Testimonios reales de clientes usando Breeze

"El agente de clientes nos ha ayudado a reducir nuestros tiempos de respuesta en un 80%. Prácticamente es un compañero más en nuestro equipo disponible para hacer todo el seguimiento que el estudiante necesita, desde el primer contacto hasta que se matricula en la universidad.”

Alba Osuna

Coordinadora de Mercadotecnia Digital

Universidad Anáhuac

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"El agente de prospección nos permite escalar nuestro alcance territorial de manera eficiente, asegurando que los vendedores humanos intervengan solo cuando el prospecto muestra un interés genuino. Esto acelera dramáticamente la penetración en el nuevo territorio."

Agustín Astrada

Revenue Operations Manager

ARKHO

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"Logramos aumentar procesos de ventas casi entre un 20 y un 25 por ciento. Los comerciales empezaron a encontrarse con que ahorraban entre 15 y 20 minutos de carga operativa cada vez que atendían a un cliente. Para nosotros fue todo un descubrimiento."

Rubén Frattini

Chief Visionary Officer y Co-Founder

PropTech Latam

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"Gracias a la personalización y a la automatización del marketing de HubSpot, podemos detectar el preciso momento en que un lead necesita la información. Para poder abordarlo de manera personalizada y así lograr que la persona se sienta identificada con nuestro producto o servicio."

Luis Mendoza

Administrador de CRM

Universidad Humanitas

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MultiMoney está aprovechando las capacidades de IA de HubSpot, particularmente con Breeze. El Agente  les permite calificar contactos fríos y actualizar propiedades de contactos automáticamente, mientras minimiza horas humanas al responder preguntas básicas como horarios de atención.

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"El agente de clientes de Breeze ha sido una incorporación increíble a nuestro equipo. Desde que lo implementamos en uno de nuestros flujos de chat, ha reducido las conversaciones con humanos casi a la mitad, de 7600 a 3034: ¡un gran logro! El agente de clientes es excelente para gestionar preguntas sencillas o repetitivas, agilizando nuestro flujo de trabajo y manteniendo todo funcionando sin problemas. Ha supuesto un verdadero cambio radical para nosotros, especialmente al usarlo para mejorar la experiencia del cliente para los usuarios de Flipsnack."

Adrian Moza
CEO
Flipsnack

"El agente de clientes de Breeze nos permite atender a nuestra diversa audiencia —miembros, donantes, operadores de cursos y más— ofreciendo respuestas rápidas, relevantes y personalizadas. Antes de contar con el agente de clientes, nuestro equipo tenía dificultades para satisfacer la demanda. Ahora, a pesar de que nuestro rápido crecimiento ha resultado en un aumento del 75% en las solicitudes de soporte, hemos mejorado el tiempo de respuesta en un 16% y aumentado la satisfacción del cliente en un 7%."

John Mothershead
Director of Member Success
Youth on Course

Ving optimiza sus estrategias de contacto y recupera tiempo valioso programando reuniones con clientes potenciales que no habían respondido en más de un año, logrando en minutos lo que antes llevaba meses. Al reactivar a usuarios de su base de datos que de otro modo permanecerían inactivos, ahorran horas diarias gracias a una comunicación personalizada a gran escala, impulsada por el Agentes de Prospección de Breeze.

 

"Una persona tardaría horas en evaluar las señales de interés de los clientes potenciales, redactar correos electrónicos y mantener una comunicación fluida. Con el Agente de Prospección, podemos hacerlo todo en tan solo unos clics. Utilizamos el agente para prospectar cuentas de empresas que muestran señales de interés, lo que ha aumentado significativamente nuestra velocidad de procesamiento de oportunidades y mejorado los tiempos de nuestra prospección."

Vitor Felipe
CEO
Faster

"El Agente de Clientes está respondiendo el 85% de las peticiones que recibimos en atención al cliente de forma satisfactoria y autónoma. Eso nos ha liberado una cantidad grandísima de tiempo operativo, permitiendo que el equipo se centre en tareas de mayor valor. Además las posibilidades que ofrece el Agente de Datos son espectaculares. Hemos configurado un score de retención que mide la probabilidad de que un socio gestione su baja."

Alejandro Viano

Brand Manager

Synergym

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"HubSpot, al utilizar Breeze, nos permite usar toda la información que ya reside en el CRM para dar respuestas de altísima calidad. Mientras que otras plataformas externas nos arrojaban un 60% de precisión, el agente nativo de HubSpot nos está dando una calidad de respuesta por encima del 90%"

Jonathan Romero

Marketing Manager 

Promigas

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El Agente de Clientes de Breeze nos ha permitido suplir casi el 50% de los tickets que llegan a nuestro equipo de soporte, dando casi un 100% de atención a nuestros clientes cuando tienen algún problema o duda. Hemos reducido en casi la mitad aquellos clientes que se van por falta de adopción o porque antes no llegábamos a atenderles a tiempo.

