Plataforma de Clientes
Plataforma de Clientes Pro
Plataforma de Clientes Enterprise
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Marketing por email | Límite de envío de correos de 10 veces el número de contactos de marketing por mes calendario Elimina la imagen corporativa de HubSpot Características adicionales. | Límite de envío de correos de 20 veces el número de contactos de marketing por mes calendario Elimina la imagen corporativa de HubSpot Características adicionales. |
Formularios | Eliminar imagen corporativa de HubSpot Características adicionales | Eliminar imagen corporativa de HubSpot Características adicionales |
Sencilla automatización de marketing | característica disponible | característica disponible |
Informes sobre campañas | 5.000 campañas por cuenta | 10.000 campañas por cuenta |
Redes sociales | Hasta 50 cuentas conectadas, 10.000 publicaciones por mes y programación de publicaciones con hasta 3 años por adelantado. | Hasta 300 cuentas conectadas, 10.000 publicaciones por mes y programación de publicaciones con hasta 3 años por adelantado. Límite de hasta 3 streams de la competencia. |
Integración de WhatsApp | Hasta 1000 conversaciones al mes | Hasta 1000 conversaciones al mes |
Integración de Salesforce | 500 asignaciones de campos 10.000 propietarios de Salesforce 1 cuenta | 500 asignaciones de campos 10.000 propietarios de Salesforce 1 cuenta |
Integración de Google Search Console | característica disponible | característica disponible |
Personalización dinámica | característica disponible | Incluye contenido de email marketing impulsado por tablas HubDB. |
Objeto de eventos de marketing | característica disponible | característica disponible |
Herramientas de colaboración | característica disponible | característica disponible |
Información detallada sobre mensajes | característica disponible | característica disponible |
Herramienta Pagos | Disponible para clientes ubicados en EE. UU. con una suscripción Starter, Pro o Enterprise de cualquier producto. Sujeto a la aprobación de garantías. | Disponible para clientes ubicados en EE. UU. con una suscripción Starter, Pro o Enterprise de cualquier producto. Sujeto a la aprobación de garantías. |
Eventos de conversión mediante anuncios | Hasta 50 eventos sincronizados en cuentas publicitarias | Hasta 100 eventos sincronizados en cuentas publicitarias |
Aplicación de calificación de leads | Hasta 5 calificaciones. | Incluye recomendaciones de IA. Hasta 50 calificaciones. |
Asignaciones de URL | característica disponible | característica disponible |
Asistencia técnica por correo y por chat en la aplicación | característica disponible | característica disponible |
Calificación de negocios y empresas | 5 propiedades de calificación de negocios y empresas en total (compartidas entre negocios y empresas), no acumulativas entre objetos o hubs | 5 propiedades de calificación de negocios y empresas en total (compartidas entre negocios y empresas), no acumulativas entre objetos o hubs |
Inicio de sesión en redes sociales | característica disponible | característica disponible |
Informes de estado del correo | Características adicionales | Características adicionales |
Informes comparativos de recursos de marketing | característica disponible | característica disponible |
Múltiples divisas | Hasta 30 divisas | Hasta 200 divisas |
Vistas personalizadas en la bandeja de entrada compartida | 50 vistas personalizadas por cuenta | 600 vistas personalizadas por cuenta |
Vista de analíticas filtradas | Incluye hasta 25 vistas de analíticas filtradas | Incluye hasta 50 vistas de analíticas filtradas |
Calificación estándar de contactos | 5 propiedades de calificación de contactos no acumulativas en objetos o productos | 25 propiedades de calificación de contactos no acumulativas en objetos o productos |
Identificación de visitantes registrados | característica disponible | característica disponible |
Asistencia técnica individual | Asistencia técnica por correo, por chat en la aplicación y telefónica | Asistencia técnica por correo, por chat en la aplicación y telefónica |
Analíticas del tráfico del sitio web | Analíticas personalizables del tráfico del sitio web | Analíticas personalizables del tráfico del sitio web |
Automatización sencilla de anuncios | Workflows simples ilimitados por formulario, con acciones ilimitadas. | Workflows simples ilimitados por formulario, con acciones ilimitadas. |
Propiedades calculadas | 40 propiedades calculadas | 200 propiedades calculadas |
Retargeting de anuncios | Todos los tipos de anuncios disponibles 5 audiencias | Todos los tipos de anuncios disponibles 15 audiencias |
Identidad de marca (Beta) | característica disponible | característica disponible |
Automatización de formularios | Acciones ilimitadas, además de automatización de marketing omnicanal | Acciones ilimitadas, además de automatización de marketing omnicanal |
Campos obligatorios | característica disponible | característica disponible |
Fichas de personalización | característica disponible | característica disponible |
Gestión de anuncios | Todos los tipos de anuncios disponibles 5 audiencias | Todos los tipos de anuncios disponibles 15 audiencias |
Equipos | Hasta 10 equipos | Hasta 300 equipos más formas de organizarlos |
Live chat | Elimina la imagen corporativa de HubSpot | Elimina la imagen corporativa de HubSpot |
Inicio de sesión único | característica disponible | característica disponible |
SMS de marketing (complemento) | característica disponible | característica disponible |
Contenido en varios idiomas | característica disponible | característica disponible |
Contenido inteligente para correo electrónico de marketing | característica disponible | característica disponible |
Disponibilidad de subdominio y dominio de nivel superior del código del país | Número ilimitado de subdominios y dominios de nivel superior geográfico en 1 dominio raíz. | Número ilimitado de subdominios y dominios de nivel superior geográfico en 1 dominio raíz. |
Optimización móvil | característica disponible | característica disponible |
Integración con Facebook Messenger | Incluye la ramificación avanzada de bots de Messenger y la creación de informes avanzados | Incluye la capacidad de usar fragmentos de código para acciones personalizadas de bots de Messenger |
Conjuntos de permisos | Solo plantillas de permisos | Personaliza y guarda tus propios conjuntos de permisos |
Correo programable [Beta] | Incluye contenido de email marketing impulsado por datos de objetos de CRM. | Incluye contenido de email marketing impulsado por datos de objetos de CRM o HubDB. |
Bots conversacionales | Características adicionales | Características adicionales |
