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CRM gratuito de HubSpot

Software CRM gratuito para startups y pequeñas empresas

Tus datos merecen algo mejor que hojas de cálculo. El CRM gratuito de HubSpot unifica todos los datos de tus clientes en una plataforma con IA en la que podrás interpretarlos con mucha más claridad. A diferencia de las pruebas gratuitas, es totalmente gratis para siempre.

Usar el CRM gratuito

No necesitas tarjeta de crédito: la versión gratuita nunca expira.

Una tarjeta de registro de contacto en HubSpot que muestra la información del contacto y varias acciones que se pueden realizar, como llamar, enviar correos electrónicos, tomar notas, ver el historial de propiedades y resumir con IA. También muestra que el CRM de HubSpot ha ganado un premio de G2 como líder en el cuadrante para pequeñas empresas en la primavera de 2025.
Illustration of a man watering plants at his home, illustrating the concept of growth.

El CRM gratuito con un potencial de crecimiento ilimitado

No dejes que las restricciones presupuestarias limiten tu crecimiento. El CRM gratuito de HubSpot reúne todos los datos y toda la información sobre tus clientes, lo que te permite crear experiencias extraordinarias con las que impulsar el crecimiento de tu negocio, sin tener que pagar por ello.

Cuando quieras experimentar todo el potencial de esta plataforma, pásate a una versión superior para usar las características prémium del CRM, que amplían la funcionalidad de las herramientas que ya utilizas. Todo, sin tener que empezar desde cero ni organizar complicadas migraciones de datos.

Usar el CRM gratuito
Más información sobre el CRM prémium
  • Headshot of Mia Negru

    Antes malgastaba mucho tiempo buscando todos los datos relevantes para tomar decisiones. Ahora puedo crear informes, acceder más rápidamente a los datos que necesito y mejorar nuestras capacidades de previsión, lo que supone un ahorro de tiempo considerable

    Mia Negru

    Cofundadora de

    2030 Builders

    2030 Builders Logo
  • Headshot of Lesley Batson

    Ya no tengo que buscar la información que necesito en distintas herramientas, por lo que ahorro una gran cantidad de tiempo. Como ahora me organizo mejor, puedo centrarme en las ventas y en el desarrollo de mi negocio.

    Lesley Batson

    Fundadora y estratega jefe de

    Rebel Rock Wealth

    Rebel Rock Wealth logo
  • Headshot of Ethan Halfhide

    El tablero de negocios es genial, y poder visualizar nuestro pipeline es una de las mayores ventajas de HubSpot. Ahora podemos ver dónde tenemos que centrar nuestra atención para alcanzar nuestras metas.

    Ethan Halfhide

    CEO de

    Lean Discovery Group

    Lean Discovery Group logo

Interpreta los datos de los clientes

Con una perspectiva unificada de cada cliente y un potente generador de informes, tendrás toda la información que necesitas para conectar mejor con los clientes en cada paso.

Una captura de un informe de HubSpot que muestra el progreso por etapa de negociación, destacando las distintas etapas del proceso y cuántos negocios hay en cada una.

Gestión de contactos

Crea contactos, mantén los registros actualizados, registra las actividades de venta y consulta el historial de comunicaciones, todo en un mismo lugar.

Negocios

Almacena, monitoriza, gestiona y crea informes sobre los negocios u "oportunidades" en los que trabaja tu equipo.

Gestión del pipeline

Visualiza todo tu ciclo de ventas, asigna tareas y predice los ingresos futuros según la probabilidad de que se cierren negocios y clientes.

Panel de informes

Crea una fuente de referencia unificada para todos tus datos de marketing, ventas y servicio al cliente, a la que tenga acceso todo tu equipo.

Unifica tus herramientas

Las herramientas dispersas se traducen en ideas desordenadas. El CRM gratuito de HubSpot conecta tus herramientas comerciales en una plataforma unificada, lo que te permite tener una base de datos flexible que se adaptará al crecimiento de tu negocio.

Una visualización que muestra a un usuario configurando la sincronización de datos entre una herramienta de terceros como Microsoft Dynamics 365, de modo que los datos fluyan entre Microsoft Dynamics y HubSpot.

Mercado de aplicaciones

Conecta tu CRM gratuito a más de 1700 aplicaciones comerciales a través de integraciones de terceros y de integraciones desarrolladas por HubSpot.

Sincronización de datos

Despídete de los silos de datos. Con HubSpot, puedes sincronizar datos automáticamente y de forma bidireccional entre nuestra plataforma y decenas de aplicaciones populares de terceros.

Gestión de usuarios

Controla los permisos de acceso a los registros, los contenidos y las herramientas del CRM, de modo que cada usuario tenga acceso a los recursos adecuados.

Tickets

Registra los problemas de los clientes como tickets que luego pueden asignarse, priorizarse y monitorizarse en una bandeja de entrada compartida para todo tu equipo.

Enlaces de pago

Centraliza el comercio en tu CRM. Crea y envía enlaces de pago fácil y rápidamente para agilizar las transacciones.

