Aprovecha este software para marketing, ventas, servicio al cliente, gestión de contenido y operaciones. HubSpot está diseñado como una solución simple pero eficaz para todas tus necesidades empresariales.
Los recorridos del cliente son cada vez más complejos y la tecnología puede mejorar o entorpecer tu capacidad de brindar una experiencia excepcional para tus clientes. Cuando los sistemas tecnológicos se ensamblan por partes, causan varios problemas:
Desconexión entre los equipos, lo que dificulta la alineación
Una experiencia de usuario incoherente, lo que dificulta la adopción
Un conjunto de herramientas poco flexible, lo que dificulta la adaptación
Y un gasto total de propiedad excesivo e imprevisto, sin ROI
HubSpot ofrece una solución conectada, no ensamblada.
Nuestro equipo de ingeniería diseñó la plataforma de clientes por completo para que quienes lo usan disfruten de un software unificado, personalizable conectado y fácil de adoptar, con un menor gasto total de propiedad que las soluciones ensambladas.
A partir de una única fuente de información, podrán fortalecer las relaciones con sus clientes a todo lo largo de su recorrido. Y cuando cada decisión de negocios se toma teniendo en cuenta al cliente, es mucho más fácil coordinar toda la empresa.
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Las empresas tienen 2,1 veces más probabilidades de percibir crecimiento cuando tienen un CRM fácil de usar. |
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Cuando las empresas consideran que usan un CRM personalizable, la probabilidad de satisfacer a sus clientes aumenta un 131%. |
El recorrido del comprador es un camino complejo en el que cada prospecto se transforma en promotor de la marca. Al utilizar la metodología inbound, las empresas pueden atraer, interactuar con y deleitar a sus audiencias, y establecer una comunidad de promotores conectada que impulse el crecimiento de la empresa, todo desde una plataforma de clientes unificada. Este tipo de software permite obtener un ROI mayor que los sistemas ensamblados.
La inteligencia artificial está revolucionando la forma en que hacemos negocios, y HubSpot te la pone en bandeja.
Con ChatSpot (en versión alfa) y nuestro asistente de IA de HubSpot (en versión beta pública), tendrás todo el poder de la inteligencia artificial en tus manos para agilizar tu trabajo y ayudar a tu empresa a crecer mejor.
Las herramientas del asistente de IA están integradas en los productos de HubSpot que ya usas, por lo que puedes combinar técnicas manuales y automáticas para crear los textos perfectos para tus blogs, las redes sociales, correos de marketing y otros muchos canales.
ChatSpot es un bot conversacional para el CRM diseñado específicamente para profesionales que necesitan trabajar con datos en tiempo real con varios propósitos, por ejemplo, para utilizar información sobre la competencia o las palabras clave mejor clasificadas.
Los registros de contactos de HubSpot ofrecen a las empresas un panorama unificado del estado de cada cliente a todos los equipos, así, las áreas de marketing, ventas, servicio al cliente, gestión de contenidos y operaciones trabajan de manera coordinada compartiendo la misma visión de cada cliente.
Aumenta la eficiencia de tus equipos al combinar todas tus actividades en una sola interfaz del usuario intuitiva.
Y al adoptar un enfoque estratégico con respecto a la consolidación de los registros de cada cliente, es posible reducir el gasto total de propiedad.
Un solo registro de contacto contiene toda la información que necesitas para darle a tu cliente el mejor servicio de comunicaciones, ventas y asistencia.
"Gracias a que tenemos datos muy completos y confiables sobre nuestros contactos, cada equipo contribuye con el avance que han hecho otras áreas. Con HubSpot, acabamos con la falta de coordinación entre los equipos y creamos un ambiente colaborativo y abierto en el que todas las personas en todas las áreas trabajan como un solo grupo".
Marcel Sanchez, vicepresidente de marketing en Loom
Contamos con asesoría experta para que puedas aprovechar al máximo los beneficios del CRM inteligente de HubSpot, lo que incluye muchas ventajas:
Asistencia técnica las 24 horas para brindarte ayuda cuando la necesites. Tendrás respuesta rápida por teléfono o correo electrónico para que puedas atender a tus clientes de inmediato.
