Integración de HubSpot con Salesforce

La integración de HubSpot con Salesforce permite transferir datos directamente entre ambas plataformas y mantener la coordinación entre tus equipos de marketing y ventas.

La integración de HubSpot funciona con cualquier edición de Salesforce con acceso API o Salesforce Professional. HubSpot también es compatible con Salesforce Government Cloud, pero no con Salesforce Group Edition.

En HubSpot necesitas permisos de Account Access. En Salesforce debes ser administrador del sistema o tener el conjunto de permisos de HubSpot Integration, incluyendo API Enabled, View Setup and Configuration, y Modify All en los objetos a sincronizar.

Sí, puedes conectar múltiples cuentas de HubSpot a una instancia de Salesforce, pero cada cuenta de HubSpot solo puede conectarse a una instancia de Salesforce.

Data Cloud es una capa de datos corporativa pensada para entornos enterprise, mientras que HubSpot Marketing Hub es una plataforma lista para ejecutar campañas con IA integrada.

• Data Cloud unifica datos y alimenta otras clouds.

• HubSpot ejecuta y analiza campañas en una sola plataforma.

• Breeze AI automatiza segmentación, contenido y decisiones.

Cuando la prioridad es mover rápido marketing y revenue sin sumar complejidad innecesaria.

• No dependes de créditos o modelos opacos de consumo.

• No necesitas montar un data lake para operar campañas.

• El equipo de marketing puede trabajar sin TI o ingeniería de datos.

La migración requiere replicar audiencias, conectar canales y revisar datos críticos antes del apagado de Advertising Studio.

• Auditar audiencias, data extensions y journeys activos.

• Mapear campos de Salesforce hacia HubSpot CRM.

• Conectar Facebook, Instagram, Google y LinkedIn a HubSpot Ads.

Sí, muchas empresas realizan una transición híbrida para minimizar riesgos.

• Permite comparar performance en tiempo real.

• Facilita ajustes antes del apagado final en 2026.

• Puedes migrar primero campañas críticas hacia HubSpot.

Salesforce ha puesto CPQ en fase End-of-Sale, lo que indica que la innovación se moverá hacia Revenue Cloud, no hacia el producto existente.

• CPQ queda como producto legado.

• Menos inversión futura y más riesgo técnico.

• Mayor presión para migrar hacia nuevas soluciones de Salesforce.

HubSpot CPQ acelera cotizaciones y reduce fricción para ventas.

• Quote-to-cash unificado dentro de Commerce Hub.

• IA para generar presupuestos y automatizar aprobaciones.

• Implementación más rápida y con menos consultores.

Conviene simplificar primero tu modelo actual para que la migración sea fluida y sostenible.

• Revisar catálogo, bundles y reglas de producto.

• Alinear modelos de precios y descuentos esenciales.

• Mapear integraciones críticas como ERP y facturación.

La clave es validar antes, ejecutar por fases y supervisar métricas críticas.

• Lanzar un piloto con un equipo reducido.

• Ejecutar sistemas en paralelo temporalmente.

• Monitorizar precios, márgenes y aprobaciones en HubSpot.

Además de licencias, debes incluir todos los componentes operativos y de mantenimiento.

• Licencias actuales (Sales, Service, Marketing, Data Cloud).

• Costes de consultoría, administración y soporte.

• Licencias HubSpot + servicios de migración.

HubSpot simplifica el stack y reduce dependencia técnica y de consultores.

• Menos herramientas y clouds fragmentadas.

• Una sola plataforma para ventas, marketing y servicio.

• Menos mantenimiento y más autonomía para los equipos.

Debes recopilar información operativa y financiera sólida para que el cálculo sea preciso.

• Usuarios por rol y equipos.

• Clouds de Salesforce contratadas hoy.

• Hubs de HubSpot considerados + servicios previstos.

Permite comparar el valor real frente al coste total proyectado.

• Evalúa licencias, servicios y personal.

• Compara escenarios a 1, 3 y 5 años.

• Facilita presentar un business case con datos claros.

HubSpot ofrece equivalentes directos para la mayoría de herramientas críticas de Salesforce.

• Sales Cloud → Sales Hub.

• Marketing Cloud → Marketing Hub.

• Service Cloud → Service Hub.

• Salesforce CPQ → HubSpot Commerce Hub (CPQ + pagos + facturación).

Una guía clara te ayuda a priorizar por impacto, riesgo y coste.

• Migrar primero productos en deprecación.

• Planificar oleadas por equipo o región.

• Consolidar todo sobre HubSpot como plataforma central.

HubSpot está optimizado para ejecución rápida y visibilidad de ingresos, mientras que Marketing Cloud requiere más configuración y soporte técnico.

• Marketing Cloud es modular y más técnico.

• HubSpot conecta nativamente marketing con ventas y servicio.

• Reporting directo sobre pipeline e ingresos.

Cuando buscas simplicidad, velocidad y un coste total más predecible.

• Si tu equipo depende demasiado de especialistas externos.

• Si quieres IA integrada para acelerar campañas.

• Si tus costes actuales no reflejan el valor real obtenido.

Salesforce está eliminando varias herramientas clave, lo que afecta directamente a marketing y revenue.

• Advertising Studio deja de renovarse en 2026.

• Salesforce CPQ entra en End-of-Sale y se empuja Revenue Cloud.

• Cambios que obligan a replantear el stack tecnológico.

Porque HubSpot ofrece una plataforma unificada, estable y sin ciclos de retiro agresivos.

• Reduce costes y complejidad estructural.

• Evita proyectos de migración forzados.

• Permite a marketing, ventas y CS trabajar en una sola herramienta.