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HubSpot AEO

Cómo usar HubSpot AEO
paso a paso

Aprende a configurar tu cuenta, definir tus prompts y empezar a rastrear tu visibilidad en ChatGPT, Gemini y Perplexity en menos de 20 minutos.

Además: descubre cómo interpretar tus datos y aplicar las recomendaciones una vez que empieces a ver resultados.

Comienza tu prueba gratuita de 28 días Compra HubSpot AEO ahora

Esta guía cubre cada etapa del proceso: cómo configurar la herramienta, qué muestran cada una de sus pestañas y cómo pasar de los datos a acciones concretas de contenido.

Los 9 pasos para configurar y usar HubSpot AEO

PASO 1

Accede a la herramienta

Ve a hubspot.es/products/aeo e inicia tu prueba gratuita de 28 días, sin tarjeta de crédito. No necesitas ninguna otra suscripción a HubSpot.

Si ya usas Marketing Hub Pro o Enterprise, accede directamente desde Marketing > AEO en tu cuenta: la herramienta está incluida.

  • 28 días de prueba gratuita sin compromiso
  • 25 prompts rastreados en ChatGPT, Gemini y Perplexity
  • Configuración única por portal
  • Datos disponibles en el panel desde la primera hora

PASO 2

Dile a la herramienta sobre tu marca

El asistente de configuración te pide cuatro datos esenciales que serán la base de todo el seguimiento. Esta configuración solo puede completarse una vez por portal, así que tómate el tiempo para hacerla bien.

  • Nombre de marca: el nombre principal que usan los motores de IA para identificarte
  • Dominio: la URL principal de tu sitio web
  • Variantes del nombre: todas las formas alternativas bajo las que apareces (sensibles a mayúsculas)
  • Tipo de actividad: B2B o B2C, para orientar las sugerencias de prompts

Luego de completar estos campos, haz clic en Siguiente.

PASO 3

Configura tus competidores

HubSpot AEO sugiere automáticamente una lista de competidores a partir de tu dominio y tu sector. Verifica cada entrada y modifica el nombre, el dominio o las variantes según sea necesario. También puedes agregar competidores de forma manual. 

Puedes añadir competidores en cualquier momento desde los ajustes. Cuantos más incluyas, más significativa será tu Cuota de Voz.

  • Competidores sugeridos automáticamente a partir de tu contexto
  • Modificables individualmente antes de lanzar el seguimiento
  • Sin límite de competidores: añade tantos como necesites
  • Actualizable en cualquier momento desde los ajustes AEO



PASO 4

Define tus productos y perfiles de cliente ideal

Este paso es el más determinante para la calidad de los prompts que se generarán. Selecciona el producto que quieres rastrear y define el perfil de cliente ideal (ICP) al que te diriges.

Si usas Marketing Hub Pro o Enterprise, HubSpot sugiere productos e ICPs a partir de tus datos del CRM. Si accedes sin Marketing Hub, créalos manualmente con el mayor detalle posible.

  • Elige un producto y un ICP para empezar (puedes añadir más después)
  • Especifica nombre, localización, tipo de empresa y cargos de las personas a las que te diriges

Cuando hayas completado estos campos, haz clic en Guardar.

PASO 5

Revisa y activa tus primeros prompts

A partir de tus productos e ICPs, la herramienta genera un primer conjunto de prompts de forma automática: las preguntas que tus compradores podrían hacer a los motores de IA. Revísalos antes de activar el seguimiento.

Cada prompt está asociado a una fase del recorrido del comprador (Reconocimiento, Consideración, Evaluación, Decisión) y a una ubicación geográfica.

  • Prompts redactados en el lenguaje natural de tus compradores, sin jerga interna
  • Añade manualmente las preguntas que sabes que son relevantes
  • Los primeros datos de visibilidad aparecen en los minutos siguientes
  • Haz clic en Guardar o Añadir más prompts

PASO 6

Interpreta tu puntuación de visibilidad

Desde las primeras horas de seguimiento, el panel muestra tu puntuación de visibilidad de IA: el porcentaje de prompts rastreados en los que tu marca aparece, por motor y en el tiempo.

La pestaña Análisis del sentimiento revela si los motores de IA hablan de tu marca de forma positiva, negativa o neutral, en una escala de -100% a +100%.

  • Puntuación de visibilidad global y evolución semana a semana
  • Comparativa por motor: ChatGPT, Gemini, Perplexity por separado
  • Sentimiento en escala de -100% a +100%
  • HubSpot recomienda evaluar tendencias durante varias semanas

PASO 7

Sigue la visibilidad prompt por prompt

La pestaña Prompts muestra el rendimiento individual de cada pregunta rastreada. De un vistazo, ves en qué prompts tu marca está bien posicionada y cuáles necesitan trabajo.

Filtra por motor de IA, fase del recorrido, producto o ICP para identificar exactamente dónde concentrar tus esfuerzos editoriales en prioridad.

  • Puntuación de visibilidad individual por prompt y por motor
  • Filtros por fecha, motor, grupo, producto, ICP y fase
  • Haz clic en un prompt para ver las respuestas reales generadas por los motores
  • Añade, organiza en grupos o elimina prompts en cualquier momento

 

PASO 8

Analiza las citas frente a la competencia

La pestaña Citas muestra con qué frecuencia los motores de IA citan tu dominio y mencionan tu marca, en comparación con tus competidores, para los mismos prompts rastreados.

Aquí ves qué fuentes, formatos y canales citan los motores de IA para tus prompts rastreados, y en cuáles no aparece tu marca.

  • Tasa de citas de tu dominio frente a competidores, semana a semana
  • Citas con tasa de mención de marca, todas las fuentes incluidas
  • Filtros por motor, producto, ICP y fase del recorrido
  • Estos datos alimentan directamente la generación de Recomendaciones

PASO 9

Revisa las recomendaciones de contenido para mejorar tus resultados

Las Recomendaciones traducen los datos de citas en un plan de acción concreto. Cada recomendación incluye un título, un resumen, una audiencia objetivo, un tipo de contenido y un canal sugerido, junto con los prompts que la activaron.

  • Recomendaciones clasificadas por prioridad Alta, Media y Baja, según el impacto estimado
  • Tipos de contenido: publicación en redes, producto, lista, comparación, blog, documentación, wiki, noticias, PR, informes, artículos, videos y más
  • Estados gestionables: Nuevo, En curso y Completado (también puedes descartar la recomendación, si lo consideras necesario)
  • Con Marketing/Content Hub puedes generar artículos de blog en un clic desde el brief

  • Desde que implementamos el AEO de HubSpot, la visibilidad de Fresha en los motores de búsqueda de IA ha aumentado de forma significativa. Ahora tenemos más tráfico que nunca.

    Elliott Braund

    Vicepresidente de RevOps

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