Equipo de éxito del cliente con especialistas de HubSpot dispuestos para ti.
Incorporación personalizada para que cambies tu software anterior con muy poca interrupción en tus operaciones.
Solutions Partners con todos los servicios que necesita tu empresa.
Más información
Tendrás toda la potencia de HubSpot donde quiera que estés, porque el escritorio no es el único lugar desde donde se hacen negocios.
Comunicaciones eficaces de ventas: usa el número de teléfono de HubSpot y tus minutos de llamadas, oculta tu número y registra las llamadas.
Una experiencia del cliente incomparable: mantente al tanto de tus solicitudes de servicio al cliente desde cualquier lugar.
Actividad de redes sociales en tiempo real: Crea, programa y revisa tus publicaciones en Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter.
Notificaciones inmediatas: entérate al instante cuando un contacto programa una reunión o alguien te etiqueta en las redes sociales.
Necesitas una plataforma de clientes que conecte cada parte de tu empresa.
Nuestra propuesta de desarrollo de producto toma los elementos esenciales de la gestión de la experiencia del cliente: contenido, mensajería, automatización, datos e informes, y los reúne en una única plataforma diseñada para crecer con tu empresa.
Cada producto de HubSpot es potente por sí solo, pero juntos, son inigualables.
Descubre cómo World Vision pudo incrementar su presencia de marca y duplicar su tasa de conversión con el CRM Inteligente de HubSpot.
El Smart CRM de HubSpot tiene cada una de sus partes conectada a un sistema de registro único basado en la inteligencia artificial. Nuestro CRM inteligente unifica, enriquece y deduplica los datos de clientes recopilados a partir de fuentes de datos dispares.
Encuentra más información sobre el Smart CRM de HubSpot
Y si quieres saber todo lo que puedes hacer con el Smart CRM de HubSpot, descubre cómo la empresa estadounidense de software para gestión de recursos humanos, Ving, aumentó sus ingresos anuales en un 96%.
Una solución completa que integra potentes funciones de marketing de contenidos con excelentes herramientas de automatización del marketing y generación de leads , y están reunidas en dos Hubs:
- Marketing Hub
- Content Hub
Más información sobre Marketing +
Y si quieres saber todo lo que puedes hacer con Marketing +, descubre cómo la empresa estadounidense de financiamiento, Lendio, aumentó en un 58% la tasa de cierre de negocios al automatizar el marketing.
Sales Hub es un software de ventas potente y fácil de usar que se conecta sin complicaciones, aumenta la productividad con herramientas de rápida adopción y crece junto con tu equipo. Sales Hub te permite captar prospectos con más eficacia, aumentar tus ingresos más rápido y expandir tu empresa con base en datos confiables.
Encuentra más información sobre Sales Hub.
Y si quieres saber todo lo que puedes hacer con Sales Hub, descubre cómo la empresa canadiense de software para instituciones educativas, M Square Media, aumentó en un 75% el número de reuniones con prospectos.
Service Hub te brinda todas las herramientas que necesitas para deleitar y retener a tus clientes, al tiempo que fortaleces a los equipos que trabajan directamente con el cliente.
Más información sobre Service Hub
Y si quieres saber todo lo que puedes hacer con Service Hub, descubre cómo el equipo de asistencia al cliente de HubSpot ahorró 2.300.000 USD en contratación de personal y multiplicó su productividad 1,6 veces.
Conecta todas tus aplicaciones, sincroniza y organiza los datos de contactos y automatiza todos los procesos de tu empresa para optimizar tus operaciones y brindar una experiencia excepcional.
Encuentra más información sobre Operations Hub.
Y si quieres saber todo lo que puedes hacer con Operations Hub, descubre cómo la empresa estadounidense de consultoría en recursos humanos, Eastridge, aumentó la eficiencia de sus operaciones.
Leads
Aumento en el número de leads
Negocios
Aumento en el número de negocios
Aumento en las tasas de cierre de tickets
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Más de 216.000 empresas en más de 135 países están creciendo con HubSpot.
Descubre cómo HubSpot puede ayudar a tu empresa a lograr sus metas y crear una experiencia que deleite a tus clientes.