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Smart CRM®

Software de CRM con IA

Toda la información de tus clientes en un solo lugar: conecta datos, equipos y herramientas en un solo lugar.

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Smart CRM - Registro de contacto en el Smart CRM
Soluciones empresariales

Tu CRM ahora
es más inteligente

Mientras otros CRM solo guardan datos, el Smart CRM de HubSpot los entiende. Accede a una base de datos inteligente que ayuda a tus equipos a tomar siempre la mejor decisión.

Smart CRM - Reenriquecimiento del registro de empresa

Ve a tus clientes claramente

Deja de tomar decisiones con datos incompletos. El Smart CRM de HubSpot integra los datos estructurados, las conversaciones no estructuradas y las señales externas, brindando a tus equipos la información necesaria para identificar lo que importa y pasar a la acción con confianza. 
customObject

Modelo de datos personalizado
Almacena cualquier tipo de datos en tu CRM con objetos, eventos, calificaciones y cálculos personalizados.
enrichment

Enriquecimiento de datos

Utiliza la IA para enriquecer automáticamente los registros con datos de correos electrónicos, llamadas, la web y el conjunto de datos de HubSpot.
AiMessage

Agente de datos (beta)
Haz cualquier pregunta sobre tus clientes: la IA busca en tu CRM, llamadas, correos electrónicos, documentos y en la web para encontrar la respuesta.
ArtificialIntelligence

Resúmenes con IA (beta)

Utiliza la IA para resaltar la información importante, señalar problemas o datos que faltan y compartir información sobre datos esenciales del CRM. 
listView

Vistas flexibles del CRM (beta)
Visualiza tus datos como quieras con las vistas de tabla, Kanban, calendario, mapa, diagrama de Gantt o informe.
twoFAOutline

Datos sensibles
Almacena y gestiona de forma segura la información confidencial de los clientes, como datos sanitarios, financieros o de identificación personal.
Smart CRM - Gestión de equipos

Mantén a tu equipo siempre coordinado

Tu equipo no tiene por qué perder tiempo en tareas repetitivas como introducir datos o definir responsabilidades. El Smart CRM de HubSpot coordina el trabajo entre personas y agentes de IA, para que tu equipo se dedique a fortalecer las relaciones con los clientes y la IA gestione lo demás.

workflows

Workflows

Automatiza tareas y comunicaciones con los clientes mediante workflows inteligentes que se desencadenen según su comportamiento.

reports

Creación de informes personalizados

Transforma los datos en información valiosa con informes flexibles que te permiten hacer un seguimiento de todo, desde la evolución de los negocios hasta la atribución de los ingresos.

rotateLeads

Gobernanza del equipo

Organiza tus equipos con permisos granulares dependiendo de la herramienta y del campo, y características como la autenticación de dos factores, SSO y mucho más. 

numberList

Registros de auditoría centralizados

Haz un seguimiento de cada acción realizada por los usuarios, las automatizaciones, las integraciones y la IA por transparencia y responsabilidad.

Duplicate

Detección automática de duplicados

Utiliza la IA para identificar y fusionar automáticamente los registros duplicados, manteniendo tu base de datos organizada y precisa.

tasks

Gestión de proyectos (beta)

Optimiza la colaboración entre equipos con la gestión de proyectos con IA. Incluye segmentación, automatización e informes.

Smart CRM - Mercado de aplicaciones de integraciones

Conecta tus herramientas favoritas, sin complicaciones

Sin configuraciones complejas ni pérdidas de datos en las migraciones: solo conexiones inteligentes que funcionan. Tus aplicaciones, datos y equipos se conectan a través de una base inteligente, haciendo que todos sean productivos desde el primer día. Obtén valor en semanas, no meses.
integrations

Mercado de aplicaciones

Conecta tu CRM a más de 1800 aplicaciones comerciales a través de integraciones de terceros y de integraciones desarrolladas por HubSpot.
dataSync

Sincronización de datos

Con HubSpot, puedes sincronizar datos automáticamente y de forma bidireccional entre nuestra plataforma y decenas de aplicaciones populares de terceros.
test

Cuenta de entorno de pruebas

Prueba de forma segura modificaciones y características en un entorno de pruebas antes de publicarlas.
dragAndDropLayout

Configuración de la interfaz del CRM

Personaliza la disposición de los datos en tu CRM según las necesidades de tu equipo, garantizando que accedan a la información adecuada en el momento oportuno.
customModules

Extensión de IU

Crea procesos flexibles, integraciones e interfaces personalizadas que se adapten perfectamente al entorno de trabajo de tu equipo.
sequences

Acciones de herramientas integradas en workflows

Combina la automatización de HubSpot con tus aplicaciones favoritas para automatizar procesos y mantener a los equipos trabajando sin problemas.
Testimonios de clientes
Ver casos de éxito

Crecimiento real, historias reales

Conoce cómo los equipos utilizan el Smart CRM para conectar sus datos, equipos y herramientas.

Telavox Revenue Operations Manager Elisabeth Norberg
Telavox-logo

"Gracias a HubSpot, como no tenemos todo disperso entre distintos sistemas, podemos ofrecer a los clientes una experiencia totalmente mejorada".

Elisabeth Norberg

Mánager de operaciones de ingresos

Leer el caso de éxito
Persona en computador de Storykit
storykit-black

"Cuando tienes treinta o cuarenta procesos de ventas en marcha, necesitas una solución como HubSpot, que te ayude. Algo que te diga qué hacer y cuándo hacerlo. HubSpot nos ayuda a obtener todos los datos que necesitamos para tomar decisiones diarias y semanales".