Herramientas de marketing basado en cuentas y automatización | característica disponible | característica disponible |
Automatización del correo | Acciones ilimitadas, además de automatización de marketing omnicanal | Acciones ilimitadas, además de automatización de marketing omnicanal |
Analíticas de SEO | característica disponible | característica disponible |
Agente para redes sociales de Breeze (Beta) | característica disponible | característica disponible |
Alojamiento y gestión de videos | Hasta 50 videos | Hasta 50 videos |
Posibilidad de arrastrar el widget de chat | característica disponible | característica disponible |
Herramientas de gestión de cookies | Crea hasta 100 banners de consentimiento con diferentes reglas de geolocalización, idiomas y plantillas de banners. Incluye asistencia para señales GPC. Permitir a los visitantes actualizar sus preferencias de consentimiento con el botón de configuración de cookies. Elimina la marca HubSpot. | Crea hasta 100 banners de consentimiento con diferentes reglas de geolocalización, idiomas y plantillas de banners. Incluye asistencia para señales GPC. Permitir a los visitantes actualizar sus preferencias de consentimiento con el botón de configuración de cookies. Elimina la marca HubSpot. |
Gestión de campañas | característica disponible | característica disponible |
Correo de equipo | característica disponible | característica disponible |
Seguimiento de respuestas a correos | característica disponible | característica disponible |
Configuración estándar de la interfaz de CRM | Crea hasta 1000 vistas de equipo en páginas de registro y barras laterales de vista previa. Crea hasta 50 vistas en páginas de índice por usuario. | Incluye todo lo que incluye la versión Pro, más hasta 5 pestañas personalizadas en las páginas de registro. |
Pruebas A/B | característica disponible | característica disponible |
Procesamiento de pagos con Stripe | Disponible para clientes con una cuenta de Stripe integrada. | Disponible para clientes con una cuenta de Stripe integrada. |
Etiquetas de asociación | Hasta 50 etiquetas por asociaciones entre cada par de objetos (p. ej., 50 etiquetas para contactos y negocios, 50 etiquetas para empresas y contactos, etc.). | Hasta 50 etiquetas por asociaciones entre cada par de objetos (p. ej., 50 etiquetas para contactos y negocios, 50 etiquetas para empresas y contactos, etc.). |
Recomendaciones de SEO y optimizaciones | Recomendaciones avanzadas, auditoría completa del sitio y temas. | Recomendaciones avanzadas, auditoría completa del sitio y temas. |
Gestión de duplicados | característica disponible | característica disponible |
Ajustes preestablecidos | Hasta 5 valores preestablecidos. | Hasta 100 valores preestablecidos. |
Automatización del marketing omnicanal | Hasta 300 workflows para 10 equipos. | Hasta 1000 workflows para 300 equipos, con la posibilidad de utilizar eventos de comportamiento y calificación predictiva de leads. También incluye la monitorización del estado de los workflows. |
Página principal de cuentas objetivo | característica disponible | característica disponible |
CTA | No incluye segmentación personalizada por dispositivo, tipo, país, URL de referencia y más. | No incluye segmentación personalizada por dispositivo, tipo, país, URL de referencia y más. |
Atribución de creación de contactos | Haz seguimiento a 10.000 interacciones de contactos registrados | Haz seguimiento a 10.000 interacciones de contactos registrados |
Informes personalizados | Hasta 100 informes personalizados y 10 millones de eventos por consulta de informe personalizado. | Hasta 500 informes personalizados y 100 millones de eventos por cada consulta de informe personalizado. |
Visor de eventos | característica disponible | |
Eventos personalizados | Incluye creación sin código a través del visualizador de eventos. Se limita a 500 definiciones de eventos y 30 millones de finalizaciones al mes. | |
Datos sensibles | característica disponible | |
Gestión de múltiples cuentas (Beta) | Conecta hasta un total de 5 cuentas de HubSpot para gestionar dentro de tu organización. | |
Objetos personalizados | Hasta 10 definiciones de objetos, 1.000.000 de registros totales de objetos personalizados y 50 pipelines de objetos personalizados. | |
API de envío individual de correo de marketing (Beta) | característica disponible | |
Activadores e informes de eventos de comportamiento | característica disponible | |
Organizar equipos | Hasta 300 equipos | |
Sincronización de objetos personalizados de Salesforce | Asigna hasta 10 objetos personalizados por cuenta | |
Analíticas del recorrido del cliente | Cada informe puede incluir hasta 15 etapas (con hasta 5 eventos cada una y hasta un máximo de 15 eventos únicos) y solo puede abarcar 60 meses de datos o 20 millones de eventos (lo que se dé primero). | |
HubDB for marketing email | Para usar solo en correo electrónico. | |
Lista de similares (Beta) | característica disponible | |
Automatización del recorrido del cliente (Beta) | Hasta 10 recorridos y 10 etapas por recorrido. | |
Aprobaciones de correo electrónico | característica disponible | |
Informacion detallada sobre la bandeja de entrada de redes sociales con IA | característica disponible | |
Cuenta de entorno de pruebas estándar | Un entorno de pruebas estándar con hasta 200K contactos por cuenta. En los workflows, inscribe hasta 100K registros por día por entorno de pruebas. | |
Integración con Anthropic | característica disponible | |
Limitar el acceso al contenido y los datos | característica disponible | |
Gestión de notificaciones de administración | característica disponible | |
Permisos de edición por campo | característica disponible | |
HubDB | característica disponible | |
Atribución de ingresos multicontacto | Seguimiento de 10.000 interacciones registradas por contacto | |
Complemento de marcas | característica disponible | |
Inicio de sesión como otro usuario | característica disponible | |
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Programación de reuniones | 1000 enlaces de reuniones personales y de equipo Elimina la imagen corporativa de HubSpot | 1000 enlaces de reuniones personales y de equipo Elimina la imagen corporativa de HubSpot |
Plantillas de correo | 5000 plantillas | 5000 plantillas |
Espacio de ventas | característica disponible | característica disponible |
Cotizaciones personalizables | Incluye la herramienta de pagos (disponible solo para clientes de EE. UU.) y el procesamiento de pagos opcional con Stripe. | Incluye la herramienta de pagos (disponible solo para clientes de EE. UU.) y el procesamiento de pagos opcional con Stripe. |
Guías prácticas | Crea hasta 5 guías prácticas y captura notas en las guías prácticas | Crea hasta 5000 guías prácticas. Incrusta propiedades o captura notas en las guías prácticas. |
