Smart CRM de HubSpot
Pro
45 US$/mes/licencia
50 US$/mes/licencia
Enterprise
75 US$/mes/licencia
Unificar los datos de clientes | 45 US$/mes | 75 US$/mes |
|---|---|---|
Señales de intención | ||
Agente de datos de Breeze | Desencadena acciones de workflow para analizar, resumir y categorizar los datos de los registros inscritos. Activa y rellena los datos en Data Studio.10 créditos de HubSpot por registro enriquecido. | Desencadena acciones de workflow para analizar, resumir y categorizar los datos de los registros inscritos. Activa y rellena los datos en Data Studio.10 créditos de HubSpot por registro enriquecido. |
Propiedades personalizadas | 1000 propiedades personalizadas por objeto. | 1000 propiedades personalizadas por objeto. |
Propiedades inteligentes | ||
Propiedades calculadas | 40 propiedades calculadas | 200 propiedades calculadas |
Permisos de edición por campo | ||
Enriquecimiento de contactos | ||
Etiquetas de objetos | 40 | 80 |
Agente de datos | 10 créditos de HubSpot por registro enriquecido. | 10 créditos de HubSpot por registro enriquecido. |
Resumen de la calidad de los datos | Analiza la cuenta para detectar problemas con la calidad de los datos cada 2 semanas. | Analiza la cuenta para detectar problemas con la calidad de los datos cada 2 semanas. |
Gestión de duplicados | ||
Análisis con IA en las páginas de índice del CRM | ||
Objetos personalizados | Hasta 10 definiciones de objetos, 1.000.000 de registros totales de objetos personalizados y 50 pipelines de objetos personalizados. | |
Cuenta de entorno de pruebas estándar | Un entorno de pruebas estándar. Importa hasta 200.000 registros por tipo: contactos, empresas, negocios, tickets, objetos personalizados, carritos, facturas, eventos de marketing y pedidos. En los workflows, inscribe hasta 100.000 registros por día por entorno de pruebas. | |
Eventos personalizados | Se limita a 500 definiciones de eventos y 30 millones de finalizaciones al mes. | |
Datos sensibles |
Unificar equipos | 45 US$/mes | 75 US$/mes |
|---|---|---|
Asistente de Breeze | ||
Breeze agente de clientes | 50 créditos de HubSpot por conversación | 50 créditos de HubSpot por conversación |
Agente de prospección de Breeze | Esta función usa créditos de HubSpot. | Esta función usa créditos de HubSpot. |
Pipeline de negocios | 15 pipelines de negocios | 100 pipelines de negocios |
Tareas recurrentes | ||
Bandeja de entrada compartida | Hasta 100 bandejas de entrada | Hasta 200 bandejas de entrada |
Panel de Informes | 75 paneles, 50 informes por panel | 100 paneles, 50 informes por panel |
Informes personalizados | Hasta 100 informes personalizados y 10 millones de eventos por consulta de informe personalizado. | Hasta 500 informes personalizados y 100 millones de eventos por cada consulta de informe personalizado. |
Proyectos | ||
Gestión de usuarios | ||
Gestión de notificaciones de administración | ||
Permisos de usuario personalizados | ||
Propiedades personalizadas del objeto de usuario | ||
Conjuntos de permisos | Solo plantillas de permisos | Personaliza y guarda tus propios conjuntos de permisos |
Inicio de sesión como otro usuario | ||
Inicio de sesión único | ||
Configuración estándar de la interfaz de CRM | Crea hasta 1.000 vistas de equipo en páginas de registros y barras laterales de vista previa, hasta 50 vistas en páginas de índice por usuario y hasta 10 pestañas personalizadas. | Crea hasta 1.000 vistas de equipo en páginas de registros y barras laterales de vista previa, hasta 50 vistas en páginas de índice por usuario y hasta 10 pestañas personalizadas. |
Equipos | Hasta 10 equipos | Hasta 300 equipos más formas de organizarlos |
Ajustes preestablecidos | Hasta 5 valores preestablecidos. | Hasta 100 valores preestablecidos. |
Organizar equipos | Hasta 300 equipos | |
Aplicación móvil de HubSpot | ||
Documentos | Hasta 5000 documentos por cuenta Eliminar imagen corporativa de HubSpot | Hasta 5000 documentos por cuenta Eliminar imagen corporativa de HubSpot |
Unificar pila tecnológica | 45 US$/mes | 75 US$/mes |
|---|---|---|
Importación del CRM | Hasta 500 importaciones al día, 10 millones de filas al día mediante la IU y 80 millones de filas al día mediante la API | Hasta 500 importaciones al día, 10 millones de filas al día mediante la IU y 80 millones de filas al día mediante la API |
Integración de Slack | ||
Integración de Salesforce | 500 asignaciones de campos 10.000 propietarios de Salesforce 1 cuenta | 500 asignaciones de campos 10.000 propietarios de Salesforce 1 cuenta |
Sincronización de objetos personalizados de Salesforce |
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Preguntas frecuentes
¿Qué es el Smart CRM de HubSpot?
