La IA más fácil

Breeze puede optimizar todas las áreas de tu organización, desde el marketing hasta las ventas y el servicio al cliente.

• Permite automatizar la toma de notas, crear borradores y enviar rápidamente respuestas a consultas para agilizar el proceso de servicio al cliente.
• Facilita el trabajo de los equipos de ventas con la automatización de tareas repetitivas, información práctica, previsiones y calificación de leads.
• Acelera la creación de contenido para el correo electrónico, las redes sociales y otros canales, y permite obtener más retorno de la inversión en marketing.
• Permite diseñar sitios web personalizados, crear contenido y distribuirlo de forma fácil y rápida para mejorar la presencia digital de la empresa.
• Permite ejecutar tareas de marketing y ventas a partir de información muy útil extraída de los datos del CRM. 

Breeze Copilot es un compañero con IA que está integrado en la aplicación y puede ayudarte con todo lo que tengas que hacer en todos los productos de HubSpot.

Los Breeze Agents son agentes expertos con IA que pueden encargarse de tareas de marketing, ventas y atención al cliente para que tu equipo se centre en lo que realmente importa.

Breeze Intelligence enriquece los registros de datos de contactos y empresas, a la vez que identifica la intención de compra de los consumidores para ayudarte a llegar eficazmente a los leads adecuados.

Las funciones de Breeze están disponibles en toda la plataforma de clientes de HubSpot para que puedas hacer tu trabajo de la forma más rápida y eficiente. 

Breeze Intelligence combina datos de una variedad de fuentes para ayudar a HubSpot a crear el perfil más completo y enriquecido posible de los contactos y empresas en tu portal.

Breeze Intelligence recoge datos de varias fuentes, que incluyen las siguientes:

• Fuentes disponibles públicamente, como sitios web públicos
• Proveedores externos de datos

Consulta este artículo de la base de conocimientos para obtener más información sobre cómo Breeze Intelligence utiliza los datos de tu CRM.

Breeze Intelligence está disponible en todo el mundo, y muchos de nuestros clientes deben cumplir con distintas leyes de protección de datos. Si bien las determinaciones y configuraciones de cumplimiento dependen de cada cliente, HubSpot ha implementado procesos para mantener la transparencia en torno al tratamiento que hacemos de los datos personales y para proporcionar a las personas mecanismos sencillos para ejercer sus derechos de protección.

Notificaciones directas en Europa: HubSpot notifica a los usuarios europeos cuando hemos recogido sus datos para mejorar nuestra base de datos comercial de Breeze Intelligence. El aviso proporciona información requerida por el Artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluida información sobre el tipo de datos que recogemos, el hecho de que compartimos esos datos con nuestros clientes e instrucciones sobre cómo ejercer sus derechos de protección de datos. Antes de que compartamos esa información con nuestros clientes, enviamos un aviso a las personas ubicadas en Europa. En otras palabras, los clientes no recibirán datos sobre personas europeas a menos que hayamos confirmado el envío de la notificación a la dirección de correo electrónico comercial de estas personas.

Ejercicio de los derechos de protección de datos: todo el mundo puede ejercer sus derechos de protección de datos en cualquier momento rellenando este formulario, que se puede encontrar en nuestra política de privacidad y en nuestro aviso directo a las personas ubicadas en Europa. Las personas que se encuentren en EE. UU. también pueden optar por no participar en la "venta" de su información (como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California), para lo cual deben hacer clic en el enlace "Tus opciones de privacidad", incluido en la parte inferior de nuestros sitios web de EE. UU. HubSpot elimina los datos de nuestra base de datos comercial cuando sus dueños nos indican que no nos dan su consentimiento para la "venta" de esos datos.

Si una persona comunica a HubSpot que quiere eliminar sus datos de la base comercial de Breeze Intelligence, nuestros clientes verán en su CRM que el contacto se etiquetará como un caso de exclusión voluntaria del enriquecimiento. Los superadministradores recibirán una notificación por correo electrónico cuando un contacto cuyos datos se han enriquecido con esta característica haya solicitado que se elimine su información. Al recibir una solicitud de eliminación de este tipo, los clientes deben eliminar solo los datos enriquecidos proporcionados por HubSpot para cumplir con las leyes y las buenas prácticas de privacidad. Los clientes pueden conservar los datos enriquecidos si han definido una base jurídica propia e independiente para conservar dichos datos (por ejemplo, si han recibido datos del contacto durante sus interacciones directas con él).

Consentimientos y avisos a los visitantes del sitio web: los clientes que usan el código de seguimiento de HubSpot pueden personalizar su configuración de seguimiento de cookies y el banner de consentimiento para asegurarse de obtener el consentimiento y mostrar un aviso sobre cómo se compartirán los datos con HubSpot. Consulta este artículo de la base de conocimientos para saber cómo usar el código de seguimiento de HubSpot.

Si bien el uso de los productos y servicios de HubSpot puede permitir a los clientes cumplir con el RGPD, el uso de dichos productos y servicios por sí solo no garantiza dicho cumplimiento. Al igual que con cualquier cuestión legal, es responsabilidad del cliente consultar con un asesor las necesidades de cumplimiento según su situación específica para saber cómo cumplir con sus obligaciones. Consulta el centro de confidencialidad, la política de privacidad y la adenda sobre el tratamiento de datos para obtener más información sobre cómo HubSpot recoge, trata y almacena los datos de los clientes.

Para obtener más contexto sobre cómo se utilizarán los datos de los clientes en Breeze Intelligence, consulta este artículo de la base de conocimientos.

Breeze Intelligence puede proporcionar un número de teléfono comercial para empresas, pero no proporciona números de teléfono ni direcciones de correo electrónico de contactos. Nos centramos en enriquecer solo la información de los contactos que ya tienen direcciones de correo electrónico en sus registros.

En HubSpot, creemos en el poder de crear conexiones significativas con los clientes. Esto no solo significa conectar con los prospectos que tengan un buen grado de idoneidad, sino también tener una perspectiva más completa de los clientes que ya están en la base de datos. Las funciones de Breeze Intelligence están diseñadas para ayudarte a comprender el contexto de los clientes potenciales y no para ayudarte a ponerte en contacto con ellos. De esta forma, podrás centrarte en desarrollar relaciones significativas de la forma más eficiente para tu negocio.

Estamos priorizando la información rápida y útil para que puedas generar interacciones significativas, y la venta de correos electrónicos y de números de teléfono pone en riesgo las prácticas recomendadas de interacción y la capacidad de entrega, por lo que no incluimos estos servicios en nuestra oferta.