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Gestión multicuenta

Gestiona tu negocio con varias organizaciones desde una única plataforma, compartiendo datos, recursos y workflows, mientras mantienes una cuenta de HubSpot independiente para cada entidad.

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  • Observa el rendimiento de toda tu organización desde una vista unificada

  • Automatiza las ventas cross-sell entre cuentas con datos compartidos del CRM

  • Reutiliza correos electrónicos, formularios, listas y workflows entre cuentas

Haz que todas las empresas de tu portafolio funcionen como una sola.

Las organizaciones con entidades distintas tienen que elegir entre dos opciones: sacrificar independencia al usar un solo CRM o perder colaboración al crear instancias separadas. La gestión multicuenta de HubSpot permite que cada negocio de tu portafolio mantenga su propio CRM independiente, mientras comparte datos, recursos e informes con el resto de la organización para impulsar el crecimiento coordinado.

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  1. Genera informes de todo tu portafolio.

    Los datos dispersos en cuentas separadas dificultan obtener una visión completa del rendimiento del negocio y comparar resultados entre entidades. Con la gestión multicuenta, puedes crear informes personalizados que integren la información de todas tus cuentas de HubSpot. Además, puedes usar paneles unificados para visualizar y comparar métricas de forma clara y centralizada.

  2. Automatiza las operaciones entre cuentas.

    Recrear manualmente registros y recursos entre cuentas hace que pierdas mucho tiempo. Copia al instante recursos de marketing como correos electrónicos, formularios y listas entre cuentas. Los workflows de HubSpot crean y actualizan contactos y negocios entre cuentas de forma automática, mejorando la asignación de leads y permitiendo identificar oportunidades de venta cruzada en todo el portafolio sin intervención manual.

  3. Obtén una visión completa del cliente.

    Los representantes de ventas pierden oportunidades de ventas cross-sell cuando no pueden ver las relaciones de toda la organización. Con las cuentas conectadas, puedes acceder a los contactos, las interacciones, los negocios y la actividad de toda la empresa. Esta visibilidad ayuda a personalizar la comunicación, evitar conversaciones duplicadas y detectar oportunidades de crecimiento.

  4. Controla cómo se conectan tus marcas, regiones y entidades.

    Gestionar la gobernanza entre negocios independientes exige un control preciso sobre cómo se comparten los datos. Define la estructura de tu organización y establece con claridad qué cuentas comparten información, reutilizan recursos o generan informes de forma conjunta. Conecta hasta 30 cuentas desde un espacio de configuración centralizado, manteniendo tus CRM independientes, pero siempre conectados.

¿Tienes alguna pregunta? Llámanos y te ayudaremos a resolverla.

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Preguntas frecuentes

La gestión multicuenta está pensada para organizaciones que gestionan varias empresas o entidades distintas que no pueden estar en un único CRM.

Esto incluye empresas con diferentes modelos de negocio o estrategias go-to-market, así como aquellas que necesitan mantener los datos estrictamente separados por motivos de cumplimiento, privacidad o requisitos legales.

Es especialmente útil para empresas que operan en regiones, entidades legales o redes de franquicias distintas pero relacionadas, y que aún necesitan coordinarse a nivel de portafolio.

Marcas es para organizaciones que gestionan varias marcas dentro de una misma cuenta y CRM de HubSpot, normalmente con un equipo centralizado y procesos consistentes.

La gestión multicuenta es para organizaciones que necesitan cuentas de HubSpot independientes para distintas entidades, pero que aún quieren compartir datos, recursos y controles de gobernanza entre ellas cuando tiene sentido

Equipos te ayuda a organizar usuarios, permisos y visibilidad dentro de una única cuenta de HubSpot. Es excelente para estructurar un CRM por departamentos, regiones o segmentos, manteniendo todo en un mismo lugar.

La gestión multicuenta es para organizaciones que gestionan varias cuentas independientes de HubSpot y necesitan una forma de conectarlas, de modo que puedan compartir datos seleccionados, recursos y reglas de gobernanza entre cuentas, mientras cada entidad mantiene su propio CRM.

Si quieres gestionar la gobernanza y la visibilidad dentro de un único CRM, utiliza equipos. La opción de equipos te permite controlar quién puede ver y hacer qué dentro de una cuenta de HubSpot; por ejemplo, separar el acceso por región, unidad de negocio o cargo, manteniendo todos los datos en un solo lugar.

Si tienes varias marcas pero un CRM compartido, utiliza el complemento de marcas de HubSpot. Marcas te ayuda a gestionar identidades de marca independientes (como dominios, recursos e informes) dentro de una sola cuenta de HubSpot, lo que funciona bien cuando tus marcas pueden compartir los mismos datos y procesos de cliente.

Si necesitas una separación estricta entre entidades o negocios, utiliza la gestión multicuenta. Te permite gestionar varias cuentas de HubSpot independientes, cada una con su propio CRM y procesos, con controles de gobernanza granulares y capacidades de compartición que te permiten compartir datos, recursos e informes entre cuentas cuando es seguro y aporta valor hacerlo.

La gestión multicuenta de HubSpot es una funcionalidad que permite a las organizaciones conectar varias cuentas independientes de HubSpot en una sola plataforma. Cada entidad mantiene su propio CRM, mientras que los equipos pueden compartir datos, recursos de marketing e informes de forma centralizada para gestionar todo el portafolio desde un único espacio.

La gestión multicuenta está diseñada para organizaciones que operan con varias entidades legales, regiones, franquicias o marcas que requieren CRM independientes. Es ideal para holdings, redes de franquicias, empresas con filiales en distintos países y cualquier organización que necesite separación estricta de datos entre unidades de negocio sin perder visibilidad del portafolio completo.

La gestión multicuenta es una funcionalidad disponible en Marketing Hub. El precio depende del plan y del número de cuentas que necesites conectar. Puedes consultar los detalles actualizados en la página de precios de HubSpot o solicitar una demostración para obtener una propuesta adaptada a tu organización.

Para configurar la gestión multicuenta en HubSpot, accede al espacio de configuración centralizado y define la estructura de tu organización. Desde ahí puedes conectar hasta 30 cuentas, establecer qué datos y recursos se comparten entre ellas y configurar las reglas de gobernanza para cada entidad. HubSpot ofrece una guía de configuración paso a paso para ayudarte en el proceso.

Con la gestión multicuenta, puedes conectar cuentas y definir exactamente qué información se comparte entre ellas. Esto incluye contactos, negocios, interacciones y recursos de marketing como correos electrónicos, formularios y listas. Los workflows permiten crear y actualizar registros entre cuentas de forma automática, eliminando la duplicación manual de datos.

La gestión multicuenta permite crear informes personalizados que integran datos de todas las cuentas conectadas. Desde un panel unificado puedes visualizar y comparar métricas de rendimiento entre entidades, lo que facilita la toma de decisiones a nivel de portafolio sin necesidad de exportar datos manualmente de cada CRM.

Gestionar empresas con herramientas desconectadas genera datos dispersos, duplicación de trabajo y falta de visibilidad del portafolio. HubSpot centraliza la gestión multicuenta en una sola plataforma, lo que permite compartir recursos, automatizar operaciones entre entidades y generar informes consolidados, manteniendo al mismo tiempo la independencia de cada CRM.

Al conectar las cuentas de tu organización, los equipos de ventas tienen visibilidad sobre los contactos, negocios e interacciones de todas las entidades del portafolio. Esto permite detectar relaciones entre clientes de distintas empresas y activar workflows automáticos para identificar y asignar oportunidades de venta cruzada entre cuentas sin intervención manual.