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Software para crear chatbots gratuitos en español

Los chatbots son aplicaciones de software que permiten automatizar conversaciones para calificar leads, programar reuniones y ofrecer asistencia al cliente.

Comienza a crear chatbots gratis

  • No se requiere tarjeta de crédito ni conocimientos técnicos

  • Califica a clientes potenciales e inicia campañas de email a partir de las interacciones con chatbot

  • Personaliza las respuestas del chat con datos del registro de contacto tomados del CRM de HubSpot

  1. Equipos más productivos porque alivias su trabajo.

    Prospectos y clientes felices porque les das respuestas.

    Deja que tu equipo se concentre en las conversaciones más importantes poniendo en piloto automático los procesos y actividades que les quitan tiempo, mientras das a tus clientes las respuestas y soluciones que están buscando.

    Lo que un chatbot hará por tus clientes y prospectos:

    • Recibir mensajes 24/7/365
    • Soluciones inmediatas a sus necesidades
    • Mejorar el servicio de atención al cliente

    Cómo un chatbot ayudará a tu equipo:

    • Mantener conversaciones a gran escala
    • Automatizar procesos rutinarios
    • Centrarse en conversaciones importantes

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    Los clientes de Sales Hub ven un aumento de 78% en su tasa de cierre de negocios, después de 6 meses de implementación.

    El creador de Chatbots es una herramienta incluida en Sales Hub + CRM

MÁS DE 177.000 COMPAÑÍAS CONFÍAN EN NOSOTROS

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  1. Crea chatbots para mantener conversaciones a gran escala en el chat de tu sitio web y automatizar tus procesos

    Hoy en día, tus visitantes, prospectos y clientes esperan poder conectarse contigo en tiempo real a través de chats en directo. Sin embargo, a la mayoría de las empresas les resulta difícil mantener conversaciones individuales a gran escala.

    Gracias a la herramienta de chatbot de HubSpot, lograrás aliviar el trabajo de tu equipo. Crea chatbots con facilidad para ayudar a tu equipo a calificar leads, programar reuniones, ofrecer respuestas a las preguntas técnicas más frecuentes, y mucho más. De este modo, tu equipo podrá centrarse en las conversaciones más importantes.

    Configura tu chatbot para que asigne la conversación a un representante en tiempo real una vez que ha sido calificada. Además, podrás crear tickets y agregar usuarios a listas y workflows automáticamente, entre otras acciones.

  2. Crea y personaliza chatbots online sin necesidad de conocimientos técnicos

    ¿No tienes experiencia creando chatbots? No te preocupes. Las plantillas de chatbots de HubSpot te ayudarán a dar los primeros pasos.

    Tan solo debes seleccionar una plantilla en función de los objetivos de tu chatbot para ponerte en marcha. Una vez que lo hayas hecho, puedes usar el editor visual para personalizar la conversación de modo que se alinee con el tono y la voz de tu marca.

    Modifica el texto o palabras clave, agrega preguntas y respuestas de opción múltiple para que cada chatbot sea único y esté en sintonía con tu marca. Si lo prefieres, también puedes crear bots conversacionales desde cero utilizando el generador de chatbots de HubSpot.

  3. Haz tus chatbots más humanos

    Gracias a HubSpot, las interacciones de tus chatbots no tienen que parecer robóticas.

    Puesto que el generador de chatbots de HubSpot se integra sin problemas con HubSpot CRM, tus bots podrán incluir mensajes más amistosos y personalizados en función de la información que dispongas sobre cada contacto particular.

    Toda la información recopilada por tus chatbots se sincronizará automáticamente y se almacenará en la cronología de los contactos. Así, tu equipo dispondrá siempre del contexto que necesita en cada interacción.

¿Tienes preguntas? Llámanos y te ayudaremos.

+1 857 829 5064

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Preguntas frecuentes

  • Un chatbot es un programa informático que automatiza servicios de chat. Este software es capaz de enviar respuestas rápidas y recibir mensajes, transferir conversaciones en tiempo real y buscar información relevante para clientes.

    El uso de chatbots no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también alivia el trabajo de tu equipo y optimiza los procesos de compra.

  • El creador de chatbots de HubSpot te permite crear bots conversacionales que te ayudarán a mantener conversaciones individuales a gran escala, permitiendo que tu equipo pueda enfocarse en las conversaciones más relevantes.

    Con estos asistentes virtuales disponibles las 24 horas del día podrás optimizar tu proceso de calificación de leads, programar reuniones, responder preguntas frecuentes y más.

  • ¡Sí! No es necesario tener conocimientos técnicos para crear tu chatbot con HubSpot. Además, puedes crear tu bot desde cero o utilizar nuestras plantillas para diseñar tu chatbot según tus objetivos, con la posibilidad de personalizarlo para ajustarlo al tono y voz de tu marca.

  • Actualmente los chatbots de HubSpot no tienen IA conversacional, machine learning incorporado, ni capacidad de aprendizaje automático o procesamiento del lenguaje natural (NLP por sus siglas en inglés).

    Los bots están diseñados para proporcionar apoyo y orientación a los usuarios mediante respuestas simples, pero no son capaces de entablar conversaciones complejas. Aprende más sobre cómo crear un chatbot aquí.

  • Puedes crear tu propio chatbot gratis. Los chatbots gratuitos de HubSpot incluyen las siguientes características: creación de tickets, calificación de leads y programación de reuniones. Si estás buscando características avanzadas, podrás encontrarlas en nuestros productos prémium.

  • Ya sea si tienes una pyme o una gran empresa, el creador de chatbots de HubSpot te ayudará a optimizar tus procesos con respuestas automáticas y mejorar la experiencia de tus clientes. Puedes utilizar el software gratis o solicitar una demostración para aprender más sobre las características prémium para grandes empresas.

  • ¡Sí! Una vez que tu portal está configurado en español, el creador de chatbots de HubSpot se mostrará en este idioma. Aprende cómo cambiar el idioma de tu portal aquí.

  • Por el momento los chatbots de HubSpot no pueden integrarse directamente con aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Telegram o Facebook Messenger.