Aplicación móvil HubSpot

Usa el CRM de HubSpot estés donde estés y no te pierdas ni una tarea, recordatorio ni notificación. Disponible para iOS y Android.

Aumenta la productividad con la IA

Con las herramientas de inteligencia artificial del CRM gratuito de HubSpot, podrás automatizar las tareas rutinarias, obtener información valiosa sobre los clientes y acelerar el crecimiento.

Haz Más con Herramientas de IA y Productividad

Breeze Copilot (Beta)

Utiliza el asistente de IA de HubSpot para buscar información sobre empresas, prepararte para las llamadas de ventas, resumir registros del CRM y mucho más.

Redactor de textos con IA

Genera contenidos que llamen la atención de los clientes y amplía tu estrategia de creación de recursos con IA, todo con solo pulsar un botón.

Generador de chatbots

Usa chatbots para calificar leads, programar reuniones, ofrecer asistencia al cliente y mejorar las conversaciones individuales.

Bandeja de entrada compartida

Conecta todas tus herramientas de mensajería en una sola bandeja de entrada compartida y usa la IA para mantener conversaciones personalizadas con los clientes.

Seguimiento de correos

Recibe notificaciones en cuanto los prospectos abran tus correos electrónicos para que puedas convertirlos en negocios más rápidamente con herramientas de seguimiento perfectamente sincronizadas.

Plantillas de correo

Usa la IA para convertir los correos que mejores resultados generan en plantillas que tu equipo pueda personalizar y compartir para cerrar más negocios.

Asana logo
Gmail logo
Intercom logo
Mailchimp logo
Google Ads logo
Shopify logo
Slack logo
Zapier logo

Integra el CRM con tus herramientas favoritas

Sigue utilizando las herramientas que más te gustan y amplía la potencia y flexibilidad del CRM gratuito de HubSpot. Nuestro mercado de aplicaciones incluye más de 1700 integraciones para que mantener tus sistemas sincronizados sea más fácil que nunca.

Ver todas las integraciones

Integra el CRM con tus herramientas favoritas

Sigue utilizando las herramientas que más te gustan y amplía la potencia y flexibilidad del CRM gratuito de HubSpot. Nuestro mercado de aplicaciones incluye más de 1700 integraciones para que mantener tus sistemas sincronizados sea más fácil que nunca.

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TrustRadius Top Rated
nsignia de Premio G2 para HubSpot CRM: Líder, Primavera de 2025
nsignia de Premio G2 para HubSpot CRM: Más Fácil de Implementar, Primavera de 2025
Insignia de Premio G2 para HubSpot CRM: Mejor Relación con el Cliente, Primavera de 2025

Software de CRM mejor valorado para startups y pequeñas empresas

Expande tu negocio sin tener que empezar desde cero

El CRM gratuito de HubSpot crece con tu negocio. Todos nuestros productos prémium incluyen funciones avanzadas de CRM, por lo que solo tienes que pasarte a una versión superior cuando el crecimiento de tu negocio lo necesite. Sin interrupciones y sin migración de datos.

Versión gratuita

No hace falta tarjeta de crédito

Funciones populares del CRM

  • Gestión de contactos
  • Pipelines de negocios
  • Importación de datos del CRM
  • Breeze Copilot (Beta)
  • Panel de informes

Starter

El precio varía según el producto

Funciones populares del CRM

  • Todo lo incluido en la edición gratuita
  • Campos obligatorios
  • Conjuntos de permisos
  • Múltiples divisas
  • Opción de eliminar el branding de HubSpot

Pro

El precio varía según el producto

Funciones populares del CRM

  • Todo lo incluido en la edición Starter
  • Agente de servicio al cliente con IA
  • Gestión de duplicados
  • Calificación estándar de contactos
  • Propiedades calculadas
  • Informes personalizados

Enterprise

El precio varía según el producto

Funciones populares del CRM

  • Todo lo incluido en la edición Pro
  • Objetos personalizados
  • Organización de equipos
  • Inicio de sesión único
  • Permisos con niveles de restricción
Usar el CRM gratuito Probar el CRM premium

Para consultar información sobre las distintas suscripciones y los límites de cada una, visita nuestra página de precios .

Un CRM para impulsar tu crecimiento

Si todavía no has usado un CRM, puedes consultar estos recursos para saber por qué las empresas en crecimiento lo consideran esencial en su desarrollo, y por qué puede suponer una ventaja competitiva desde el primer día.

Qué es un CRM?

El software de CRM es un sistema para gestionar las relaciones con los clientes. Consulta información sobre las ventajas de un CRM moderno y por qué puede haber llegado el momento de abandonar las hojas de cálculo.

Cómo configurar y gestionar la base de datos del CRM de HubSpot

Consulta más información sobre los principales componentes del CRM de HubSpot y sobre cómo empezar a gestionar su base de datos.