Emma Ekdahl

Directora de ventas

Leer el caso de éxito
Imagen de oficinas de Cold Jet
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"Nuestro objetivo era consolidar nuestros sistemas, limpiar los datos y asegurarnos de que todo el mundo trabajara con la misma información. Esto nos ha hecho más eficientes y más coordinados como equipo".

Kevin Mustl

Director de soluciones tecnológicas comerciales

Leer el caso de éxito
Imagen de dije de MedicAlert
Medic Alert_1x

"Los costes de implementación de HubSpot fueron 10 veces menores que los de Salesforce, y el equipo de HubSpot fue tremendamente proactivo, eficiente y flexible. Con HubSpot, logramos un aumento astronómico de la eficiencia".

Leslie McGill

Presidenta y directora ejecutiva

Leer el caso de éxito

Descubre por qué a las empresas les gusta trabajar con el Smart CRM.

Descargar el informe sobre el ROI

  • 79%

    Porcentaje de los usuarios de HubSpot que afirman que les ayuda a centralizar sus datos en un solo lugar

  • 86%

    Porcentaje de los usuarios de HubSpot que utilizan la plataforma a diario

  • 72%

    Porcentaje de los usuarios de HubSpot que dicen que integrar los datos es fácil

Más de 268.000 empresas en más de 135 países crecen con HubSpot

Un Smart CRM con precios que se adaptan a tu crecimiento

Expande tu negocio sin tener que empezar desde cero.

gratuito

Edición gratuita

No se necesita tarjeta de crédito

0 USD al mes

  • Gestiona contactos, empresas y negocios
  • Organiza tu pipeline
  • Sincroniza tus datos
starter

Starter

Desde

15 USD 20 USD al mes

por licencia*

  • Eliminación de la marca de HubSpot
  • Configurar permisos de usuarios
  • Enriquecimiento de datos de forma automática
profesional

Pro

Desde

50 USD al mes

por licencia

  • Configura el diseño de tu CRM
  • Fusiona los registros duplicados
  • Organiza a los usuarios en equipos
Enterprise

Enterprise

Desde

75 USD al mes

por licencia

  • Obtén análisis con IA en las páginas de índice del CRM
  • Configura objetos personalizados
  • Activa el inicio de sesión único
Demostración de las ediciones prémium Comienza con el CRM gratuito

*Descuento disponible solo para clientes nuevos. La oferta no tiene una fecha de finalización definida y puede terminar en cualquier momento. Consulta nuestra página de precios, donde encontrarás más información sobre las distintas ediciones y los límites aplicables. Los precios se muestran en dólares estadounidenses y están sujetos a los impuestos correspondientes según el país.

Preguntas frecuentes

La plataforma de clientes de HubSpot se compone de varios productos prémium para interactuar con los clientes: Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Data Hub y Commerce Hub.

Todos están integrados con nuestro Smart CRM, que es una base de datos central con todo lo que necesitas sobre cada contacto en todas las etapas del recorrido de compra. Aunque todos estos productos son potentes por sí solos, juntos son inigualables.

El Smart CRM de HubSpot está disponible de dos formas:

  • Como producto independiente, ya sea como Smart CRM Pro (a partir de 50 USD al mes por licencia) o Smart CRM Enterprise (a partir de 75 USD al mes por licencia).
  • Como parte de la compra de la suscripción a otro producto de HubSpot. Todas las licencias principales adquiridas para otros productos de HubSpot incluyen automáticamente el acceso a las funciones del Smart CRM en la edición adquirida (por ejemplo, Starter, Pro o Enterprise).
Independientemente de la opción que elijas, siempre puedes dar acceso a las funciones del Smart CRM a más miembros de tu equipo adquiriendo licencias adicionales. También puedes empezar a utilizar las herramientas gratuitas del CRM de HubSpot y aumentar de nivel a uno de nuestros productos prémium para obtener funciones adicionales del Smart CRM cuando lo prefieras. 

El asistente de Breeze y los agentes de Breeze forman parte de Breeze, el conjunto de herramientas con IA de HubSpot, y son características opcionales incluidas en todo el Smart CRM según el producto y la edición que hayas adquirido. Estas herramientas, al igual que las características de IA incluidas, te permiten crear experiencias más atractivas y personalizadas para tus clientes, obtener información útil y ayudar a tus equipos a agilizar sus tareas diarias. Consulta más información sobre Breeze.

El Smart CRM también incluye herramientas de IA que enriquecen los contactos y empresas de la base de datos del Smart CRM con datos externos de más de 200 millones de perfiles de compradores y empresas.



El Smart CRM de HubSpot es ideal para cualquier equipo o empresa en crecimiento que busca unificar sus datos, herramientas y equipos. Beneficia a quienes necesitan tener una perspectiva clara y completa del recorrido del cliente para tomar decisiones informadas.

Está diseñado para resolver el problema de tener datos inconsistentes y equipos desconectados al utilizar múltiples herramientas, lo que permite que todos los equipos, desde ventas y marketing hasta servicio, trabajen de manera más coordinada y productiva.

Es importante usar el Smart CRM de HubSpot porque te ayuda a crecer de forma más eficiente y a triplicar tus resultados. A diferencia de otros CRM que solo almacenan datos, el Smart CRM de HubSpot los entiende, lo que le permite a tus equipos tomar las mejores decisiones. Elimina la necesidad de cambiar constantemente entre herramientas desconectadas, lo que te ahorra tiempo y esfuerzo.

Al centralizar toda la información de tus clientes y automatizar tareas repetitivas, el software te permite enfocarte en fortalecer las relaciones con los clientes y ofrecer una experiencia superior, lo que se traduce en un aumento en la centralización de datos y en la productividad diaria de tu equipo.

Es hora de un CRM más inteligente.

Conecta tus datos, equipos y herramientas, con una IA que siempre va un paso por delante.

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