Metas | Metas de plantillas | Metas de plantillas y personalizadas |
Números de teléfono proporcionados por HubSpot | Hasta 3 números de teléfono. No disponible en todos los países. | Hasta 5 números de teléfono. No disponible en todos los países. |
Productividad de los representantes | característica disponible | característica disponible |
Integraciones de LinkedIn Sales Navigator | característica disponible | característica disponible |
Objeto de eventos de marketing | característica disponible | característica disponible |
Analíticas de ventas | característica disponible | característica disponible |
Informes de estado del correo | Características adicionales | Características adicionales |
Asistencia técnica individual | Asistencia técnica por correo, por chat en la aplicación y telefónica | Asistencia técnica por correo, por chat en la aplicación y telefónica |
Integración con Facebook Messenger | Incluye la ramificación avanzada de bots de Messenger y la creación de informes avanzados | Incluye la capacidad de usar fragmentos de código para acciones personalizadas de bots de Messenger |
Acciones guiadas | característica disponible | característica disponible |
Resúmenes de negocios | característica disponible | característica disponible |
Transcripción de llamadas y coaching | Explora, revisa y comenta llamadas. 750 horas de transcripción por cuenta al mes. | Explora, revisa y comenta llamadas. 1500 horas de transcripción por cuenta al mes. |
Campos obligatorios | característica disponible | característica disponible |
Mensajes en video personalizados | característica disponible | característica disponible |
Herramientas de marketing basado en cuentas y automatización | característica disponible | característica disponible |
Tiempos de envío inteligentes | característica disponible | característica disponible |
Transferencias | característica disponible | característica disponible |
Configuración estándar de la interfaz de CRM | Crea hasta 1000 vistas de equipo en páginas de registro y barras laterales de vista previa. Crea hasta 50 vistas en páginas de índice por usuario. | Incluye todo lo que incluye la versión Pro, más hasta 5 pestañas personalizadas en las páginas de registro. |
Integración de Salesforce | 500 asignaciones de campos 10.000 propietarios de Salesforce 1 cuenta | 500 asignaciones de campos 10.000 propietarios de Salesforce 1 cuenta |
Múltiples divisas | Hasta 30 divisas | Hasta 200 divisas |
Equipos | Hasta 10 equipos | Hasta 300 equipos más formas de organizarlos |
Inicio de sesión único | característica disponible | característica disponible |
Tareas recurrentes y colas de tareas | característica disponible | característica disponible |
Propiedades calculadas | 40 propiedades calculadas | 200 propiedades calculadas |
Fragmentos predefinidos | Hasta 5000 fragmentos | Hasta 5000 fragmentos |
Agente de prospección de Breeze (Beta) | característica disponible | característica disponible |
Previsiones | Previsiones e informes predeterminados y personalizados | Previsiones e informes predeterminados y personalizados, incluidas las previsiones en las jerarquías del equipo. |
Correo de equipo | característica disponible | característica disponible |
Ajustes preestablecidos | Hasta 5 valores preestablecidos. | Hasta 100 valores preestablecidos. |
Analíticas de contenido de ventas | característica disponible | característica disponible |
Asignación de conversaciones | característica disponible | característica disponible |
Campos de formulario de asistencia personalizados | característica disponible | característica disponible |
Identidad de marca (Beta) | característica disponible | característica disponible |
API de canales personalizados | característica disponible | característica disponible |
Análisis de conversaciones | Incluye estadísticas, información detallada y transcripciones de llamadas. | Incluye estadísticas, información detallada, transcripciones de llamadas y términos con seguimiento. |
Llamadas | 3000 minutos | 12.000 minutos |
Identificación de visitantes registrados | característica disponible | característica disponible |
Calificación de negocios y empresas | 5 propiedades de calificación de negocios y empresas en total (compartidas entre negocios y empresas), no acumulativas entre objetos o hubs | 5 propiedades de calificación de negocios y empresas en total (compartidas entre negocios y empresas), no acumulativas entre objetos o hubs |
Rotación automática de leads | característica disponible | característica disponible |
Posibilidad de arrastrar el widget de chat | característica disponible | característica disponible |
Inicio de sesión en redes sociales | característica disponible | característica disponible |
Vistas personalizadas en la bandeja de entrada compartida | 50 vistas personalizadas por cuenta | 600 vistas personalizadas por cuenta |
Conjuntos de permisos | Solo plantillas de permisos | Personaliza y guarda tus propios conjuntos de permisos |
Etiquetas de negocios | 10 etiquetas de negocios por cuenta. Crea reglas para pipelines específicos. | 10 etiquetas de negocios por cuenta. Crea reglas para pipelines específicos. |
Herramienta Pagos | Disponible para clientes ubicados en EE. UU. con una suscripción Starter, Pro o Enterprise de cualquier producto. Sujeto a la aprobación de garantías. | Disponible para clientes ubicados en EE. UU. con una suscripción Starter, Pro o Enterprise de cualquier producto. Sujeto a la aprobación de garantías. |
Gestión de contactos | característica disponible | característica disponible |
Seguimiento de correos y notificaciones | Notificaciones ilimitadas de aperturas y clics de correos. Dominios de seguimiento personalizados. | Notificaciones ilimitadas de aperturas y clics de correos. Dominios de seguimiento personalizados. |
Programación de correos | característica disponible | característica disponible |
Extensiones de para procesos de trabajo | característica disponible | característica disponible |
Gestión de duplicados | característica disponible | característica disponible |
Firma electrónica | 10 firmas por cuenta al mes. Compra el aumento de límite de firmas electrónicas para obtener más volumen. | 30 firmas por cuenta al mes. Compra el aumento de límite de firmas electrónicas para obtener más volumen. |
Calificación estándar de contactos | 5 propiedades de calificación de contactos no acumulativas en objetos o productos | 25 propiedades de calificación de contactos no acumulativas en objetos o productos |
Procesamiento de pagos con Stripe | Disponible para clientes con una cuenta de Stripe integrada. | Disponible para clientes con una cuenta de Stripe integrada. |
Prospectos | característica disponible | característica disponible |
