Beneficios
Pasos para llenar la plantilla de OKR
Después de descargar la plantilla en tu formato preferido, haz lo siguiente:
1. Establece los objetivos principales
¿Qué aspiraciones tienes? Tradúcelas a una estrategia que puedas ejecutar. Por ejemplo, si llevas tiempo queriendo ofrecer una experiencia de mejor calidad a los clientes de tu aplicación, tu objetivo podría ser “complacer a nuestros clientes”.
Recuerda usar lenguaje que no sea genérico para definir tus objetivos. Así inspiraras a tu equipo a llevarlos a cabo.
2. Define los resultados clave
Piensa en resultados que puedas medir y verificar; siempre debe haber una forma de saber si se lograron o no. Tres resultados claves es un buen comienzo.
Siguiendo el ejemplo anterior, tus resultados claves podrían ser:
- Resultado clave 1: Incrementar la retención neta de clientes a más de 90 %.
- Resultado clave 2: Lograr un índice de promotores neto mayor a 30.
- Resultado clave 3: Incrementar el número de usuarios activos por semana a más de 70 %.
3. Organiza y asigna
Desglosa los objetivos y resultados claves y asígnalos a los departamentos y miembros relevantes de tu equipo. Esto ayudará a aclarar quién es responsable de cada objetivo y facilitará el seguimiento.
4. Haz seguimiento
¿Cómo va cada objetivo? ¿Qué tan cerca están de lograr los resultados clave? Regístralo todo en tu plantilla de OKR.
