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Interfaz del usuario simplificada de HubSpot que muestra cómo se sincronizan los contactos de manera bidireccional con otros CRM, como Microsoft Dynamics
Operations Hub®

Software de operaciones

  • Un software de operaciones que te permite sincronizar, limpiar y organizar los datos de tus contactos, y que te ayudará a automatizar fácilmente tus procesos comerciales.

  • Suscripciones gratuitas y prémium que crecen con tu empresa. Precios iniciales:

    - 0 USD al mes (versión gratuita)
    - 18 USD al mes (Starter)
    - 720 USD al mes (Pro)
    - 2000 USD al mes (Enterprise)

  • Incluye características de automatización programable y de selección y sincronización de datos, así como herramientas para mejorar la calidad de la información; todo con la tecnología de la plataforma CRM de HubSpot. El software de operaciones ofrece una perspectiva unificada de todas las interacciones de cada cliente para brindar una experiencia excepcional.

Optimiza la gestión para crecer mejor

A medida que las empresas crecen, los sistemas empiezan a fallar. Cada equipo desarrolla sus propios procesos, los datos quedan aislados y la eficacia va disminuyendo. Para crecer mejor, los equipos de operaciones necesitan herramientas que les permitan adaptarse a la expansión desde el principio.

Sin importar si formas parte de un equipo central de operaciones para generar ingresos o trabajas para un solo departamento, Operations Hub te brinda herramientas unificadas que conectan las aplicaciones, organizan y seleccionan los datos de tus clientes, y automatizan los procesos comerciales en una sola plataforma CRM. Así, tu empresa tendrá la eficiencia, coordinación y flexibilidad que necesita para ofrecer una experiencia excepcional.

Soluciones para las principales dificultades del área de operaciones

Interfaz del usuario simplificada de HubSpot que muestra cómo se sincronizan los contactos de manera bidireccional con otros CRM, como Microsoft Dynamics

Sincroniza y limpia los datos de tus clientes

El aislamiento de los sistemas y las inconsistencias en los datos hacen que la información de los clientes esté incorrecta y desactualizada, lo que a su vez genera problemas de comunicación y pérdida de oportunidades. Tus sistemas funcionarán a la perfección como uno solo con Operations Hub. Con características potentes como la automatización de la calidad y la sincronización de los datos, la información de tus clientes siempre estará actualizada y será precisa y completa.

Interfaz del usuario simplificada de HubSpot que muestra cómo un usuario puede crear un desencadenante de registro de contacto en función de una configuración con código de programación personalizado

Automatiza todos tus procesos

Las tareas manuales y repetitivas disminuyen la eficacia, aumentan el riesgo de los errores y agotan al personal, lo que, a largo plazo, puede afectar el rendimiento general de la empresa. La automatización ayuda a disminuir estos riesgos y acelera los tiempos de entrega, para ofrecer un servicio excepcional y garantizar la satisfacción de los clientes.

Interfaz del usuario simplificada de HubSpot que muestra cómo un usuario puede crear nuevos campos personalizados en la base de datos del CRM de HubSpot

Selecciona datos para generar informes precisos

Muchas empresas tienen problemas con la recopilación y la gestión de los datos, y por eso no logran elaborar informes precisos y fiables. Crea informes de manera rápidos, sencillos y coherentes para toda la empresa. Con la personalización de los conjuntos de datos y los informes, y la transferencia de datos en tiempo real, tendrás de inmediato la información que necesitas para tomar decisiones con confianza. Garantiza la exactitud de tus estadísticas para que tu equipo pueda tomar mejores decisiones basadas en los datos.

Un software de operaciones que crece contigo

Puedes empezar con las herramientas gratuitas y actualizar tu software a medida que tu empresa crece, o ponerte en marcha a toda velocidad con una de nuestras versiones prémium.

Gratuito

No se necesita tarjeta de crédito

0 USD al mes

Funciones populares

  • Sincronización bidireccional de datos
  • Mapeo de campos predeterminado
  • Sincronización del historial
  • Todas las integraciones con terceros

Starter

Desde

18 USD al mes

Funciones populares

  • Todo lo incluido en la versión gratuita
  • Mapeo de campos personalizado

Pro

Desde

720 USD al mes

Funciones populares

  • Todo lo incluido en la versión Starter
  • Automatización y bots programables
  • Webhooks
  • Automatización de la calidad de los datos

Enterprise

Desde

2000 USD al mes

Funciones populares

  • Todo lo incluido en la versión Pro
  • Conjuntos de datos
  • Cálculos para informes
  • Transferencia de datos a Snowflake
  • Más informes, listas y workflows

Para consultar más información sobre los paquetes de productos y las limitaciones aplicables, visita nuestro catálogo de productos y servicios. Los precios se muestran en USD y están sujetos a los impuestos pertinentes.

¿Tienes alguna pregunta? Llámanos y te ayudaremos.
+1 857 829 5064

El 83% de las empresas aumentaron sus ingresos después de 12 meses de usar HubSpot

Nuestros clientes usan Operations Hub para crecer mejor

Eastridge

Eastridge coordina las operaciones de ventas y marketing con Operations Hub

El problema
Eastridge necesitaba un conjunto de soluciones tecnológicas que no solo funcionaran bien juntas, sino que también coordinaran sus iniciativas de marketing y ventas para aumentar los ingresos. 