Página principal de cuentas objetivo | característica disponible | característica disponible |
Sincronización del calendario de tareas | característica disponible | característica disponible |
Secuencias | 5000 secuencias por cuenta y hasta 500 envíos de correos/usuario/día. Las acciones de Linkedin requieren de una suscripción a Sales Navigator. | 5000 secuencias por cuenta y hasta 1000 envíos de correos/usuario/día. Las acciones de Linkedin requieren de una suscripción a Sales Navigator. Incluye la capacidad de activar secuencias a través de workflows. |
Bots conversacionales | Características adicionales | Características adicionales |
Informes personalizados | Hasta 100 informes personalizados y 10 millones de eventos por consulta de informe personalizado. | Hasta 500 informes personalizados y 100 millones de eventos por cada consulta de informe personalizado. |
Vista general de la cuenta | característica disponible | característica disponible |
Seguimiento de respuestas a correos | característica disponible | característica disponible |
Controles de frecuencia de correos de ventas | característica disponible | característica disponible |
Listas de reproducción para coaching | característica disponible | característica disponible |
Automatización sencilla | característica disponible | característica disponible |
Live chat | Elimina la imagen corporativa de HubSpot | Elimina la imagen corporativa de HubSpot |
Automatización de ventas | Hasta 300 workflows totalmente personalizables, incluidos workflow basados en cotizaciones. | Hasta 1000 workflows totalmente personalizables con la posibilidad de desencadenar secuencias. También incluye workflows basados en cotizaciones y monitorización del estado de los workflows. |
Documentos | Hasta 5000 documentos por cuenta Elimina la imagen corporativa de HubSpot | Hasta 5000 documentos por cuenta Elimina la imagen corporativa de HubSpot |
Etiquetas de asociación | Hasta 50 etiquetas por asociaciones entre cada par de objetos (p. ej., 50 etiquetas para contactos y negocios, 50 etiquetas para empresas y contactos, etc.). | Hasta 50 etiquetas por asociaciones entre cada par de objetos (p. ej., 50 etiquetas para contactos y negocios, 50 etiquetas para empresas y contactos, etc.). |
Múltiples firmas en el correo electrónico | característica disponible | característica disponible |
Asistente de reuniones con IA | característica disponible | característica disponible |
Inicio de sesión como otro usuario | característica disponible | |
Eventos personalizados | Se limita a 500 definiciones de eventos y 30 millones de finalizaciones al mes. | |
Direccionamiento de formularios de leads | característica disponible | |
Divisiones de negocios | característica disponible | |
Seguimiento de ingresos recurrentes | característica disponible | |
Cuenta de entorno de pruebas estándar | Un entorno de pruebas estándar con hasta 200K contactos por cuenta. En los workflows, inscribe hasta 100K registros por día por entorno de pruebas. | |
Permisos de edición por campo | característica disponible | |
Respuesta de voz interactiva | característica disponible | |
Organizar equipos | Hasta 300 equipos | |
Objetos personalizados | Hasta 10 definiciones de objetos, 1.000.000 de registros totales de objetos personalizados y 50 pipelines de objetos personalizados. | |
Deal journey analytics | Cada informe puede incluir hasta 10 etapas y 10 pasos únicos y se limita a 36 meses de datos o 20 millones de eventos (lo que se dé primero). | |
Permisos avanzados | característica disponible | |
Datos sensibles | característica disponible | |
Integración con Anthropic | característica disponible | |
Gestión de notificaciones de administración | característica disponible | |
Aprobaciones de pipelines para negocios | característica disponible | |
Sincronización de objetos personalizados de Salesforce | Asigna hasta 10 objetos personalizados por cuenta | |
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Llamadas | 3000 minutos | 12.000 minutos |
Programación de reuniones | 1000 enlaces de reuniones personales y de equipo Elimina la imagen corporativa de HubSpot | 1000 enlaces de reuniones personales y de equipo Elimina la imagen corporativa de HubSpot |
Pipelines de tickets | Hasta 15 pipelines de tickets por cuenta | Hasta 100 pipelines de tickets por cuenta |
Integración de WhatsApp | Hasta 1000 conversaciones al mes | Hasta 1000 conversaciones al mes |
Análisis de conversaciones | Incluye estadísticas, información detallada y transcripciones de llamadas. | Incluye estadísticas, información detallada, transcripciones de llamadas y términos con seguimiento. |
Portal del cliente | Hasta 2 grupos de acceso para el portal del cliente (límite compartido con la base de conocimientos. El auto registro se cuenta como 1 grupo de acceso). | Hasta 100 grupos de acceso para el portal del cliente (límite compartido con la base de conocimientos. El auto registro se cuenta como 1 grupo de acceso). |
Metas | Metas de plantillas | Metas de plantillas y personalizadas |
Asignación de conversaciones | característica disponible | característica disponible |
ANS | característica disponible | característica disponible |
Panel de Información | característica disponible | característica disponible |
Correo de equipo | característica disponible | característica disponible |
Identidad de marca (Beta) | característica disponible | característica disponible |
Analíticas del servicio | característica disponible | característica disponible |
Configuración estándar de la interfaz de CRM | Crea hasta 1000 vistas de equipo en páginas de registro y barras laterales de vista previa. Crea hasta 50 vistas en páginas de índice por usuario. | Incluye todo lo que incluye la versión Pro, más hasta 5 pestañas personalizadas en las páginas de registro. |
Automatización del centro de ayuda | Hasta 300 workflows. | Hasta 1000 workflows con la posibilidad de desencadenar secuencias. También incluye la monitorización del estado de los workflows. |
Mensajes en video personalizados | característica disponible | característica disponible |
Centro de ayuda | característica disponible | característica disponible |
Etiquetas de asociación | Hasta 50 etiquetas por asociaciones entre cada par de objetos (p. ej., 50 etiquetas para contactos y negocios, 50 etiquetas para empresas y contactos, etc.). | Hasta 50 etiquetas por asociaciones entre cada par de objetos (p. ej., 50 etiquetas para contactos y negocios, 50 etiquetas para empresas y contactos, etc.). |
Alojamiento y gestión de videos | Hasta 50 videos | Hasta 50 videos |
API de canales personalizados | característica disponible | característica disponible |
