Guía rápida de AEO con HubSpot

Piensa en el AEO como un canal nuevo dentro de un recorrido del cliente cada vez más complejo y multicanal. Con el AEO, no estás optimizando para obtener clics, sino para generar influencia. 

El objetivo es aparecer cuando las plataformas de IA respondan preguntas sobre tu mercado, ya sea mediante un enlace con cita o simplemente con una mención de tu marca. El éxito significa que los prospectos conozcan tu marca durante su fase de investigación, incluso si no visitan tu sitio web de inmediato.

Las plataformas de IA buscan coincidencias entre múltiples fuentes independientes antes de recomendar una marca con confianza. Al determinar cuáles son las "mejores soluciones", los motores de IA suelen citar debates en comunidades y contenido generado por usuarios en plataformas como Reddit, no solo sitios web de empresas. 

Si tu producto aparece de forma constante en conversaciones de Reddit, foros, artículos del sector y sitios de reseñas con mensajes coherentes, los sistemas de IA obtienen mayor confianza para citar ese consenso sobre ti. Las fuentes únicas rara vez generan esa credibilidad: necesitas presencia en múltiples plataformas confiables.

El Loop Marketing es el marco de HubSpot para adaptarse a los recorridos del cliente basados en IA. Consta de cuatro etapas: definición (entender la audiencia y los objetivos), adaptación (crear contenido personalizado), amplificación (distribuirlo en distintos canales) y optimización (medir y mejorar). El AEO conecta con este ciclo al garantizar que el contenido que creas llegue a los prospectos cuando utilizan la IA para buscar soluciones. También proporciona nuevas métricas de visibilidad para supervisar en la etapa de optimización y te ayuda a desarrollar autoridad en todas las plataformas en las que confían los sistemas de IA, no solo en tu sitio web.

El AEO Grader, la estrategia de AEO y los informes de tráfico de referencia con IA ponen en práctica este marco. Esto ofrece a los profesionales del marketing visibilidad sobre cómo las iniciativas de descubrimiento contribuyen a la interacción y el crecimiento.

La estrategia de AEO se refiere a un conjunto de características de HubSpot que hacen que el AEO pase de la teoría a la acción: evalúa la preparación del contenido para los motores de respuestas, explica por qué las páginas califican entre verde, amarillo y rojo, recomienda soluciones específicas, muestra nuevas "oportunidades" y genera borradores optimizados. La disponibilidad es limitada durante la versión beta.

Las características de la estrategia de AEO de HubSpot incluyen:

• Calificación de preparación con explicaciones (verde, amarillo y rojo)
• Clasificar las acciones con pautas claras para la implementación
• Oportunidades de AEO para detectar brechas de contenido y temas que puedes crear a continuación
• Creación instantánea de borradores (esquemas y publicaciones que puedes perfeccionar con la marca)
• Vista del sentimiento de marca en las principales plataformas de IA, con información sobre la competencia
• Recomendaciones personalizadas basadas en los perfiles de clientes ideales, productos e identidad de marcas

Las menciones son cuando tu marca aparece en texto de IA sin un enlace. Las citas son fuentes en las que se puede hacer clic. Ambos son importantes: las menciones crean reconocimiento, las citas generan el tráfico.

El cambio de clics a visibilidad transforma lo que debes medir y dónde construir autoridad. En lugar de centrarte en el tráfico web orgánico y las clasificaciones de tu sitio web, ahora debes observar cómo describen tu marca las plataformas de IA al responder preguntas, con qué frecuencia apareces frente a tus competidores y si las menciones son favorables. 

En HubSpot, comienza con el AEO Grader para ver cómo hablan de tu marca los motores de respuesta y en qué aspectos puedes mejorar. Luego, utiliza la estrategia de AEO (beta privada) para evaluar la preparación de tu contenido, descubrir oportunidades y priorizar acciones, llenando los vacíos con optimizaciones personalizadas y nuevo contenido de marca. Por último, haz un seguimiento de las referencias de IA como fuente de tráfico para entender cómo la visibilidad se traduce en visitas reales e interacción.

Gracias al contenido accesible, los sistemas de IA pueden encontrar, procesar y extraer tu información. Consta de dos partes: accesibilidad técnica (tu contenido aparece en un formato que los rastreadores de IA pueden leer, no está oculto en JavaScript o archivos de imagen) y claridad estructural (secciones que responden completamente una pregunta de 40 a 60 palabras con títulos, viñetas y tablas claras). 

Las plataformas de IA extraen secciones individuales para encontrar respuestas, por lo que cada sección debe tener sentido por sí sola sin necesidad de contexto para comprenderla.

Además de las características específicas de AEO, HubSpot ofrece herramientas integradas para el marketing en la era de la IA:

• Asistente de Breeze: analiza los datos de tus clientes para ayudarte a encontrar a quién dirigirte y qué campañas ejecutar.
• Identidad de marca: crea una guía de estilo para que todo tu contenido generado por IA suene como tu marca.
• Marketing Studio: toma tu idea de campaña y crea las piezas de contenido reales que necesitas en diferentes canales.
• Estrategia de AEO (beta): ofrece recomendaciones guiadas para ayudarle a realizar un seguimiento y optimizar la visibilidad de la IA. 

Estas herramientas funcionan en conjunto con las funciones de AEO para ayudarte a adaptar la creación, distribución y medición de contenido a la forma en que los prospectos descubren y evalúan soluciones hoy en día.