Las funciones del Smart CRM se incluyen con la compra de la edición Starter, Pro o Enterprise de cualquier producto premium. El Smart CRM también está disponible para la compra como producto independiente, en dos ediciones: Pro o Enterprise. También hay funciones seleccionadas del Smart CRM en nuestras herramientas gratuitas.
Cómo se utiliza la IA en el Smart CRM
El Smart CRM aprovecha Breeze, nuestra IA integrada, en toda la plataforma para analizar y contextualizar tus datos, lo que te ayuda a tomar decisiones fundamentadas más rápidamente. Breeze incluye herramientas de IA que enriquecen automáticamente los registros de los clientes, ofrecen recomendaciones inteligentes y automatizan las tareas rutinarias. La IA te ayuda a limpiar y estandarizar tus datos, predecir el comportamiento de los clientes y sacar a la luz información valiosa, para que dediques más tiempo a actuar en función de tus datos y menos a gestionarlos.
La mayoría de las funciones de IA vienen incluidas en tu suscripción al Smart CRM, mientras que otras (por ejemplo, los agentes de Breeze AI) pueden utilizarCréditos de HubSpot . Este modelo flexible te garantiza el acceso a potentes herramientas de IA a la vez que mantiene unos costes predecibles.
La mayoría de las funciones de IA vienen incluidas en tu suscripción al Smart CRM, mientras que otras (por ejemplo, los agentes de Breeze AI) pueden utilizar
Cómo funciona el Smart CRM con otros Hubs
También puedes comprar el Smart CRM de forma independiente si quieres dar a los miembros del equipo acceso a las capacidades de la plataforma sin una suscripción específica a un Hub. Eso es ideal para equipos de operaciones, ejecutivos u otros usuarios que necesitan gestionar datos, crear workflows y acceder a informes sin necesidad de herramientas específicas de un Hub.
Las suscripciones del Smart CRM se facturan por licencia y se accede a ellas mediante licencias principales. Se pueden comprar licencias principales adicionales en cualquier momento. La edición de tu suscripción al Smart CRM determina el coste de los usuarios de pago adicionales.
¿Cuántos créditos de HubSpot obtengo con mi suscripción del Smart CRM?
Los créditos de HubSpot ofrecen una forma sencilla y flexible de potenciar a los agentes de IA y las funciones que te ayudan a ampliar tu impacto. Obtén más información sobre los agentes y las funciones que utilizan créditos de HubSpot en nuestra Hoja de tarifas .
Las suscripciones del Smart CRM incluyen créditos de HubSpot sin coste adicional. Los créditos incluidos no se acumulan en los productos. Si compraste varios productos, recibirás la asignación de créditos incluidos más alta disponible según el nivel más alto de tus servicios de suscripción.
Puedes elegir cuándo y cómo añadir créditos de HubSpot a tu cuenta a 0,010 USD por crédito. Compra paquetes de créditos de HubSpot para planificar fácilmente tu gasto, o activa el pago por uso para añadir créditos automáticamente a medida que los utilizas.
Los créditos de HubSpot se restablecen mensualmente durante el plazo de la suscripción. Los créditos no utilizados no se transfieren al mes siguiente.
Las suscripciones del Smart CRM incluyen créditos de HubSpot sin coste adicional. Los créditos incluidos no se acumulan en los productos. Si compraste varios productos, recibirás la asignación de créditos incluidos más alta disponible según el nivel más alto de tus servicios de suscripción.
Las suscripciones del Smart CRM Pro incluyen 3000 créditos de HubSpot Las suscripciones del Smart CRM Enterprise incluyen 5000 créditos de HubSpot
Puedes elegir cuándo y cómo añadir créditos de HubSpot a tu cuenta a 0,010 USD por crédito. Compra paquetes de créditos de HubSpot para planificar fácilmente tu gasto, o activa el pago por uso para añadir créditos automáticamente a medida que los utilizas.
Los créditos de HubSpot se restablecen mensualmente durante el plazo de la suscripción. Los créditos no utilizados no se transfieren al mes siguiente.
Qué tipo de asistencia ofrece HubSpot en el Smart CRM
Los tipos de asistencia disponibles para ti dependen de qué suscripción del Smart CRM adquieras. Con el Smart CRM Pro, tendrás acceso a la asistencia por correo electrónico y chat. Con el Smart CRM Enterprise, dispondrás de asistencia por correo electrónico, chat y teléfono. Para todos los usuarios del Smart CRM está disponible la asistencia en varios idiomas, como el inglés, francés, alemán, japonés y portugués, entre otros. Para ver una lista completa de idiomas, consulta los idiomas disponibles de HubSpot.
Todos los usuarios del Smart CRM también pueden conectar con otros usuarios en laComunidad de HubSpot , perfeccionar sus habilidades en HubSpot Academy y obtener consejos de especialistas en cuanto a las herramientas de HubSpot en la Base de conocimientos. .
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