Inicio de sesión único en la base de conocimientos | Hasta 2 grupos de acceso para la base de conocimientos privada (límite compartido con el portal del cliente). | Hasta 100 grupos de acceso para la base de conocimientos privada (límite compartido con el portal del cliente). |
Seguimiento de respuestas a correos | característica disponible | característica disponible |
Equipos | Hasta 10 equipos | Hasta 300 equipos más formas de organizarlos |
Bots conversacionales | Características adicionales | Características adicionales |
Números de teléfono proporcionados por HubSpot | Hasta 3 números de teléfono. No disponible en todos los países. | Hasta 5 números de teléfono. No disponible en todos los países. |
Etiquetas de tickets | 10 etiquetas de tickets por cuenta. Crea reglas para pipelines específicos. | 10 etiquetas de tickets por cuenta. Crea reglas para pipelines específicos. |
Seguimiento de correos y notificaciones | Notificaciones ilimitadas de aperturas y clics de correos. Dominios de seguimiento personalizados. | Notificaciones ilimitadas de aperturas y clics de correos. Dominios de seguimiento personalizados. |
Inicio de sesión único | característica disponible | característica disponible |
Posibilidad de arrastrar el widget de chat | característica disponible | característica disponible |
Base de conocimientos | 1 base de conocimientos por cuenta con más de 2000 artículos. | 25 bases de conocimientos por cuenta con hasta 10000 artículos en total. |
Transferencias | característica disponible | característica disponible |
Bandeja de entrada móvil | característica disponible | característica disponible |
Inicio de sesión en redes sociales | característica disponible | característica disponible |
Presencia del agente en la bandeja de entrada | característica disponible | característica disponible |
Propiedades calculadas | 40 propiedades calculadas | 200 propiedades calculadas |
Agente de servicio al cliente de Breeze | característica disponible | característica disponible |
Herramienta Pagos | Disponible para clientes ubicados en EE. UU. con una suscripción Starter, Pro o Enterprise de cualquier producto. Sujeto a la aprobación de garantías. | Disponible para clientes ubicados en EE. UU. con una suscripción Starter, Pro o Enterprise de cualquier producto. Sujeto a la aprobación de garantías. |
Integración con Facebook Messenger | Incluye la ramificación avanzada de bots de Messenger y la creación de informes avanzados | Incluye la capacidad de usar fragmentos de código para acciones personalizadas de bots de Messenger |
Plantillas de correo | 5000 plantillas | 5000 plantillas |
Gestión de duplicados | característica disponible | característica disponible |
Objeto de eventos de marketing | característica disponible | característica disponible |
Encuestas personalizadas | 100 encuestas personalizadas. Agrega preguntas ilimitadas, usa diversos tipos de preguntas (calificaciones con estrellas, botones de selección, campos de texto) y comparte con facilidad tu encuesta como un enlace en un correo. | 100 encuestas personalizadas. Agrega preguntas ilimitadas, usa diversos tipos de preguntas (calificaciones con estrellas, botones de selección, campos de texto) y comparte con facilidad tu encuesta como un enlace en un correo. |
Espacio de gestión del éxito del cliente | característica disponible | característica disponible |
Integración de Salesforce | 500 asignaciones de campos 10.000 propietarios de Salesforce 1 cuenta | 500 asignaciones de campos 10.000 propietarios de Salesforce 1 cuenta |
Cambio de canal | característica disponible | característica disponible |
Calificación del estado (Beta) | 1 calificación | 5 calificaciones |
Informes de estado del correo | Características adicionales | Características adicionales |
Ajustes preestablecidos | Hasta 5 valores preestablecidos. | Hasta 100 valores preestablecidos. |
Guías prácticas | Crea hasta 5 guías prácticas y captura notas en las guías prácticas | Crea hasta 5000 guías prácticas. Incrusta propiedades o captura notas en las guías prácticas. |
Comentarios posteriores al chat | característica disponible | característica disponible |
Fragmentos predefinidos | Hasta 5000 fragmentos | Hasta 5000 fragmentos |
Identificación de visitantes registrados | característica disponible | característica disponible |
Asistencia técnica por correo y por chat en la aplicación | característica disponible | característica disponible |
Encuestas de feedback de clientes | 50 encuestas Net Promoter Score®, 50 encuestas CES y 100 encuestas CSAT | 50 encuestas Net Promoter Score®, 50 encuestas CES y 100 encuestas CSAT |
Múltiples divisas | Hasta 30 divisas | Hasta 200 divisas |
Procesamiento de pagos con Stripe | Disponible para clientes con una cuenta de Stripe integrada. | Disponible para clientes con una cuenta de Stripe integrada. |
Tareas recurrentes y colas de tareas | característica disponible | característica disponible |
Sincronización del calendario de tareas | característica disponible | característica disponible |
Vistas personalizadas de tickets y conversaciones | característica disponible | característica disponible |
Conjuntos de permisos | Solo plantillas de permisos | Personaliza y guarda tus propios conjuntos de permisos |
Asistencia técnica individual | Asistencia técnica por correo, por chat en la aplicación y telefónica | Asistencia técnica por correo, por chat en la aplicación y telefónica |
Sencilla automatización de tickets | característica disponible | característica disponible |
Live chat | Elimina la imagen corporativa de HubSpot | Elimina la imagen corporativa de HubSpot |
Calificación estándar de contactos | 5 propiedades de calificación de contactos no acumulativas en objetos o productos | 25 propiedades de calificación de contactos no acumulativas en objetos o productos |
Alertas | característica disponible | característica disponible |
Transcripción de llamadas y coaching | Explora, revisa y comenta llamadas. 750 horas de transcripción por cuenta al mes. | Explora, revisa y comenta llamadas. 1500 horas de transcripción por cuenta al mes. |
Programación de correos | característica disponible | característica disponible |
Secuencias | 5000 secuencias por cuenta y hasta 500 envíos de correo/usuario/día. | 5000 secuencias por cuenta y hasta 1000 envíos de correos/usuario/día. Incluye la capacidad de activar secuencias a través de workflows. |
Informes personalizados | Hasta 100 informes personalizados y 10 millones de eventos por consulta de informe personalizado. | Hasta 500 informes personalizados y 100 millones de eventos por cada consulta de informe personalizado. |
Documentos | Hasta 5000 documentos por cuenta Elimina la imagen corporativa de HubSpot | Hasta 5000 documentos por cuenta Elimina la imagen corporativa de HubSpot |
