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Integración de HubSpot con WhatsApp

La integración de HubSpot con WhatsApp permite conectar tu cuenta de WhatsApp con HubSpot para mejorar la comunicación con tus clientes, rastrear conversaciones y fortalecer relaciones directamente desde la bandeja de entrada compartida.

Solicitar una demostración

  • Gestiona todos tus mensajes de WhatsApp desde la bandeja de entrada compartida.

  • Comunícate con tus clientes usando mensajes automatizados para mantener su interés y proporcionar la información que necesitan.

  • Visualiza todas las conversaciones de WhatsApp y consulta todos los detalles sobre cómo cada cliente interactúa con tu marca.

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Gestión Centralizada de Mensajes de WhatsApp desde HubSpot

Hoy en día, las personas buscan interactuar con las empresas de manera natural y fluida, como lo harían con sus seres queridos.

La bandeja de entrada compartida de HubSpot centraliza todos los mensajes de WhatsApp en una sola plataforma. Esta centralización permite a los equipos de marketing y atención al cliente gestionar conversaciones sin perder mensajes importantes, reduciendo el tiempo de respuesta y mejorando la satisfacción del cliente.

 

En resumen (TL;DR)

La integración de HubSpot con WhatsApp conecta tu cuenta de WhatsApp Business con el CRM de HubSpot para centralizar conversaciones, mejorar la atención al cliente y fortalecer las relaciones con tus contactos.

Objetivo principal: unificar mensajes, datos y seguimiento de clientes en una sola plataforma.

Ventajas clave: automatización de respuestas, registro completo de conversaciones y atención omnicanal más rápida.

Casos de uso: soporte al cliente, seguimiento de leads y campañas de mensajería personalizadas.

Cómo integrar WhatsApp con HubSpot: prueba esta funcionalidad solicitando una demostración en https://www.hubspot.es/products/whatsapp-integration.

  1. Comunicación omnicanal con WhatsApp desde HubSpot

    WhatsApp es la plataforma de mensajería más popular a nivel mundial, con más de dos mil millones de usuarios activos al mes. Los clientes prefieren comunicarse con las empresas a través de canales familiares. Los tipos de comunicación soportados incluyen:
    • Mensajes de texto personalizados y automatizados
    • Compartir imágenes y videos para soporte visual
    • Respuestas a consultas y seguimientos de compras

  2. Seguimiento unificado para una experiencia excepcional del cliente

    WhatsApp es la plataforma de mensajería más popular a nivel mundial, con más de dos mil millones de usuarios activos al mes. Los clientes prefieren comunicarse con las empresas a través de canales familiares. Los tipos de comunicación soportados incluyen:
    • Mensajes de texto personalizados y automatizados
    • Compartir imágenes y videos para soporte visual
    • Respuestas a consultas y seguimientos de compras

  3. Automatización y personalización de mensajes para relaciones duraderas

    Los clientes valoran los mensajes personalizados que reciben en el momento adecuado. Las capacidades de automatización disponibles incluyen:
    • Mensajes de bienvenida automáticos personalizados
    • Automatización de respuestas para carritos abandonados
    • Personalización de mensajes basada en historial de compras
    • Workflows configurables para diferentes escenarios de cliente

¿Tienes preguntas? Llámanos y te ayudaremos.

+1 888 482 7768

  • Nos parece muy acertada esta nueva integración de HubSpot con WhatsApp porque de esta manera vamos a poder fortalecer la omnicanalidad de World Vision y potencializar la comunicación con nuestros donantes a través de herramientas de mensajería que ya ellos usan en su día a día.

    Juan Felipe Plata

    Marketing Digital para América Latina

    World Vision

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