Organiza las conversaciones en una bandeja de entrada compartida
Tu bandeja de entrada de asistencia técnica debe permitirte consultar sin problemas todas las solicitudes de tus clientes, sin importar quién les haya contestado.
Organiza todos los tickets de soporte técnico en un único lugar y asegúrate de que nada vuelva a perderse o dejarse sin asignar. Actualiza el estado de cada ticket para que todo el mundo esté al tanto de los cambios que puedan afectar a sus clientes.
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