Tu equipo de crecimiento
con inteligencia artificial

Los agentes de Breeze son compañeros de equipo digitales con IA. Los creamos para ejecutar flujos de trabajo completos, como la creación de contenido, la calificación de leads o la resolución de consultas de asistencia, de forma que tu equipo pueda seguir centrándose en el trabajo que realmente importa. Cada agente de IA está especializado en una parte diferente de tu estrategia go-to-market.

La mayoría de las herramientas de IA necesitan supervisión constante, o bien su funcionamiento es difícil de predecir. Los agentes de Breeze están integrados en la plataforma y se ejecutan por sí solos, pero tú siempre mantendrás el control gracias a las herramientas de gestión de la seguridad del contenido, como los límites y las aprobaciones, y con total visibilidad sobre cada fase del proceso.

Cada agente está diseñado para desempeñar una función específica, como escribir contenido, calificar leads o resolver tickets de asistencia, pero todos funcionan en el CRM de HubSpot para que tus equipos permanezcan alineados y la experiencia del cliente sea perfecta. 

Los agentes gestionan flujos de trabajo especializados e integrales, como la resolución de problemas de atención al cliente, la creación de contenidos para varios canales, la investigación y captación de clientes potenciales, la gestión de redes sociales y el desarrollo de bases de conocimiento. A diferencia de las herramientas que puedes usar en tareas específicas, nuestros agentes de IA gestionan procesos complejos de principio a fin, lo que permite a tu equipo centrarse en el trabajo estratégico y dejarlos a cargo de la ejecución.

Los agentes aprenden y mejoran con cada interacción. Analizan patrones en las consultas de los clientes, el rendimiento de los contenidos, la interacción de los prospectos y otras métricas clave para perfeccionar sus estrategias y mejorar los resultados. A medida que procesan más datos y reciben información de tu equipo, son cada vez más eficaces en la ejecución de flujos de trabajo a la medida de tus objetivos estratégicos y de la voz de tu marca.

En HubSpot, la transparencia es fundamental. Los agentes de Breeze utilizan los datos aprobados de tu empresa para ejecutar tareas, por lo que siempre tienes el control sobre lo que hacen. Puedes ver exactamente cómo funcionan revisando estas tarjetas sobre nuestros modelos. 

El asistente de Breeze es un compañero con inteligencia artificial que entiende tu negocio y te ayuda justo cuando lo necesitas. Tiene acceso completo a los datos de tu CRM y al contexto de tu negocio para darte ayuda relevante y procesable en lugar de respuestas genéricas de IA. Está disponible tanto para móviles como para ordenadores, y ayuda con las reuniones, la creación de contenidos y el análisis empresarial, todo ello integrado en HubSpot.

Los asistentes personalizados son expertos especialmente diseñados para las necesidades específicas de tu empresa. Puedes utilizar asistentes prediseñados para marketing, ventas y servicio al cliente, o crear los tuyos propios desde cero. Funcionan junto con el asistente de Breeze en la misma interfaz, de forma que puedas alternar fácilmente entre la ayuda general y la experiencia específica de cada tarea.

Los agentes de Breeze usan los datos de HubSpot que ya tienes, por lo que la configuración es rápida, sin necesidad de largos periodos de adaptación ni de entrenamiento intensivo. La mayoría de los equipos empiezan a ver resultados en horas, no en meses. 

Los agentes de Breeze están disponibles en las suscripciones Pro y Enterprise de la plataforma de clientes de HubSpot. Visita la página de precios para consultar más información. 

Los agentes de Breeze proporcionan el equilibrio perfecto entre automatización y control, con directrices de protección personalizables, workflows de aprobación y métricas de rendimiento transparentes. Tú defines los parámetros estratégicos y las reglas comerciales que guían el funcionamiento del agente, recibes notificaciones cuando es necesario el juicio humano y puedes ajustar su comportamiento cuando quieras. Así, los agentes ejecutarán las tareas en consonancia con tus metas comerciales y te darán total visibilidad y un control completo sobre el proceso.

Breeze Marketplace es un completo directorio donde descubrir, explorar e instalar agentes y asistentes personalizados creados por HubSpot. Piensa en él como un recurso en el que encontrar las herramientas de IA adecuadas para tu negocio.

Ambos entornos te ofrecen una experiencia de IA unificada, ya que puedes encontrar lo que necesitas en el mercado y luego personalizarlo e implementarlo en el estudio.

Breeze Studio es el espacio de gestión de los agentes de Breeze y de los asistentes personalizados, donde podrás ajustarlos para que funcionen según las necesidades específicas de tu empresa. Es un centro de control para adaptar a tus compañeros de equipo con IA a tus workflows y procesos.

El uso de Breeze Studio y los agentes de Breeze es importante porque permite a las empresas superar las limitaciones de crecimiento. Al implementar un equipo de IA, puedes automatizar procesos de manera inteligente, lo que libera a tu equipo de tareas repetitivas y les permite enfocarse en la estrategia y en casos más complejos.

Esto no solo acelera el cierre de negocios y aumenta la fidelización de clientes, sino que también mejora la calidad de la interacción inicial con los prospectos, proporcionando mensajes más contextualizados y personalizados. En general, te ayuda a crecer mejor y a que tus equipos sean más eficientes, sin necesidad de aumentar la inversión en personal.