Previsiones | Previsiones e informes predeterminados y personalizados | Previsiones e informes predeterminados y personalizados, incluidas las previsiones en las jerarquías del equipo. |
Listas de reproducción para coaching | característica disponible | característica disponible |
Campos obligatorios | característica disponible | característica disponible |
Asignaciones de URL | característica disponible | característica disponible |
Gestión de notificaciones de administración | característica disponible | |
Respuesta de voz interactiva | característica disponible | |
Organizar equipos | Hasta 300 equipos | |
Asignación basada en habilidades | característica disponible | |
Datos sensibles | característica disponible | |
Inicio de sesión como otro usuario | característica disponible | |
Enrutamiento de tickets basado en habilidades | característica disponible | |
Cuenta de entorno de pruebas estándar | Un entorno de pruebas estándar con hasta 200K contactos por cuenta. En los workflows, inscribe hasta 100K registros por día por entorno de pruebas. | |
Objetos personalizados | Hasta 10 definiciones de objetos, 1.000.000 de registros totales de objetos personalizados y 50 pipelines de objetos personalizados. | |
ANS condicionales | característica disponible | |
Permisos de edición por campo | característica disponible | |
Seguimiento de ingresos recurrentes | característica disponible | |
Eventos personalizados | Se limita a 500 definiciones de eventos y 30 millones de finalizaciones al mes. | |
Límites de capacidad | Hasta 99 chats activos | |
Sincronización de objetos personalizados de Salesforce | Asigna hasta 10 objetos personalizados por cuenta | |
Analíticas del recorrido del cliente | Cada informe puede incluir hasta 15 etapas (con hasta 5 eventos cada una y hasta un máximo de 15 eventos únicos) y solo puede abarcar 60 meses de datos o 20 millones de eventos (lo que se dé primero). | |
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Páginas de sitio web | Hasta 10K páginas de sitio web. Incluye contenido contenido inteligente para personalización, pruebas A/B, pruebas adaptativas y recomendaciones de SEO. Elimina el branding de HubSpot. (Nota: Las páginas dinámicas no cuentan en tu límite de páginas de sitio web.) | Hasta 10K páginas de sitio web. Incluye contenido contenido inteligente para personalización, pruebas A/B, pruebas adaptativas y recomendaciones de SEO. Elimina el branding de HubSpot. (Nota: Las páginas dinámicas no cuentan en tu límite de páginas de sitio web.) |
Landing pages | Hasta 10K landing pages. Incluye plantillas personalizadas, contenido inteligente para personalización, pruebas A/B, pruebas adaptativas y recomendaciones de SEO. Elimina el branding de HubSpot. (Nota: Las páginas dinámicas no cuentan en tu límite de landing pages.) | Hasta 10K landing pages. Incluye plantillas personalizadas, contenido inteligente para personalización, pruebas A/B, pruebas adaptativas y recomendaciones de SEO. Elimina el branding de HubSpot. (Nota: Las páginas dinámicas no cuentan en tu límite de landing pages.) |
Páginas protegidas por contraseña | característica disponible | característica disponible |
Pódcasts | Hasta 5 pódcast y 1000 episodios de pódcast. | Hasta 50 pódcast y 5000 episodios de pódcast. |
Blog para miembro | Hasta 2 grupos de acceso. | Hasta 100 grupos de acceso. |
Contenido e informes inteligentes | característica disponible | característica disponible |
Exportación de sitios web | característica disponible | característica disponible |
Integración con Facebook Messenger | Incluye la ramificación avanzada de bots de Messenger y la creación de informes avanzados | Incluye la capacidad de usar fragmentos de código para acciones personalizadas de bots de Messenger |
Integración de Salesforce | 500 asignaciones de campos 10.000 propietarios de Salesforce 1 cuenta | 500 asignaciones de campos 10.000 propietarios de Salesforce 1 cuenta |
Atribución de creación de contactos | Haz seguimiento a 10.000 interacciones de contactos registrados | Haz seguimiento a 10.000 interacciones de contactos registrados |
Traducción de IA | Traduce contenido automáticamente. | Traduce contenido automáticamente. |
Posibilidad de arrastrar el widget de chat | característica disponible | característica disponible |
Propiedades calculadas | 40 propiedades calculadas | 200 propiedades calculadas |
Gestión de duplicados | característica disponible | característica disponible |
Menús avanzados | Se aplica a páginas de sitio web y artículos de blog. No incluye landing pages. | Se aplica a páginas de sitio web y artículos de blog. No incluye landing pages. |
Herramientas de gestión de cookies | Crea hasta 100 banners de consentimiento con diferentes reglas de geolocalización, idiomas y plantillas de banners. Incluye asistencia para señales GPC. Permitir a los visitantes actualizar sus preferencias de consentimiento con el botón de configuración de cookies. Elimina la marca HubSpot. | Crea hasta 100 banners de consentimiento con diferentes reglas de geolocalización, idiomas y plantillas de banners. Incluye asistencia para señales GPC. Permitir a los visitantes actualizar sus preferencias de consentimiento con el botón de configuración de cookies. Elimina la marca HubSpot. |
Vista de analíticas filtradas | Incluye hasta 25 vistas de analíticas filtradas | Incluye hasta 50 vistas de analíticas filtradas |
Configuración personalizada de la seguridad del dominio | característica disponible | característica disponible |
Procesamiento de pagos con Stripe | Disponible para clientes con una cuenta de Stripe integrada. | Disponible para clientes con una cuenta de Stripe integrada. |
Optimización móvil | característica disponible | característica disponible |
Desarrollo local de sitios web | característica disponible | característica disponible |
Generación automática de mapas XML del sitio web | característica disponible | característica disponible |
Árbol del sitio | característica disponible | característica disponible |
Importación de blog | característica disponible | característica disponible |
Disponibilidad de subdominio y dominio de nivel superior del código del país | Número ilimitado de subdominios y dominios de nivel superior geográfico en 1 dominio raíz. | Número ilimitado de subdominios y dominios de nivel superior del código del país en hasta 10 dominios raíz. |
Alojamiento superior | característica disponible | característica disponible |
Live chat | Elimina la imagen corporativa de HubSpot | Elimina la imagen corporativa de HubSpot |
Alojamiento y redireccionamientos apex | característica disponible | característica disponible |
