo que ocurre después

Convierte las tareas repetitivas en workflows que enrutan leads, hacen seguimiento de forma automática y mantienen a tu equipo en marcha sin trabajo manual.

Mantén cada negocio en movimiento

Da a tus vendedores el contexto y la estructura que necesitan para dar seguimiento, desde planes de negocio compartidos hasta los próximos pasos.

Resuelve los problemas de los clientes más rápido

Ayuda a tus clientes a encontrar respuestas con experiencias de IA, mientras tu equipo se concentra en el trabajo que realmente requiere su intervención.
Asana
Gmail
Intercom
Mailchimp
Google Ads
Shopify
Slack
Zapier

Integra más de 2000 aplicaciones

Conecta la Plataforma de Clientes Pro de HubSpot con las herramientas que tu equipo ya usa. Explora las integraciones de aplicaciones en el marketplace de HubSpot.

Ver todas las integraciones

Preguntas frecuentes

La plataforma de clientes de HubSpot reúne tus herramientas de marketing, ventas y servicio al cliente en un solo lugar, y todas se nutren del Smart CRM de HubSpot. En lugar de gestionar sistemas separados que no comparten datos, tu equipo trabaja desde una vista única de cada contacto, empresa, negocio y ticket.

Pro es uno de los niveles de esta plataforma. Cuando usas Marketing Hub Pro, Sales Hub Pro o Service Hub Pro, ya sea de forma individual o como el paquete Plataforma de Clientes Pro, tus datos se conectan automáticamente en el Smart CRM de HubSpot. Esto significa que tus equipos de marketing, ventas y servicio al cliente trabajan siempre a partir del mismo registro, sin sincronización manual ni introducción de datos duplicada.

Para ver un desglose completo de las funciones, visita nuestra página de precios.

Pro está diseñado para equipos en crecimiento que necesitan más que herramientas básicas de marketing, ventas o servicio al cliente. Añade automatización avanzada, capacidades de IA e informes para ayudar a tu equipo a ejecutar procesos repetibles y tomar mejores decisiones a medida que creces.

Según el Hub, Pro puede incluir:

  • Workflows de varios pasos y automatización más amplia
  • Informes personalizados y analíticas de rendimiento más detalladas
  • Funciones y agentes de IA
  • Más herramientas para coordinar el trabajo de marketing, ventas y servicio al cliente

Starter da a los equipos en crecimiento lo esencial: las herramientas principales, funcionalidad de automatización sencilla y un CRM conectado. Al pasarte a Pro, obtienes herramientas de automatización más potentes, agentes de IA que trabajan activamente junto a tu equipo e informes personalizados basados en las métricas que importan a tu negocio.

Ventajas principales de Pro:

  • Workflows ramificados y de varios pasos que automatizan procesos complejos de principio a fin
  • Paneles de informes personalizados basados en tus propias métricas
  • Agentes de IA en marketing, ventas y servicio al cliente
  • Límites más altos en contactos, correos, licencias y más
  • Incorporación necesaria para que tu equipo empiece con buen pie desde el primer día

Funciones adicionales de Pro:

  • Prioriza tus mejores leads automáticamente con herramientas de calificación con IA
  • Investiga prospectos y redacta mensajes con el agente de prospección
  • Resuelve las preguntas habituales al instante con el agente de clientes
  • Crea contenido coherente con tu marca a gran escala con el asistente de campañas y el asistente de contenido
  • Prueba y optimiza tus campañas con pruebas A/B para correos, landing pages y CTAs
  • Gestiona el rendimiento del equipo y las previsiones de ingresos con herramientas de pipeline y previsión
  • Orienta a tus representantes con guías prácticas integradas en la aplicación y análisis de conversaciones

Para ver un desglose completo de las funciones, visita nuestra página de precios.

Pro está diseñado para equipos pequeños y medianos en crecimiento con procesos establecidos y metas más ambiciosas. Es una buena opción cuando el trabajo manual está frenando a tu equipo, tus necesidades de informes se vuelven más complejas o varios equipos necesitan trabajar a partir de los mismos datos de clientes.

Pro incluye funciones de IA más avanzadas en marketing, ventas y servicio al cliente, y la disponibilidad varía según el Hub que elijas. Entre ellas puede haber agentes de IA y asistentes que ayudan a tu equipo a crear contenido, diseñar campañas, hacer captación de prospectos y atender a los clientes.

Algunos ejemplos:

  • Asistente de campañas y asistente de contenido
  • Agente de prospección para investigar leads y preparar mensajes
  • Agente de clientes para responder preguntas de clientes y gestionar la asistencia habitual
  • Asistente de Breeze y otras funciones de workflow con IA

Algunas funciones de IA usan créditos de HubSpot, y el acceso a las funciones puede variar según la suscripción. Para ver un desglose completo de las funciones, visita nuestra página de precios.

Sí. La incorporación en Pro es obligatoria, a diferencia de Starter. Está diseñada para ayudar a tu equipo a establecer las bases adecuadas, entender las herramientas incluidas en tu suscripción y empezar a usar Pro de forma efectiva.

Para los clientes de Pro que cumplan los requisitos, la incorporación con agentes de IA te permite chatear con una guía de IA que se adapta a tus metas, tu rol, los Hubs adquiridos y el contexto de tu negocio.

El requisito y la tarifa de incorporación pueden variar según el Hub. Tu cotización final mostrará el coste y el alcance aplicables a la incorporación.

 

El precio de Pro depende del Hub que elijas, la forma de facturación y las licencias, contactos u otra capacidad que necesite tu equipo. Los precios de inicio públicos actuales son:

  • Marketing Hub Pro: desde 800 USD al mes
  • Sales Hub Pro: desde 90 USD por licencia al mes con compromiso anual
  • Service Hub Pro: desde 90 USD por licencia al mes con compromiso anual

La incorporación en Pro tiene un coste único obligatorio, y algunas funciones de IA usan créditos de HubSpot. El paquete Plataforma de Clientes Pro combina varios Hubs a una tarifa reducida, y el precio final depende de los productos y la capacidad incluidos.

Para conocer los precios actuales, las opciones de facturación y los detalles de incorporación, visita nuestra página de precios.

Descubre lo que es posible cuando todos los equipos trabajan en una plataforma unificada y eficiente.

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