¿Qué es un manual de procedimientos?

El manual de procedimientos consiste en un guía dedicada a establecer la estructura o los pasos de las actividades que desempeñan los empleados de una empresa para lograr sus objetivos técnicos, estratégicos o comerciales.

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Por supuesto, haz los cambios necesarios para adaptarla a la imagen corporativa de tu empresa.

Manual de procedimientos - Word, Google Docs

Utiliza esta plantilla para crear un manual de procedimientos que plasme todos los procesos que componen la actividad productiva de tu empresa.

Qué incluye la plantilla

Obtén la plantilla de manual de procedimientos para Word o Google Docs.
Aporta valor a las actividades de capacitación y entrenamiento para los empleados.
Ayuda a definir a las responsabilidades y capacidades de cada puesto de trabajo.
Permite registrar los cambios en los procedimientos de la empresa a lo largo del tiempo.
Comparte el manual de procedimientos con directivos y equipos de la empresa.

Preguntas frecuentes

Para hacer un manual de procedimientos define la estructura del documento, el alcance y los involucrados. Cuando estés listo, comienza a establecer los procedimientos o procesos, conforme a la estructura que definiste previamente. Por ejemplo, por área, o bien, procesos productivos, distributivos y mercadológicos, por dar algunos ejemplos. Para cada procedimiento define los aspectos generales, los involucrados y los resultados o entregables de cada proceso.

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