Etiquetas de asociación | Hasta 50 etiquetas por asociaciones entre cada par de objetos (p. ej., 50 etiquetas para contactos y negocios, 50 etiquetas para empresas y contactos, etc.). | Hasta 50 etiquetas por asociaciones entre cada par de objetos (p. ej., 50 etiquetas para contactos y negocios, 50 etiquetas para empresas y contactos, etc.). |
Ajustes preestablecidos | Hasta 5 valores preestablecidos. | Hasta 100 valores preestablecidos. |
Calificación estándar de contactos | 5 propiedades de calificación de contactos no acumulativas en objetos o productos | 25 propiedades de calificación de contactos no acumulativas en objetos o productos |
Pruebas adaptativas | Prueba hasta 5 variantes de páginas cada vez. | Prueba hasta 5 variantes de páginas cada vez. |
Páginas dinámicas | característica disponible | característica disponible |
Alojamiento y gestión de videos | Hasta 150 videos | Hasta 500 videos |
CTA | No incluye segmentación personalizada por dispositivo, tipo, país, URL de referencia y más. | No incluye segmentación personalizada por dispositivo, tipo, país, URL de referencia y más. |
Asignaciones de URL | característica disponible | característica disponible |
Temas para sitios web | característica disponible | característica disponible |
Campos obligatorios | característica disponible | característica disponible |
Biblioteca de contenido | Incluye el módulo de la biblioteca de contenido, además de limitar tu contenido detrás de un inicio de sesión. Elimina la marca de HubSpot. | Incluye el módulo de la biblioteca de contenido, además de limitar tu contenido detrás de un inicio de sesión. Elimina el branding de HubSpot. |
Integración de contenido | Hasta 3 bloques por página. | Hasta 3 bloques por página. |
Inicio de sesión único | característica disponible | característica disponible |
Reutilización de contenido (Beta) | Genera hasta 20 piezas de contenido por día. | Genera hasta 50 piezas de contenido por día. |
Bots conversacionales | Características adicionales | Características adicionales |
Casos de éxito | Hasta 10000 casos de éxito | Hasta 10000 casos de éxito |
Importación de estructura de sitio web | característica disponible | característica disponible |
Múltiples divisas | Hasta 30 divisas | Hasta 200 divisas |
HubDB | característica disponible | característica disponible |
Analíticas de SEO | característica disponible | característica disponible |
Vistas personalizadas en la bandeja de entrada compartida | 50 vistas personalizadas por cuenta | 600 vistas personalizadas por cuenta |
Recomendaciones de SEO y optimizaciones | Recomendaciones avanzadas, auditoría completa del sitio y temas. | Recomendaciones avanzadas, auditoría completa del sitio y temas. |
Mercado de materiales y aplicaciones | Temas y módulos compatibles. | Temas y módulos compatibles. |
Fichas de personalización | característica disponible | característica disponible |
Conexión de un dominio personalizado | característica disponible | característica disponible |
Identificación de visitantes registrados | característica disponible | característica disponible |
Conjuntos de permisos | Solo plantillas de permisos | Personaliza y guarda tus propios conjuntos de permisos |
Gestión de anuncios | Todos los tipos de anuncios disponibles 5 audiencias | Todos los tipos de anuncios disponibles 15 audiencias |
Pruebas A/B | característica disponible | característica disponible |
Agente de contenido de Breeze (Beta) | Genera hasta 30 publicaciones de blog por día y 30 casos de éxito por día | Genera hasta 30 publicaciones de blog por día y 30 casos de éxito por día |
Correos de seguimiento de formularios | característica disponible | característica disponible |
Compatibilidad integrada con AMP (páginas móviles aceleradas) para blogs | característica disponible | característica disponible |
Inicio de sesión en redes sociales | característica disponible | característica disponible |
Preparación de contenido | característica disponible | característica disponible |
Integración de Google Search Console | característica disponible | característica disponible |
Informes personalizados | Hasta 100 informes personalizados y 10 millones de eventos por consulta de informe personalizado. | Hasta 500 informes personalizados y 100 millones de eventos por cada consulta de informe personalizado. |
Administrador de diseño | característica disponible | característica disponible |
Formularios | Eliminar imagen corporativa de HubSpot Características adicionales | Eliminar imagen corporativa de HubSpot Características adicionales |
Membresías | Hasta 2 grupos de acceso. | Hasta 100 grupos de acceso. |
Asistencia técnica individual | Asistencia técnica por correo, por chat en la aplicación y telefónica | Asistencia técnica por correo, por chat en la aplicación y telefónica |
Equipos | Hasta 10 equipos | Hasta 300 equipos más formas de organizarlos |
Tiempo de actividad medido del 99,95% | característica disponible | característica disponible |
Voz de marca (Beta) | Voces de varios canales, captura de reglas, configuración fácil y asistencia para varios idiomas (ES, PT, FR, DE y JA) | Voces de varios canales, captura de reglas, configuración fácil y asistencia para varios idiomas (ES, PT, FR, DE y JA) |
Asistentes de IA | característica disponible | característica disponible |
Analíticas del tráfico del sitio web | Analíticas personalizables del tráfico del sitio web | Analíticas personalizables del tráfico del sitio web |
Narración del artículo | característica disponible | característica disponible |
Exportación de blog | característica disponible | característica disponible |
Configuración estándar de la interfaz de CRM | Crea hasta 1000 vistas de equipo en páginas de registro y barras laterales de vista previa. Crea hasta 50 vistas en páginas de índice por usuario. | Incluye todo lo que incluye la versión Pro, más hasta 5 pestañas personalizadas en las páginas de registro. |
Generador de imágenes de IA | característica disponible | característica disponible |
Herramienta Pagos | Disponible para clientes ubicados en EE. UU. con una suscripción Starter, Pro o Enterprise de cualquier producto. Sujeto a la aprobación de garantías. | Disponible para clientes ubicados en EE. UU. con una suscripción Starter, Pro o Enterprise de cualquier producto. Sujeto a la aprobación de garantías. |
Identidad de marca (Beta) | característica disponible | característica disponible |
Editor de arrastrar y soltar | característica disponible | característica disponible |
Registro de actividades | característica disponible | |
Multisitios | Incluye un dominio principal más 9 dominios raíz adicionales. | |
Aplicaciones web | característica disponible | |
Compartimentación de contenido | característica disponible | |
Datos sensibles | característica disponible | |
Eventos personalizados | Se limita a 500 definiciones de eventos y 30 millones de finalizaciones al mes. | |
