AEO (optimización para motores de respuestas)
Cómo usar HubSpot para aumentar la visibilidad en los motores de IA
Tus compradores consultan la IA constantemente, y si estos motores no te mencionan entre sus respuestas, estarás perdiendo clientes. El AEO cambia esta situación por completo.
PREGUNTAS PRINCIPALES
Qué es el AEO
El AEO es la práctica de mejorar la frecuencia y la precisión con que aparece tu empresa en las respuestas generadas por la IA en motores como ChatGPT, Gemini y Perplexity, donde cada vez más compradores buscan información.
Cuando alguien pregunta a ChatGPT "¿Cuál es el mejor CRM para pequeñas empresas?" o consulta Perplexity sobre estrategias de retención de clientes, una buena estrategia de AEO ayuda a que tu marca aparezca en las respuestas de estos motores.
Para las empresas, esto supone generar consenso sobre su marca en todos los canales. Una estrategia de AEO eficiente se centra en la presencia que tienes en LinkedIn, Reddit, YouTube, blogs de terceros, partners afiliados y sitios de reseñas, abarcando todos los lugares donde buscan los motores de respuesta.
En qué se diferencia el AEO del SEO tradicional
La diferencia fundamental entre el AEO y el SEO es el objetivo.
El objetivo del SEO es atraer tráfico cualificado, medido por clasificaciones, tasas de clickthrough y otras métricas de rendimiento del sitio web.
El objetivo del AEO, en cambio, es aumentar la visibilidad en las respuestas de la IA, y esta visibilidad se mide por menciones y citas. Como resultado, puedes mejorar la notoriedad de marca y aumentar la consideración, incluso aunque los usuarios no hagan clic.
A pesar de estas diferencias, el SEO y el AEO son complementarios y se basan en muchas de las mismas tácticas. Esto significa que las mejoras en uno suelen beneficiar al otro.
Por qué es importante el AEO
Los motores de respuesta están cambiando la forma en que la gente descubre y evalúa soluciones. Para los equipos de marketing, este cambio significa lo siguiente:
- La búsqueda de información ahora comienza en la IA, porque la gente pregunta a ChatGPT, Perplexity, Gemini y otros motores de respuesta antes de visitar los sitios web de las empresas, lo que desplaza el punto de partida del reconocimiento de la marca.
- Los clics procedentes de motores de respuesta suelen tener tasas de conversión más altas, porque los visitantes que llegan a través de la búsqueda conversacional suelen tener más contexto, ya se han informado sobre tus productos y han comparado alternativas antes de hacer clic. Internamente, HubSpot registró una tasa de conversión 3 veces superior en los leads procedentes del AEO.
- Las tácticas son conocidas, pero ahora hay un nuevo canal. El AEO se basa en las buenas prácticas del SEO, pero mide el éxito mediante menciones y citas, en lugar de mediante clics y clasificaciones.
Comprueba la calificación de tu visibilidad en la IA
Entiende qué hay detrás de las respuestas de la IA
Usa el análisis de citas para ver qué dominios, tipos de contenido y canales de origen influyen en las respuestas de la IA en tu categoría. Averigua exactamente a quién cita la IA y por qué tus competidores reciben menciones en vez de ti.
Obtén recomendaciones priorizadas
Monitoriza tu calificación a medida que mejora
La búsqueda con IA es ya una realidad, y está transformando la forma en que millones de personas descubren soluciones. Ahora los prospectos forman sus opiniones sobre las marcas a través de conversaciones con motores de respuestas, no escaneando resultados de búsqueda.
A diferencia del SEO, que evolucionó durante décadas, el AEO se desarrolla en una cronología comprimida. Lo que llevó años en la optimización de las búsquedas está ocurriendo en meses gracias a la IA. Eso significa que el AEO no puede tratarse como un proyecto puntual; es una práctica continua de auditoría de contenidos, seguimiento del rendimiento y estructuración de nuevos recursos centrada en los motores de respuestas.
El AEO desempeña un papel clave en la visibilidad y el descubrimiento, y ayuda a que tu marca aparezca allí donde comienza la investigación. Sin embargo, el descubrimiento por sí solo no es suficiente para generar crecimiento. Para convertir ese reconocimiento en acciones significativas, necesitas una estrategia conectada que continúe después del clic.
La herramienta AEO de HubSpot te permite ver cómo describen tu marca los motores de respuestas, te ofrece recomendaciones para mejorar esta visibilidad y, en Marketing Hub Pro+, tienes herramientas para poner esas recomendaciones en práctica sin salir de la plataforma.
Juntas, las características de AEO de HubSpot te ayudan a pasar de que te encuentren a que te elijan.
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En cuestión de semanas, conseguimos unas 8000 visitas nuevas al sitio web y aumentamos la calificación de la visibilidad de nuestra marca en dos puntos porcentuales con el AEO, todo ello durante uno de los meses más lentos del año.
Emily Davidson
Directora de marketing
Sandler
AEO Grader
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Cómo posicionarse en los motores de respuesta
Consigue una guía práctica para posicionarte en las respuestas de la IA con cinco estrategias para mantener tu marca visible en los motores de respuesta.
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¿Todo listo para aparecer en los motores de respuestas?
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