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Software de forecasting para ventas y atención al cliente

Consulta todo tu pipeline a la vez y accede rápidamente a los detalles para analizarlos con tu equipo. Evalúa el rendimiento del trimestre y examina los negocios para asegurarte de que el equipo esté yendo por el camino correcto.

Software para forecast de ventas
  • Esta característica solo está disponible en las ediciones prémium de Sales Hub y Service Hub. Consulta la página de precios para más información.

    • Previsiones de negocio tempranas mensuales o trimestrales.
    • Interfaz fácil de usar para planificar previsiones de manera sencilla.
    • El espacio ideal para tener reuniones individuales con miembros de los equipos de ventas, asistencia y éxito del cliente.
    • Capacidad de monitorizar los cambios en tus pipelines.


     

  1. Un software de forecasting sencillo y potente

    No importa si quieres medir el progreso de tu objetivo, calcular cómo terminará el trimestre o buscar un espacio específico para tus reuniones individuales: la herramienta de forecasting de HubSpot es ideal para tu fuerza de ventas y atención al cliente.

    La herramienta de forecast es personalizable, potente y fácil de usar. Además, puedes modificar las categorías y los modelos de previsión para ajustar la herramienta a tus necesidades y las de tu empresa.

  1. Ofrece más poder a tu equipo con previsiones comerciales completas

    Con la herramienta de forecasting comercial de HubSpot, representantes de ventas y mánagers pueden elaborar un pronóstico personalizado del mes o trimestre, que luego se envía al equipo de liderazgo para ofrecerle una visión general sobre cómo pronostican que terminará el período. Además, con los permisos de previsión, tienes el control que necesitas para garantizar que solo las fuentes adecuadas puedan enviar los pronósticos.
  2. Toma mejores decisiones con previsiones completas

    La vista de previsiones del equipo permite a las y los mánagers ver al instante un pronóstico general dividido por cada miembro. Así, cada líder puede analizar el rendimiento de su equipo y ayudarlo a alcanzar el éxito.
  3. Haz previsiones en múltiples pipelines

    No desperdicies más tiempo exportando los datos de negocios en hojas de cálculo para crear pronósticos de distintos pipelines; ahora puedes usar la herramienta de forecasting de HubSpot para tener un panorama completo y claro basado directamente en tu CRM. Los departamentos de ventas pueden ver al instante los ingresos mensuales o trimestrales, y los equipos del servicio de asistencia pueden crear su propio pipeline para monitorizar las renovaciones y el aumento de nivel de cada negocio.
  4. Saca provecho de las analíticas y los informes de previsión de ventas

    Además de una vista general de las métricas de rendimiento, la herramienta de forecasting de HubSpot incluye analíticas de ventas para ofrecerte información detallada sobre el desempeño de tu equipo. Con las categorías de previsión, como el pronóstico ponderado de pipelines de ventas, instantáneas históricas y un montón de otros filtros personalizables, siempre tienes la información que necesitas para ayudar a tu equipo a crecer.

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Preguntas frecuentes

  • La herramienta de previsión usa la estructura jerárquica establecida en la sección Usuarios y equipos. Esto te permite crear negocios y profundizar en los distintos niveles de jerarquía de tu equipo sin necesidad de cambiar los permisos.

  • No, los equipos de ventas no son los únicos responsables de las previsiones. Ahora, puedes pedir a los miembros del departamento de asistencia que hagan una previsión de su pipeline de renovación en HubSpot usando las mismas categorías que el equipo de ventas. Así, tendrás una vista preliminar de todos tus futuros ingresos en un solo lugar.

  • Sí, podrás limitar tanto la visibilidad de la herramienta como también quién puede enviar una previsión. Por ejemplo, los y las mánagers de equipos pueden actualizar las previsiones de todos sus representantes de ventas, pero cada representante solo puede editar la propia.