Gestión de notificaciones de administración | característica disponible | |
Aprobaciones de contenido | característica disponible | |
Integración con Anthropic | característica disponible | |
Organizar equipos | Hasta 300 equipos | |
Sincronización de objetos personalizados de Salesforce | Asigna hasta 10 objetos personalizados por cuenta | |
Objetos personalizados | Hasta 10 definiciones de objetos, 1.000.000 de registros totales de objetos personalizados y 50 pipelines de objetos personalizados. | |
Inicio de sesión como otro usuario | característica disponible | |
Sincronización de contenido (Beta) | característica disponible | |
Alertas de código | característica disponible | |
Limitar el acceso al contenido y los datos | característica disponible | |
Permisos de edición por campo | característica disponible | |
Cuenta de entorno de pruebas estándar | Un entorno de pruebas estándar con hasta 200K contactos por cuenta. En los workflows, inscribe hasta 100K registros por día por entorno de pruebas. | |
 | ||
Mapeo de campos personalizado | característica disponible | característica disponible |
Recomendaciones de formato de datos potenciados por la IA | característica disponible | característica disponible |
Gestión de duplicados en bloque | característica disponible | característica disponible |
Centro de control de la calidad de los datos | característica disponible | característica disponible |
Webhooks | característica disponible | característica disponible |
Asistencia técnica individual | Asistencia técnica por correo, por chat en la aplicación y telefónica | Asistencia técnica por correo, por chat en la aplicación y telefónica |
Identidad de marca (Beta) | característica disponible | característica disponible |
Propiedades calculadas | 40 propiedades calculadas | 200 propiedades calculadas |
Informes de estado del correo | Características adicionales | Características adicionales |
Procesamiento de pagos con Stripe | Disponible para clientes con una cuenta de Stripe integrada. | Disponible para clientes con una cuenta de Stripe integrada. |
Automatización programable | característica disponible | característica disponible |
Seguimiento de respuestas a correos | característica disponible | característica disponible |
Ajustes preestablecidos | Hasta 5 valores preestablecidos. | Hasta 100 valores preestablecidos. |
Herramienta Pagos | Disponible para clientes ubicados en EE. UU. con una suscripción Starter, Pro o Enterprise de cualquier producto. Sujeto a la aprobación de garantías. | Disponible para clientes ubicados en EE. UU. con una suscripción Starter, Pro o Enterprise de cualquier producto. Sujeto a la aprobación de garantías. |
Informes personalizados | Hasta 3.100 informes personalizados y 10 millones de eventos por cada consulta de informe personalizado. | Hasta 3.500 informes personalizados y 100 millones de eventos por cada consulta de informe personalizado. |
Desencadenantes de workflows de webhook | Crea hasta 10 desencadenantes de webhook para usarlos en workflows | Crea hasta 100 desencadenantes de webhooks para usarlos en los workflows |
Inicio de sesión en redes sociales | característica disponible | característica disponible |
Configuración estándar de la interfaz de CRM | Crea hasta 1000 vistas de equipo en páginas de registro y barras laterales de vista previa. Crea hasta 50 vistas en páginas de índice por usuario. | Incluye todo lo que incluye la versión Pro, más hasta 5 pestañas personalizadas en las páginas de registro. |
Automatización de la calidad de los datos | característica disponible | característica disponible |
Inicio de sesión único | característica disponible | característica disponible |
Calificación de negocios y empresas | 5 propiedades de calificación de negocios y empresas en total (compartidas entre negocios y empresas), no acumulativas entre objetos o hubs | 5 propiedades de calificación de negocios y empresas en total (compartidas entre negocios y empresas), no acumulativas entre objetos o hubs |
Conjuntos de datos | Crea hasta 5 conjuntos de datos compuestos de una combinación de 5 campos de fórmulas y 40 propiedades, para un total de 45 columnas por conjunto de datos. | Crea hasta 200 conjuntos de datos compuestos de una combinación de 50 campos de fórmulas y 100 propiedades, para un total de 150 columnas por conjunto de datos. |
Calificación estándar de contactos | 5 propiedades de calificación de contactos no acumulativas en objetos o productos | 25 propiedades de calificación de contactos no acumulativas en objetos o productos |
Desencadenantes de workflows programados | característica disponible | característica disponible |
Equipos | Hasta 10 equipos | Hasta 300 equipos más formas de organizarlos |
Objeto de eventos de marketing | característica disponible | característica disponible |
Conjuntos de permisos | Solo plantillas de permisos | Personaliza y guarda tus propios conjuntos de permisos |
Campos obligatorios | característica disponible | característica disponible |
Tendencias de estado de los datos | característica disponible | característica disponible |
Etiquetas de asociación | Hasta 50 etiquetas por asociaciones entre cada par de objetos (p. ej., 50 etiquetas para contactos y negocios, 50 etiquetas para empresas y contactos, etc.). | Hasta 50 etiquetas por asociaciones entre cada par de objetos (p. ej., 50 etiquetas para contactos y negocios, 50 etiquetas para empresas y contactos, etc.). |
Gestión de contactos | característica disponible | característica disponible |
Datos sensibles | característica disponible | |
Cuenta de entorno de pruebas estándar | Un entorno de pruebas estándar con hasta 200K contactos por cuenta. En los workflows, inscribe hasta 100K registros por día por entorno de pruebas. | |
Funciones avanzadas de cálculo y preparación de datos | Crea hasta 20 campos derivados por conjunto de datos usando una combinación de propiedades, operadores y funciones. | |
Uso compartido de datos con Snowflake | característica disponible | |
Permisos avanzados | característica disponible | |
Integración con Anthropic | característica disponible | |
Objetos personalizados | Hasta 20 definiciones de objetos, 1.500.000 de registros totales de objetos personalizados y 100 pipelines de objetos personalizados. | |
Permisos de edición por campo | característica disponible | |
Gestión de notificaciones de administración | característica disponible | |
Sincronización de objetos personalizados de Salesforce | Asigna hasta 10 objetos personalizados por cuenta | |
Eventos personalizados | Se limita a 500 definiciones de eventos y 30 millones de finalizaciones al mes. | |
Inicio de sesión como otro usuario | característica disponible | |
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