Nuevas herramientas
de nivel Enterprise

Echa un vistazo a algunas de las nuevas herramientas anunciadas en INBOUND 2018
que próximamente estarán disponibles para los niveles Enterprise de Marketing Hub,
Sales Hub y Service Hub.

Herramientas avanzadas
para equipos en crecimiento

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    Herramientas de marketing sofisticadas para ayudarte a crecer

    Crea embudos de eventos personalizados, obtén informes basados en tus datos, genera informes avanzados de atribución de ingresos, y mucho más. Toma las riendas de tus esfuerzos de marketing con la limitación de envío de correos, la integración con Facebook Messenger y los permisos avanzados para redes sociales. Automatiza la optimización de tus procesos gracias al aprendizaje automatizado de modo que puedas centrarte en las tareas más importantes para tu negocio.

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Control del envío de correos

Configura límites para evitar enviar demasiados correos a tus contactos en un periodo de tiempo determinado. Permite fácilmente que los mensajes importantes no se vean afectados por dichos límites.

Filtros de analíticas personalizados

Crea vistas detalladas de analíticas en función del país, el dominio principal o una estructura de URL determinada.

Permisos avanzados de redes sociales

Ofrece a determinados miembros de tu equipo la capacidad de redactar y enviar entradas para redes sociales a fin de que sean revisadas antes de su publicación.

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    Un CMS centrado en la personalización

    Tu sitio web es la fachada principal de tu empresa. Vivimos en un mundo altamente personalizado, por lo que tu sitio web debe tratar a los visitantes como personas, no como números. Gracias a la Suite de Crecimiento Enterprise de HubSpot, tu sistema de CMS se adaptará a las necesidades de tu equipo y de tus clientes. HubSpot CMS, el sistema de gestión de contenidos de HubSpot, combina la creación de sitios web con el poder de un sistema de CRM que permite personalizar todo el recorrido del comprador, alinear los procesos de marketing y ventas y generar amplios informes de ciclo cerrado.

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División de contenido

Segmenta tu blog, páginas de destino, páginas del sitio web, formularios y el resto de tu contenido en función de cada equipo de tu empresa.

Contenido restringido

Aplica restricciones de acceso a audiencias internas, clientes de pago y otros grupos de usuarios gracias a las listas de HubSpot.

Recomendaciones de contenidos

Destaca tu mejor artículo, imagen, título o llamada a la acción para cada visitante individual en función de su comportamiento en el pasado.

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    Software de ventas integral fácil de usar

    La Suite de Crecimiento Enterprise de HubSpot unifica un poderoso sistema de CRM con las herramientas de aceleración de ventas que necesitas para gestionar sofisticados procesos de ventas y no dejar escapar ningún negocio. La transcripción automática de llamadas, las guías prácticas de ventas integradas, la creación automática de presupuestos, entre otras muchas herramientas, ofrecen a los representantes de ventas todo lo que necesitan para vender mejor. Para los gerentes de ventas, la Suite de Crecimiento Enterprise de HubSpot ofrece visibilidad y control total sobre las cuotas de ventas, los pipelines de negocios y los equipos en general.

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Guías prácticas

Tu equipo dispondrá de guías prácticas de ventas y ayuda para las negociaciones, entre otros. Gracias a la automatización basada en reglas, podrás destacar el contenido más valioso para tu equipo de ventas desde tu propio portal de HubSpot.

Informes de atribución

Nuestros informes de atribución altamente personalizables te permitirán asignar las tasas de conversión y los negocios a los tipos de contenido y las acciones que influyeron sobre ellos.

Gestión avanzada de negocios

Haz un seguimiento avanzado de los ingresos recurrentes, obtén la aprobación para presupuestos y otros documentos con firmas electrónicas y acepta pagos con facilidad gracias a nuestra integración con Stripe, y todo ello sin salir de tu portal de HubSpot.

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    Software avanzado de servicio de atención al cliente para equipos sofisticados

    A medida que tu equipo crece, la Suite de Crecimiento Enterprise de HubSpot le ofrece mayor seguridad, flexibilidad y sofisticación. Utiliza las metas para ayudar a tu equipo a cumplir con las expectativas de tus clientes, y evalúa el riesgo de retención de cada cliente para asegurar que tu equipo se centra en los clientes adecuados. Las notificaciones y las características de automatización de HubSpot ayudarán a tu equipo a mantenerse informado en todo momento y convertir a tus clientes en promotores de tu marca.

