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Agente de datos de Breeze

Tu agente de datos con IA

Ahorra horas de investigación manual con la IA, que te brinda automáticamente información precisa sobre tus clientes.

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Obtén respuestas instantáneas sobre las que tu equipo pueda actuar.

El agente de datos de Breeze investiga a todos los clientes, contactos y clientes potenciales de tu CRM para encontrar las respuestas que, de otro modo, tu equipo tardaría horas en encontrar.

captura de pantalla simplificada del agente de datos
Interfaz de usuario simplificada de Breeze que muestra los datos del agente de análisis de clientes
Interfaz del agente de datos

Obtén respuestas instantáneas sobre las que tu equipo pueda actuar.

El agente de datos de Breeze investiga a todos los clientes, contactos y clientes potenciales de tu CRM para encontrar las respuestas que, de otro modo, tu equipo tardaría horas en encontrar.

Más de 288.000 empresas en más de 135 países crecen con HubSpot

Observa resultados reales con el agente de datos de HubSpot.

  • +500,000

    horas de trabajo manual cubiertas

  • +5.1 millones

    de tareas automatizadas de investigación e información

  • 10 veces

    más rápido al investigar prospectos o preparar llamadas

Según un análisis de 1000 datos reales de agentes de clientes.

Una IA que investiga para que tu equipo no tenga que hacerlo.

Es la forma en que los equipos modernos obtienen información precisa y procesable sobre los clientes en toda su empresa, sin el trabajo manual.

Responde automáticamente a preguntas personalizadas.

Obtén información sobre información comercial única utilizando datos del CRM, conversaciones y fuentes web.

Conecta datos dispersos al instante.

Convierte la información fragmentada de los clientes en datos conectados que fluyan a través de HubSpot.

Investiga empresas fácilmente a nivel comercial.

Investiga cada contacto, empresa y negocio en tu CRM sin especialistas, codificación ni integraciones.

Descubre cómo funciona el agente de datos.

HubSpot Video

  • No pierdas nunca la perspectiva de una conversación

    Convierte grabaciones de llamadas, correos electrónicos y documentos en datos estructurados de clientes sobre los que todo tu equipo pueda actuar.

  • Investiga cada registro automáticamente

    El agente de datos extrae información de tu CRM, llamadas, correos electrónicos y la web, para que tu equipo nunca tenga que hacerlo manualmente.

  • Trabaja donde lo hace tu equipo

    La información sobre los clientes llega directamente a tu Smart CRM de HubSpot, a los flujos de trabajo y al Data Studio, donde gestionas y mezclas tus datos.

  • Configuración rápida

    Empieza a obtener respuestas inmediatamente con prompts sencillos, sin necesidad de código ni integraciones.

  • Diseñado para crecer con tu negocio

    Investiga un gran volumen de información sin aumentar los costes ni contratar más personal.

  • Control sobre las ejecuciones

    Previsualiza los resultados antes de ejecutar nada. Nada funciona sin tu aprobación.

Descubre cómo los usuarios que utilizan el agente de datos convierten su información en acción.

"En Ironmark, utilizamos el agente de datos para dar sentido al caos. Nuestro CRM solía estar repleto de datos que no reflejaban cómo funciona realmente nuestro negocio. El agente de datos reúne toda esa información dispersa en propiedades inteligentes que por fin tienen sentido y añaden valor a nuestras conversaciones. Lo que más me gusta es que no añade más datos ni abruma al equipo, sino que se centra en hacer realmente utilizable lo que ya tenemos".

TRUTH GORDON

Analista de operaciones de ventas, Ironmark

 

"Empecé a utilizar el agente de datos para estudiar las llamadas e identificar rasgos de personalidad, y luego definí workflows para que, a medida que se creaba una llamada, se rellenaran automáticamente propiedades de datos inteligentes. Nos ayudó a convertir las grabaciones de llamadas en algo realmente útil. Empezamos a comprender los rasgos de personalidad de nuestros clientes, a identificar problemas y a proporcionar a nuestro equipo un mejor contexto para comunicarse con ellos. Sus aplicaciones prácticas son ilimitadas. Todo depende de hasta dónde pueda llegar tu creatividad".

Dalip Jaggi

Cofundador, Revive Real Estate

revive logo inmobiliario

Cómo empezar a usar el agente de datos de Breeze.

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Descubre cómo los líderes están pasando de la experimentación de la IA al impacto mediante la conexión de datos, la orientación de los workflows y la medición de resultados reales.
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Preguntas frecuentes

Breeze es la tecnología de inteligencia artificial de HubSpot, que está presente en toda la plataforma de clientes. Incluye el asistente de Breeze para ayudar con las tareas, agentes de Breeze para automatizar el trabajo y una colección de funciones adicionales en todos los productos de HubSpot. Por eso, Breeze es una solución completa de IA para los equipos que trabajan directamente con los clientes.

El agente de datos de Breeze está disponible para todos los clientes de HubSpot, de la edición Starter y superiores. Funciona con créditos de HubSpot. Algunas suscripciones incluyen créditos mensuales, pero se pueden comprar más según las necesidades de cada empresa. Visita nuestra página de precios para conocer todos los detalles.

