Convierte tus mejores respuestas de asistencia en artículos de la base de conocimientos.
Transforma automáticamente interacciones exitosas en recursos de autoservicio para que los clientes encuentren respuestas más rápido.
Haz que cada solución de asistencia se transforme en conocimiento duradero.
Con el agente para la base de conocimientos de Breeze, cada ticket resuelto se convierte en una solución de autoservicio. Mientras el agente de servicio al cliente atiende consultas en tiempo real, el agente para la base de conocimientos transforma automáticamente interacciones exitosas en artículos completos de ayuda, creando una base de conocimientos que se enriquece con cada conversación.
Amplía la asistencia con los agentes de servicio al cliente y para la base de conocimientos de Breeze.
Maximiza la eficacia de tu equipo de asistencia combinando los agentes de servicio al cliente con IA.
IA en la que puedes confiar
Las funciones de inteligencia artificial de HubSpot se basan en modelos de lenguaje extensos. Incorporan medidas de seguridad y confianza para que puedas usar Breeze sin preocupaciones.