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Metas

Crea metas para ayudar a tu equipo a cumplir con las expectativas de tus clientes a través de informes que contienen metas específicas, como el tiempo de respuesta promedio para resolver tickets de asistencia técnica.

Evaluación de clientes

Crea una serie de criterios personalizados para tu negocio para evaluar el riesgo de retención de tus clientes. De este modo, tu equipo sabrá en todo momento qué clientes tienen más probabilidad de abandonarte para centrarse en ellos.

Centro de asistencia

Registra y monitoriza los problemas de tus clientes desde un único lugar. Automatiza la creación de tickets y correos de respuesta, además de la generación de informes para monitorizar el desempeño de tu equipo.

El software de HubSpot es ideal
para los usos más avanzados

La Suite de Crecimiento Enterprise de HubSpot te ofrece la flexibilidad que necesitas
para adaptarla a las necesidades de tu equipo.

Inicio de sesión único

Aumenta la seguridad de tu cuenta de HubSpot y obtén un mayor control del acceso de tu equipo configurando una autentificación de inicio de sesión personalizada.

Tipos de usuarios avanzados

Permisos de grupo, disposiciones y vistas en función del tipo de usuario. Aplica diferentes permisos a nuevos usuarios con facilidad.

Extensiones de workflows

Utiliza los workflows para activar acciones y transferir datos a otras herramientas que utilizas o a tus propias aplicaciones personalizadas.

Múltiples divisas

Haz negocios dondequiera que estén tus clientes. HubSpot procesa diferentes divisas con facilidad para que puedas gestionar un negocio verdaderamente global.

Chatbots personalizados

Implementa chatbots para que te alivien el trabajo de lidiar con solicitudes simples, como ofrecer documentación de ayuda, asignar tickets a los representantes adecuados, reservar reuniones, entre otros.

Propiedades calculadas

Crea campos en HubSpot para que realicen cálculos útiles y obtengan datos de otros campos diferentes, como las comisiones de ventas y las divisiones.

Calificación predictiva de oportunidades de venta

Califica y clasifica automáticamente tus oportunidades de venta según las probabilidades estimadas de que estas se conviertan en clientes teniendo en cuenta cientos de factores demográficos y diferentes señales de interacción.

Estructuración de equipos

Estructura tus usuarios en diferentes niveles en función de sus integrantes, las regiones, los departamentos, las líneas de producto o cualquier otra variable que desees.

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    Los datos sobre el comportamiento en el sitio web y el uso de HubSpot CRM para monitorizar todas las interacciones con los clientes son extremadamente útiles. Personalmente, me encantan también las características de creación de informes, ya que me ofrecen las analíticas que necesito en cuestión de segundos.

    Scott C.

    Director de marketing

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    Lo mejor de HubSpot es la profundidad que ofrecen sus productos: puedes utilizar las herramientas a un nivel básico y cosechar éxitos, pero también puedes ir más allá y utilizar características altamente avanzadas.

    Aaron M

    Líder de marketing

  • Los clientes actuales esperan que sepas todo sobre ellos, y Service Hub te permite hacer exactamente eso. Lo importante es superar las expectativas que los clientes tienen en la etapa «deleitar» de la metodología inbound.

    Alison Leishman

    Directora de estrategia

    Spitfire Inbound

  • Ya no necesito continuar con mi método de «prueba y error» para intentar lograr nuevos clientes y crear procesos repetibles. Con HubSpot, puedo dirigirme a clientes específicos y seguir una cronología de seguimiento para asegurarme de no dejar escapar ninguna oportunidad de venta.

    Kelsi C.

    Representante de ventas

Servicios personalizados para garantizar
el éxito de tu equipo

Mánager del éxito del cliente

Trabaja individualmente con los expertos de HubSpot, quienes comprenden tu negocio, tus desafíos y tus objetivos. Elige entre una amplia variedad de servicios técnicos y de marketing para satisfacer las necesidades de tu equipo.

Incorporación Enterprise

Elige entre una selección de opciones de incorporación de nivel Enterprise, las cuales han sido diseñadas para configurar todas las herramientas de HubSpot, en conjunto con una estrategia de marketing más avanzada.

Asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana

Accede a una línea directa con nuestro equipo de asistencia técnica por teléfono o correo electrónico. Obtén las respuestas que necesitas rápidamente para que puedas centrarte en lo que verdaderamente importa: tu crecimiento y el de tus clientes.

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