El agente de datos está disponible en todos los idiomas de HubSpot.

El enriquecimiento estándar rellena los campos básicos, como roles de trabajo e industrias. El agente de datos responde a tus preguntas empresariales únicas, como "¿Esta empresa necesita un equipo de ventas?" o "¿Está en un ciclo de compra?", utilizando todas las fuentes de datos.

Con una herramienta de IA independiente, como ChatGPT, introduces manualmente un prompt o pregunta en un entorno totalmente separado de tu CRM. El agente de datos investiga automáticamente a todos tus clientes y lo hace utilizando los datos existentes en el CRM de HubSpot. Luego, proporciona información instantánea directamente a tu CRM, workflows y Data Studio.

Cualquier pregunta empresarial personalizada sobre tus clientes: desde "¿Qué productos ofrece esta empresa?" hasta "¿Ha aparecido recientemente su director ejecutivo en los medios?" Analiza tu CRM, conversaciones, documentos y fuentes web para encontrar respuestas.

Aquí tienes una lista de posibles preguntas que podrías hacerle al agente de datos:

  • ¿Qué productos y servicios ofrece la empresa?
  • ¿Su producto o servicio requiere un equipo de ventas?
  • ¿Tiene esta empresa sede en Europa?
  • ¿Ha hablado mi equipo de ventas con esta persona sobre "XYZ"?
  • ¿Su director ejecutivo ha aparecido recientemente en los medios de comunicación?
  • ¿Qué clientes se muestran satisfechos en sus casos de éxito? 

El agente de datos puede complementar el Loop Marketing, la estrategia de cuatro etapas de HubSpot para gestionar los recorridos del cliente con IA, principalmente de dos formas: durante la etapa de expresión, ayudándote a definir el perfil de tu cliente ideal mediante el análisis de datos y, en la etapa de evolución proporcionando información para la optimización continua de las campañas sin necesidad de extraer datos manualmente.

El agente enriquece los perfiles de los clientes con información contextual y del comportamiento a partir de tus datos del CRM. En lugar de información demográfica básica, obtienes información detallada sobre los clientes, que te ayuda a elaborar mensajes realmente personales y relevantes. Esto permite una personalización más eficaz en la fase de adaptación del Loop Marketing, que va más allá de la personalización superficial para crear experiencias verdaderamente contextuales.

El agente de datos de Breeze es un agente de IA de HubSpot que investiga automáticamente todos los contactos, empresas y negocios del CRM para responder preguntas personalizadas sobre los clientes. Extrae información de llamadas grabadas, correos electrónicos, documentos y fuentes web, y entrega los resultados directamente en el Smart CRM, los workflows y el Data Studio, sin intervención manual del equipo.

Está diseñado para equipos de marketing, ventas y servicio al cliente que necesitan información actualizada sobre sus clientes antes de cada interacción y no pueden permitirse invertir horas en investigación manual. Es especialmente útil para operaciones de ventas que gestionan grandes volúmenes de registros en el CRM y necesitan enriquecer la información de forma escalable sin contratar más personal ni añadir integraciones complejas.

El agente de datos funciona con prompts simples en lenguaje natural. El equipo define las preguntas que quiere responder sobre sus clientes, por ejemplo "¿Esta empresa necesita un equipo de ventas?" o "¿Ha aparecido su CEO en los medios recientemente?", y el agente investiga automáticamente todos los registros del CRM usando los datos existentes, las conversaciones grabadas, los documentos y la web. Los resultados se entregan directamente en el CRM, listos para usarse en workflows y segmentación.

El enriquecimiento tradicional rellena campos estándar como sector, tamaño de empresa o cargo. El agente de datos va más allá y responde preguntas de negocio específicas que no caben en un campo de formulario: si una empresa está en un ciclo de compra activo, si el equipo de ventas ya ha hablado de un tema concreto con ese contacto, o si el cliente aparece en casos de éxito de la competencia. Esta capacidad convierte datos dispersos en inteligencia procesable.

Cuando la investigación ocurre fuera del CRM, en hojas de cálculo, búsquedas manuales o herramientas de IA independientes, los resultados rara vez llegan al lugar donde el equipo trabaja. El agente de datos de Breeze entrega la información directamente en el Smart CRM, los workflows y el Data Studio de HubSpot, lo que significa que los representantes tienen el contexto actualizado antes de cada interacción sin salir de la plataforma ni copiar datos manualmente.

El agente de datos de Breeze incluye una función de previsualización que permite revisar los resultados antes de ejecutar cualquier acción sobre los registros del CRM. Ningún cambio ocurre sin la aprobación del usuario, lo que da al equipo control total sobre la información que entra en el CRM y evita que datos incorrectos contaminen los workflows o los informes.

¿Todo listo para utilizar el agente de datos de Breeze?

Empieza a utilizar el agente de datos de Breeze para investigar, analizar y ofrecer respuestas instantáneas sobre tus clientes.

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