Alberto Quintana

RevOps and CRM Manager

Sesame

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La funcionalidad de múltiples Customer Agents por marca es, en este contexto, estratégica. "Poder contar con un agente independiente, con su propia base de conocimiento y su propio entrenamiento, nos permite adaptar completamente la conversación al producto y al tipo de usuario. A nivel estratégico, esto nos da mucha más flexibilidad para escalar nuevos productos sin complejizar la operación.

Anaïs Brunet

Chief Innovation Officer

The Mindhub Company

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"Con Breeze, hemos reducido los tiempos de producción de contenido y alineado mejor nuestras publicaciones con las necesidades del público. La IA también nos ha ayudado a optimizar workflows, crear activos de campaña y gestionar informes, lo que mejora notablemente nuestra productividad y time-to-market."

— María Teresa Arraztoa, Head of Digital Marketing, Grupo Security

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"El tener al alcance la inteligencia artificial sabemos que es una pieza clave para el marketing digital. Estamos felices con HubSpot. Antes realizar un workflow era más tardado, ahora con la inteligencia artificial únicamente decimos el requerimiento y automáticamente ya nos da un workflow."

— Edgar Carbajal, Especialista en Marketing Automation, Edenred

 

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"HubSpot nos ha ayudado a acelerar la creación de contenidos y reducir errores, alineando todos nuestros esfuerzos de manera más rápida y constante para la generación de demanda en nuestros procesos comerciales."

— César Medina, CRM & Funnel Manager, Grupo UPAX

 

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Utilizaron Breeze para generar correos de marketing atractivos con asuntos optimizados, incorporándolos en flujos de nutrición clasificados por nivel académico.

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Aspiration Marketing transformed client engagement with Breeze customer agent in Service Hub, creating a low-pressure alternative to traditional contact forms. This interactive approach delivers immediate responses in casual, playful conversations that dramatically lower barriers to entry for first interactions. Visitors now return specifically to the form to use customer agent, turning what was once a one-way communication channel into an engaging touchpoint that generates qualified leads around the clock.

Breeze customer agent provide Roué Pépinières customers instant answers to common questions, keeping the support queue manageable while still engaging non-purchasing visitors. This real-time responsiveness also helps capture potential buyers—preventing them from leaving the site to explore competitors, and ultimately contributing to increased sales.

Football Play Card solved customer information gaps by implementing Breeze customer agent in Service Hub to address their response time challenges. By configuring the AI to provide instant answers to product questions, they achieved higher conversion rates while freeing the founder to focus on growth. The customer agent helps them convert more effectively, as potential customers receive instant responses to their questions, which has been valuable for their conversion process.

XanderGlasses solved wait time frustrations while addressing bandwidth limitations by implementing Breeze customer agent in Service Hub to handle routine inquiries. They achieved immediate response times for common questions, creating an ideal support balance. Customers now receive instant answers while specialists focus on complex cases; proving how AI enhances human expertise rather than replacing it.

"The podcast tool has been valuable for generating scripts across multiple topics, as it gives us a professional starting point that would have taken hours to create manually. Recently, content agent helped me to transform a PowerPoint presentation into an engaging, 10-part podcast series in under an hour. The results were quick, professional, and accurate.”

Anna Clyburn
Digital Marketing Specialist
Brown Edwards & Company 

ResellerRatings eliminates customer service bottlenecks with Breeze customer agent, cutting response times and freeing sales engineers from routine inquiries. They implemented the AI chatbot without consultants, creating a system that handles customer questions and serves as an internal knowledge resource. This allowed ResellerRatings to reallocate team members to strategic tasks while delivering faster, more consistent customer support.

American Frame extended their service capabilities with Breeze customer agent in Service Hub, providing 24/7 support with an impressive 75% satisfaction rating. Many customers mistake the agent for a real person due to its helpful and friendly approach. The impact is especially valuable during off-hours, as American Frame can now provide continuous customer support on weekends and after business hours when their office is closed, ensuring no customer questions go unanswered.

Ving is driving smarter outreach and reclaiming valuable time by booking meetings with leads who hadn’t responded in over a year—achieving in minutes what once took months. By re-engaging parts of their database that would’ve otherwise sat idle, they’re saving hours each day with personalized outreach at scale, powered by prospecting agent.

With a small support team and a high volume of website visitors seeking information, Roué Pépinières needed a way to manage inbound inquiries without overwhelming their staff. By deploying Breeze customer agent, they now provide instant answers to common questions, keeping the support queue manageable while still engaging non-purchasing visitors. This real-time responsiveness also helps capture potential buyers—preventing them from leaving the site to explore competitors, and ultimately contributing to increased sales.

Phocas Software is using AI to automate and scale intelligently by putting buyer intent data to work resulting in 5+ opportunities worth over $10K in just 30 days. Breeze Intelligence’s auto-add companies feature seamlessly pulls high-intent accounts into Smart CRM, triggering our automated outbound motion in HubSpot. Setup was fast, and now the entire process runs without manual effort.