Solicita una demostración gratuita del software para servicio al cliente de HubSpot

Con el software de servicio al cliente de HubSpot podrás ofrecer una experiencia de calidad a gran escala y mejorar la retención a largo plazo. Tu equipo verá un panorama completo de cada cliente para garantizar un servicio personalizado.

Las funciones más populares incluyen el centro de ayuda y la gestión de tickets, el agente de clientes, la base de conocimientos, los mensajes omnicanal, la gestión del feedback y mucho más.

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Resuelve los problemas de servicio al cliente más importantes

Con Service Hub, la optimización de la experiencia del cliente dejará de ser un gasto y se convertirá en un factor de generación de ingresos. Tiene todo lo que necesitas para brindar un servicio excepcional a tus clientes y aumentar la retención a largo plazo. Además, es muy fácil de usar.
La interfaz de la herramienta de agentes de atención al cliente de IA de HubSpot, diseñada para crear agentes para la empresa.

Service Hub te permite ampliar a gran escala tu servicio de asistencia gracias a las herramientas de autoservicio basadas en IA. Te ayuda a recoger información importante sobre tus clientes, monitorizar sus interacciones y ofrecer una experiencia ágil y personalizada que siempre recordarán.

Características populares:

  • Centro de ayuda y gestión de tickets
  • Agente de clientes
  • Mensajes omnicanal
Interfaz del espacio de gestión del éxito del cliente de HubSpot en la que se muestra el estado de cada cliente, la calificación del estado y muchos otros aspectos.

El uso de varias herramientas diferentes para gestionar el éxito del cliente puede generar una experiencia desarticulada, lo que podría resultar en la pérdida de ingresos. Con las herramientas unificadas de Service Hub, puedes identificar oportunidades de ventas upsell o cross-sell, monitorizar las tendencias de satisfacción y mejorar la retención de clientes.

Características populares:

  • Espacio de gestión del éxito del cliente
  • Gestión de los comentarios
  • Análisis de conversaciones