El comprador explora un problema sin saber todavía que existe tu categoría de producto. Los prompts de esta etapa miden si el motor de respuesta te asocia al problema de forma orgánica, sin que el texto de la pregunta lo propicie.
Si quieres agregar prompts a esta etapa, ten en cuenta que la pregunta no debe mencionar ninguna marca ni categoría de producto. Tiene que poder hacerla alguien que todavía no sabe que existe una solución como la tuya.
El comprador ya entiende el problema y quiere un mapa del mercado: qué herramientas, plataformas o soluciones existen. Los prompts de esta etapa miden si el motor te incluye en su lista de opciones recomendadas sin que el texto lo sugiera.
Si quieres agregar prompts a esta etapa, ten en cuenta que la pregunta no debe nombrar ninguna marca. El comprador todavía no tiene candidatos: quiere que el motor le arme la lista.
El comprador ya tiene candidatos y quiere compararlos. Los prompts de esta etapa miden en qué posición te coloca el motor cuando se le pide una clasificación directa entre marcas nombradas.
Si quieres agregar prompts a esta etapa, ten en cuenta que debes incluir tu marca y tus competidores reales en orden mezclado.
El comprador ya tiene un candidato principal y quiere verificar si una funcionalidad concreta existe antes de comprometerse. Los prompts de esta etapa miden si el motor responde correctamente sobre tus capacidades.
Si quieres agregar prompts a esta etapa, ten en cuenta que la funcionalidad que describes debe estar documentada públicamente. Si no puedes verificarla, no actives el prompt.
Recomendación final
La pestaña Prompts de HubSpot AEO muestra el rendimiento individual de cada prompt rastreado. Evalúa en qué prompts tu marca está bien posicionada y cuáles necesitan trabajo.
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