Todo lo que hay que saber sobre la integración con un CRM

Descubre cómo la integración con aplicaciones y herramientas de terceros puede ampliar la eficiencia de tu CRM gratuito de HubSpot.

Maximiza el valor con las herramientas de crecimiento gratuitas incluidas

Cada cuenta gratuita del CRM de HubSpot también incluye herramientas esenciales de marketing, ventas y servicio al cliente, todas ellas conectadas a tu base de datos. Entre las funciones más populares, se incluyen las siguientes:

  • Generación de leads

    Crea campañas de marketing que generen leads de alta calidad para tu empresa.

  • Creador de formularios

    Crea formularios personalizados de captación de leads para convertir a los visitantes anónimos del sitio web en leads cualificados sin tener que escribir código.

  • Creador de landing pages

    Diseña páginas de destino profesionales que generen leads y se adapten a cualquier dispositivo, sin necesidad de trabajar con diseñadores ni desarrolladores.

  • Gestión de anuncios

    Crea campañas publicitarias personalizadas para Google y las redes sociales, y averigua qué anuncios están convirtiendo a los prospectos en clientes.

  • Redactor de correos con IA

    Tanto si estás redactando correos de promoción de ventas como trabajando en una campaña de email marketing, puedes usar la IA para generar textos con los que captar la atención de los usuarios a gran escala.

  • Email marketing

    Crea y envía correos de marketing personalizados y optimizados sin tener que trabajar con diseñadores ni con informáticos.

  • Programador de reuniones

    Agenda más reuniones de ventas con menos complicaciones, enviando a los prospectos enlaces a reuniones que se sincronizan con tu calendario.

  • Software de live chat

    Conecta con los visitantes de tu sitio web en tiempo real para convertir leads, cerrar negocios y brindar un mejor servicio de asistencia.

Preguntas frecuentes

Un software de gestión de las relaciones con los clientes es una potente herramienta con la que empresas de todos los tamaños pueden organizar y gestionar estas relaciones desde una plataforma centralizada y fácil de usar. Permite hacer un seguimiento de los leads y crear una base de datos completa con la actividad de los clientes para que estas empresas puedan averiguar qué experiencia ofrecen en cada fase del recorrido de compra.

Cuando utilizas la plataforma de clientes de HubSpot, el Smart CRM se integra automáticamente con tus herramientas de marketing, ventas, operaciones y servicio al cliente. Así, puedes optimizar y personalizar tus campañas y procesos con los datos del CRM para aumentar la eficiencia de tus equipos y mejorar la experiencia que ofreces.

El CRM gratuito de HubSpot incluye todas estas funciones, entre otras muchas:

  • Gestión de contactos, negocios y tareas
  • Seguimiento de correos electrónicos y notificaciones de interacción
  • Plantillas y programación de correos electrónicos
  • Uso compartido de documentos
  • Programación de citas y reuniones
  • Live chat
  • Cotizaciones de ventas

Puedes usar las herramientas gratuitas del CRM de HubSpot sin pagar nada. El CRM de HubSpot es totalmente gratuito de forma permanente, y con él puedes tener hasta dos usuarios y almacenar hasta 1000 contactos y una cantidad ilimitada de datos sobre tus clientes. En las ediciones prémium de nuestro software encontrarás funciones CRM más avanzadas. Consulta más información sobre las funciones prémium del CRM de HubSpot y sus precios.

Entre sus principales ventajas se incluyen las siguientes:

  • Consolidación y gestión de los datos de los clientes
  • Optimización de procesos de ventas mediante el seguimiento de leads y de actividades
  • Mejora de la colaboración entre equipos, porque permite que todo el mundo tenga tenga acceso a los mismos datos
  • Seguimiento e informes sobre métricas clave para la empresa

Empresas de todos los tamaños pueden beneficiarse del software CRM – desde pequeños negocios y startups en crecimiento hasta grandes empresas. Una de las ventajas de adoptar un CRM es que todos los equipos y cargos de la empresa tienen acceso a la misma información. Esto significa que tanto los equipos directivos como los de ventas, marketing, operaciones y servicio al cliente pueden usarlo para evaluar los resultados de sus estrategias y para colaborar entre ellos.

A la hora de elegir un CRM y software de manejo de clientes para tu empresa, debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Facilidad de uso: debes elegir un CRM fácil de adoptar y de usar.
  • Flexibilidad: debes asegurarte de que el CRM que elijas incluya las características necesarias para ampliar tu base de contactos a medida que tu empresa crece.
  • Compatibilidad: el CRM que adquieras debe integrarse con las herramientas de marketing, redes sociales y gestión interna que utilices.
  • Precio: debes tener en cuenta el precio de las diferentes soluciones disponibles.
  • Asistencia y servicio al cliente: debes elegir un CRM que te permita ofrecer un servicio de asistencia y atención al cliente excepcional, con recursos y tutoriales de primera.

Empieza a usar un CRM gratuito hoy mismo

Empieza a unificar los datos de tus clientes en un CRM gratuito con IA muy fácil de usar, que trabaja tanto como lo haces tú.

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