La solución
Eastridge eligió Operations Hub como la plataforma iPaas ideal porque es nativa de HubSpot. Desde entonces, Eastridge ambos equipos trabajan juntos y puede ofrecer una mejor experiencia al cliente.

"Utilizar Operations Hub es muy fácil, porque la interfaz de sincronización de datos es lo suficientemente intuitiva como para hacer integraciones sobre la marcha, y dispongo de excelentes sistemas de generación de informes para el seguimiento".
Benjamin Jack, director general de Eastridge

Leer el caso de éxito completo

Sandler S® 2C (1) (2)

Sandler Training aumenta la adopción por parte de sus usuarios en un 40% con HubSpot

Con más de 250 ubicaciones en más de 30 países, Operations Hub brinda a Sandler la oportunidad de sincronizar con otras oficinas alrededor del mundo que también utilizan el CRM de HubSpot.

"Obtener información en todo el mundo nos permitirá determinar patrones más amplios que pueden beneficiarnos a todos. HubSpot es realmente la marea alta que levanta todos los barcos".

Leer el caso de éxito completo

Insignia de G2: Líder - Verano 2023
Insignia de G2: Líder - Pequeñas empresas - Verano 2023
Insignia de G2: Líder - Europa - Verano 2023
Insignia de G2: Implementación más rápida - Grandes empresas - Verano 2023
Insignia de G2: Líder de impulso - Verano 2023
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Preguntas frecuentes

Las integraciones de Operations Hub cuentan con un motor de sincronización de datos, desarrollado a partir de la tecnología líder de PieSync, que fue adquirida por HubSpot en 2019.

Esta característica de sincronización fue desarrollada por HubSpot, y constituye un sistema de sincronización bidireccional en tiempo real, perfecto para mantener las bases de datos actualizadas.

Es una solución fantástica para que tus bases de datos sean idénticas en todas las herramientas, ya que sincroniza tanto los datos nuevos como los que ya había antes de activar la sincronización. Esta sincronización también permite crear filtros y asignar campos específicos, lo que garantiza un grado de personalización y control de datos inigualables.

Por supuesto. Podemos ayudarte a empezar rápidamente con asesoramiento técnico o también puedes recurrir a nuestro catálogo de Solutions Partners.

Sin importar si tus usuarios tienen licencias gratuitas o de pago, tendrán acceso a los foros activos de nuestra comunidad, a las clases de formación de HubSpot Academy y a una base de conocimientos completa con guías para el usuario y documentos de ayuda.

Además, si usas Operations Hub Starter, puedes recibir asistencia por chat y correo electrónico, y si tienes las ediciones Pro o Enterprise, también puedes comunicarte por teléfono las 24 horas.

No. Como incorpora características automatizadas e intrucciones en la aplicación, puedes empezar a expandir tus operaciones en cuestión de minutos y, si necesitas un nivel de personalización aún mayor y sabes usar código, la automatización de Operations Hub es ilimitada.

Por otro lado, un equipo de desarrollo puede crear acciones de workflow personalizadas con JavaScript o Python para agilizar los procesos comerciales y adaptarte a las necesidades de tus clientes a medida que tu empresa crece.

Operations Hub tiene dos características de automatización únicas: la automatización programable y la automatización de la calidad de los datos.

Con la automatización programable, puedes usar JavaScript o Python directamente en los workflows de HubSpot para automatizar hasta los procesos comerciales más avanzados.

Por su parte, la automatización de la calidad de los datos te permite mantener tus datos organizados para mejorar la coordinación entre equipos y personalizar la experiencia del cliente. Por ejemplo, puedes homogeneizar las mayúsculas en los nombres y corregir propiedades de fechas, entre otras muchas tareas.

Claro que sí. HubSpot ofrece una integración nativa con Salesforce totalmente compatible y fácil de configurar y usar (disponible para quienes usan Operations Hub Pro).

Con Operations Hub, incorporamos integraciones de HubSpot con otros de los CRM más utilizados, como Microsoft Dynamics.

Y si no encuentras una integración incorporada en HubSpot para tu CRM, en nuestro mercado de aplicaciones hay muchas integraciones para otros sistemas de CRM.

Operations Hub destaca por su gran potencia y flexibilidad, y puedes aprovecharlo al máximo en combinación con la plataforma CRM completa de HubSpot.

Como Operations Hub se apoya en la funcionalidad del CRM de HubSpot y se integra perfectamente con Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub y CMS Hub, todo tu equipo estará coordinado y tendrá acceso a los mismos datos sobre cada cliente.

A medida que las empresas crecen, cada equipo invierte en sus propios programas de software y sistemas, por lo que los datos quedan aislados. Como consecuencia, se pierde perspectiva y disminuye la eficiencia, lo que afecta negativamente la experiencia que ofreces a tus clientes, ya que cada departamento trata de resolver sus propios problemas operativos de manera independiente.

Para optimizar los sistemas y coordinar a los equipos de operaciones de marketing, ventas y atención al cliente, lo mejor es invertir en software con herramientas centralizadas.

Con Operations Hub, tienes lo que necesitas para conectar tus aplicaciones, sincronizar y organizar los datos de los contactos y automatizar los procesos comerciales, de forma que el equipo de operaciones pueda convertirse en un pilar fundamental de la estrategia de tu empresa.