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Cómo identificar negocios en riesgo

User persona Ventas
Outcome Emerging

Los negocios se van apagando poco a poco, pero nadie se da cuenta hasta que ya es demasiado tarde.

La IA detecta los negocios que se han estancado y les dice a los representantes qué ha cambiado.

Recupera los negocios estancados antes de que se pierdan

La mayoría de los negocios no acaban con un "no". Acaban en silencio. Las perspectivas de negocios supervisan tu pipeline en búsqueda de negocios que estén perdiendo impulso, las califica según la probabilidad de que se cierren y te avisa de las que requieren atención antes de que sea demasiado tarde para actuar. 

Empieza por las perspectivas de los negocios para identificar cuáles se han estancado. Añade al agente de prospección para que averigüe qué ha cambiado y envíe los mensajes de seguimiento pertinentes. Usa el asistente de Breeze para revisar el historial de negocios y encontrar la mejor forma de volver a captar la atención del cliente. 

Más información

Ganar

62 %

más negocios en promedio con las perspectivas de negocios

Tener un

52 %

más de tasa de cierre en promedio con las perspectivas de negocios

La calificación del estado de los negocios generada por IA nos ayuda a centrarnos en las oportunidades reales, señalando aquellos negocios que se estancan o cambian de rumbo. Si un negocio lleva 29 días en la misma fase y la fecha de cierre se ha modificado cuatro veces, es poco probable que se cierre. Utilizamos esa información para orientar a los representantes, mantener el pipeline limpio y ayudarles a cerrar negocios más rápido.

KEITH VANDEVENTER

Director de estrategia y operaciones de CRM

Sandow

Sales Hub Pro

Comienza a utilizar las perspectivas de negocios

Identifica tus negocios en riesgo y toma decisiones hoy mismo.

Paso 1: abre negocios

Accede a "Ventas" y selecciona "Negocios". La calificación predictiva de negocios evalúa tus negocios activos según su probabilidad de cierre e identifica aquellos que corren el riesgo de estancarse. Revisa los indicadores de riesgo de cada registro de negocio para ver qué oportunidades requieren atención inmediata.

Paso 2: revisa los negocios en riesgo

Haz clic en cualquier negocio marcado para ver por qué está en riesgo. La IA analiza la etapa en la que se encuentra el negocio, el tiempo que lleva, la interacción con los contactos y los patrones de actividad para explicar qué es lo que está generando el estancamiento. Cada negocio incluye acciones recomendadas para volver a ponerlo en marcha.

Paso 3: identifica qué ha cambiado

En el caso de los negocios que se han quedado estancados, incluye el contacto en el agente de prospección. Busca información sobre la empresa para ver si ha habido cambios recientes, como nueva financiación, ofertas de empleo o noticias sobre la empresa. Estas señales dan a tus representantes un motivo concreto para ponerse en contacto con un lead, en lugar de enviar un mensaje genérico.

Paso 4: envía mensajes de seguimiento relevantes

Revisa la investigación y el borrador de comunicación que ha hecho el agente de prospección. Cada correo electrónico menciona qué ha cambiado desde que el prospecto dejó de dar señales de interés, así que el seguimiento es oportuno y específico. Aprueba y envía el mensaje o usa el asistente de Breeze para adaptarlo según el historial del negocio y las objeciones anteriores. 

Actívalo y averigua cómo funciona.

En cuanto las perspectivas de negocios empiecen a supervisar tu pipeline, los que estén en riesgo se marcarán antes de que se pierdan. Tus representantes saben exactamente qué negocios requieren atención y por qué, así que cada seguimiento tiene una motivación.

Principales características:

  • Negocios en riesgo identificados con los motivos específicos

  • Información actualizada sobre los cambios en cada cuenta

  • Correos electrónicos de seguimiento redactados con el contexto adecuado

Los negocios no se enfrían de la noche a la mañana. Se quedan sin resolver porque nadie se dio cuenta a tiempo. Ahora, lo puedes saber.

Descubre más herramientas de Breeze

Una vez que detectes a tiempo los negocios en riesgo, utiliza estas herramientas para volver a captar el interés de los clientes y cerrar las ventas.

Sales Hub Starter

Agente de prospección

Busca información actualizada sobre cuentas inactivas, como nuevas rondas de financiación, ofertas de empleo, cambios en la dirección y noticias de la empresa. Luego, elabora un mensaje personalizado que haga referencia a lo que ha cambiado. Úsalo para volver a captar la atención de los prospectos inactivos dándoles un motivo concreto para responder, en lugar de un mensaje genérico para ver cómo están.

Edición gratuita, Todos los productos

Asistente de Breeze

Revisa el historial completo del negocio, las objeciones anteriores y la cronología de interacción, para que los representantes puedan encontrar el enfoque adecuado para volver a captar al cliente. Úsalo para revisar lo que se habló, qué le interesaba al prospecto y qué fue lo que frenó la conversación antes de volver a ponerte en contacto.