El mejor CRM para pymes y startups

Elige el mejor sistema de CRM para tu empresa

Crecimiento comercial y sistemas de CRM

En los comienzos de una empresa, no es difícil administrar la información sobre tus contactos y clientes. Sin embargo, a medida que la organización crece, el número de clientes y empleados aumenta y la información sobre los contactos se reparte en múltiples hojas de cálculo, libretas y notas adhesivas.

El crecimiento comercial es muy positivo, pero exige organizar tu información. Aquí es donde entra en juego una solución de gestión de la relación con los clientes (CRM). Existen cientos de soluciones de CRM y, si bien algunas son gratuitas, el precio mensual de otras es considerable.

Para ayudarte a elegir el mejor sistema de CRM, hemos elaborado una lista con los más recomendados para startups y pequeñas empresas. reseñas, aspectos destacados y características comparativas sobre cada uno, de modo que puedas evaluar cuál es la solución de CRM que mejor se adapta a las necesidades de tu empresa.

¿Cuáles son los beneficios de un sistema de CRM?

Los cinco beneficios principales son los siguientes:

  1. Organización de los datos de los contactos. Un sistema de CRM te ayuda a organizar la información de todos tus contactos. Así, tu equipo podrá monitorizar quién habló con un cliente en particular y qué temas se trataron en esa conversación. En el área de ventas, esta información permite que todo tu equipo esté en sintonía para abordar tu proceso de ventas con eficacia.
  2. Informes de ventas. Haz un seguimiento del rendimiento de tu equipo en cuanto a las cuotas y métricas (como correos electrónicos enviados, llamadas realizadas, reuniones programadas y negocios cerrados) para comprender en qué áreas tu equipo obtiene los mejores resultados y dónde puede mejorar.
  3. Predicciones de ventas precisas. No bases tus esfuerzos en complejas fórmulas de Excel ni en los métodos manuales más tradicionales. Un sistema de CRM eficaz genera un embudo de ventas preciso para ti, lo que hace que sea más simple pronosticar las ventas y gestionar el pipeline de tu equipo.
  4. Segmentación de clientes. Segmenta tus contactos según diversas propiedades (como ubicación, tamaño del negocio o fecha de cierre) para dirigirte principalmente a los leads mejor calificados.
  5. Expansión del proceso de ventas. Un proceso de ventas repetible es fundamental para probar nuevas iniciativas y estrategias de ventas. Los datos que almacenas en un sistema de CRM te ayudarán a identificar patrones eficaces e ineficaces en los comportamientos de ventas y esta información te permitirá impulsar eficazmente el crecimiento de tu empresa.

HubSpot CRM

Características importantes para elegir el mejor sistema de CRM para tu empresa

Agregar nuevos contactos y empresas a tu base de datos en cuestión de segundos

nuevos contactos directamente desde tu correo electrónico con un solo clic. HubSpot CRM crea y completa de manera automática el registro de una empresa.

Mantener al día los registros de contactos, empresas y negocios

Mientras la mayoría de los sistemas de CRM requieren la actualización manual de los datos, HubSpot CRM enriquece de manera automática tu información y mantiene los registros actualizados mediante su sincronización con una base de datos de más de 20 millones de empresas.

Registrar automáticamente las actividades de venta

Haz llamadas, envía correos electrónicos, crea tareas y publica notas; HubSpot CRM se encargará de registrar todas esas actividades por ti. Dile adiós a la introducción manual de datos. 

Enviar correos electrónicos optimizados en menos tiempo

Todas las plantillas de correo tradicionales tienen un límite. En cambio, con HubSpot CRM, también puedes programar tus correos electrónicos para garantizar la mejor capacidad de entrega. Obtendrás una notificación en el mismo momento en que un contacto abra tu mensaje para que puedas iniciar un seguimiento de inmediato.

Los mejores 5 sistemas de CRM para pymes y startups

Para seleccionar los mejores cinco programas de CRM para startups y pequeñas empresas, hemos tenido en cuenta webs de reseñas, sitios de empresas y otras fuentes online de confianza. Consultamos con nuestros clientes sobre otras soluciones de CRM que hayan evaluado y definimos las necesidades de las startups y pequeñas empresas.

El siguiente cuadro compara HubSpot CRM con otros sistemas y muestra las calificaciones promedio entre miles de valoraciones, de modo que puedas elegir la mejor opción para tu startup o pequeña empresa.

 
HubSpot CRM
Insightly
Zoho CRM
Agile CRM
Pipedrive
Valoración promedio

HubSpot CRM

4.4/54-5 estrellas.png

Insightly

4.0/54 estrellas.png

Agile CRM

4.3/54-5 estrellas.png

Zoho CRM

3.9/54 estrellas.png

Pipedrive

4.5/54-5 estrellas.png

Número de valoraciones

HubSpot CRM

697

Insightly

265

Agile CRM

120

Zoho CRM

584

Pipedrive

1169

Precio

HubSpot CRM

Gratis para siempre

Insightly

Gratis para 2 usuarios; 15 USD usuario/mes

Agile CRM

Gratis para 10 usuarios; 15 USD usuario/mes

Zoho CRM

Gratis para 10 usuarios; 15 USD usuario/mes

Pipedrive

10 USD usuario/mes

Contactos

HubSpot CRM

Hasta 1.000.000

Insightly

Gratis hasta 2.500

Agile CRM

Gratis hasta 50.000

Zoho CRM

Gratis hasta 25.000

Pipedrive

Ilimitados

Límite de espacio

HubSpot CRM

Ilimitado

Insightly

Gratis hasta 200 MB

Agile CRM

Ilimitados

Zoho CRM

1 GB por usuario

Pipedrive

2 GB por usuario

Comparación de CRM

HubSpot CRM

 


La solución más fiable en la categoría "Automatización del marketing y CRM"

Vista previa HubSpot Marketing y CRM.png

Recientemente, una encuesta Alignable de 2018, realizada entre pymes, nombró HubSpot como el software más fiable entre muchas otras marcas. Consulta el informe >

¿Por qué HubSpot CRM?

¿Qué hace que HubSpot CRM sea la mejor opción para las pequeñas empresas?

HubSpot CRM se diseñó desde cero para el mundo moderno. Nuestro sistema es intuitivo y automático, a diferencia de otros sistemas complejos y manuales, y se encarga de todos los pequeños detalles (como registrar correos electrónicos, grabar llamadas o administrar tus datos), ofreciéndote así mucho tiempo valioso que puedes dedicar a las ventas. Los clientes suelen clasificarlo como uno de los mejores softwares de CRM para pequeñas empresas.

Estos son los motivos por los que HubSpot CRM siempre es la principal opción de las pequeñas empresas.

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Empresas en HubSpot.png

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¿Estás preparado para el próximo paso?

Ya sabes cómo un sistema de CRM puede beneficiar a tu empresa y qué debes evaluar para elegir la mejor opción para ti. Además, ya has analizado los aspectos básicos de los mejores CRM para las pequeñas empresas. Es hora de avanzar.

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